Nie wieder!!!
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] hitseller.de (189 Beiträge, 1476 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Miserabler Shop  (Ciccio am 26.10.2006, 18:26:29)
  hier kann man nix kaufen  (moppy1975 am 29.10.2006, 13:16:44)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (henners am 30.11.2006, 20:39:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Sevda am 11.12.2006, 12:56:38)
  Wieder mal sehr zufrieden mit hitseller.de!  (JensP am 12.12.2006, 12:50:00)
Nie wieder!!!
28.12.2006, 09:48:21
Wir haben dort am 03.12.06 einen Fernseher bestellt. Als Lieferzeit wurde "sofort bzw. dann "innerhalb einer Woche" angezeigt. Bis heute den 28.12.06 haben wir die Ware nicht erhalten. Insgesamt ist der Kontakt mit der Hitseller GmbH sehr unzufriedenstellend. Das fängt schon bei der Bestellung an. Dort wird geschrieben, der Kaufvertrag kommt erst zu Stande wenn Hitseller die Bestellung annimmt. Dies soll mittels einer separaten E-Mail geschehen. Wir haben nach der Bestellung nur eine Eingangsbestätigung erhalten. In dieser stand ebenfalls, dass die Bestellung hierdurch noch nicht angenommen ist. Also warteten wir auf die Bestätigungsemail. Diese kam nicht. Nach einigen Tagen fragten wir per E-Mail an und bekamen nur einen kopierten Text zurück, der bereits in der Empfangsbestätigung stand. Auf nochmalige Anfrage per E-Mail, ob wir den Kaufpreis auch ohne die Bestätigungsmail überweisen sollen, erhielten wir kurz und knapp die Auskunft, dass die Eingangsbestätigung nun doch ausreichen würd  e. Also haben wir am 08.12.06 den Kaufpreis von immerhin über 2500 € überwiesen. Daraufhin hörten wir lange nichts von Hitseller. Am 14.12.06 fragten wir per E-Mail (telefonisch ist dort nie jemand erreichbar!!) erneut an was mit unserer Bestellung ist. Anzumerken ist hier noch, dass auf der Internetseite von Hitseller im Kundenprofil unsere Bestellung plötzlich gar nicht mehr aufgetaucht ist. Als Antwort erhielten wir am Folgetag die Info, dass die Bestellung vorliegt, dass der Geldeingang da ist und die Ware in den nächsten Tagen versendet wird. Bis zum  20.12.06 haben wir immer noch nichts gehört. Erneut haben wir per E-Mail angefragt, wo jetzt unser Fernseher bleibt. Diesmal haben wir um Rückruf gebeten. Dieser erfolgte natürlich auch nicht. Am 21.12.06 hat mein Mann dann doch nach x-mal probieren jemand von Hitseller ans Telefon bekommen. Dieser war recht unfreundlich und meinte nur, man solle froh sein, dass überhaupt jemand ans Telefon geht. Auf die Frage nach der Lie  ferung bekamen wir die Auskunft, dass Hitseller selbst keine Ware
r vorrätig hatte, aber an diesem Tag neue Fernseher bekommen hat. (Man beachte, auf der Internetseite kam von Hitseller durchgehend die Aussage : "sofort" oder "innerhalb einer Woche" lieferbar!!!). Wir erhielten weder eine E-Mail oder sonstiges das es eine Verzögerung gibt oder die Ware nicht lagerhaltig war. So etwas sind wir vom Internethandel nicht gewöhnt. Nun sagte man uns am 21.12.06 das der Fernseher noch am gleichen Abend oder spätestens Freitag versandt wird. Bis heute den 28.12.06 und wir haben immer noch keine Lieferung erhalten. Gestern haben wir wieder versucht den ganzen Tag bei Hitseller anzurufen. Vergebens. Abwechselnd hört man den Anrufbeantworter, ein Besetztzeichen oder es klingelt durch und dann geht der AB ran.... Auch die Anfragen per E-Mail werden mittlerweile von Hitseller ignoriert und bleiben unbeantwortet.  
Dieser Shop wirtschaftet nun über einen 1/2 Monat mit unserem Geld und ist partout nicht erreichbar. Das ist der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe. Ich kann jedem nur abraten dort zu bestellen. Der günstige Preis den Hitseller bietet ist es nicht wert...

Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
.  Re: Nie wieder!!!  (hitseller.de am 28.12.2006, 11:08:54)
..  Re(2): Nie wieder!!!  (Tomate1 am 02.01.2007, 21:29:58)
  Hmm, jetzt mal abwarten  (Top-eagle am 30.12.2006, 20:47:56)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (martinfries am 02.01.2007, 08:22:21)
  Ich bin zufrieden  (oldsww1 am 02.01.2007, 19:55:01)
  Nicht wieder  (Angrydad am 03.01.2007, 16:52:24)
.  Re: Nicht wieder  (hitseller.de am 04.01.2007, 13:05:03)
..  Re(2): Nicht wieder  (Angrydad am 06.01.2007, 15:23:33)
  Nie wieder!  (kkoeln am 04.01.2007, 16:57:46)
.  Re: Nie wieder!  (hitseller.de am 05.01.2007, 11:11:21)
  Absolute Katastrophe!!!  (TG-HIG am 08.01.2007, 19:39:39)
.  Re: Absolute Katastrophe!!!  (hitseller.de am 10.01.2007, 15:59:58)
  ganz schlecht  (bul am 17.01.2007, 15:16:35)
.  Re: ganz schlecht  (hitseller.de am 17.01.2007, 16:00:17)
  Perfekt!  (Stephan K. am 22.01.2007, 23:39:36)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Schlumpipups am 23.01.2007, 13:15:57)
  etwas mühsam aber gut  (raw66 am 05.02.2007, 10:58:51)
  Absolut empfehlenswert!  (Naguitto am 05.02.2007, 17:47:08)
.  Re: Absolut empfehlenswert!  (Hlaiem am 08.05.2007, 15:10:03)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Marder am 09.06.2007, 12:04:17)
  Todsünde: Ware nicht vorhanden  (pegobot am 07.09.2007, 00:22:47)
PLONKED von M.A. Morpheus: Fehler von Geizhals   (VlJE am 30.09.2007, 13:32:01)
  Völlig problemlos  (ibron am 15.10.2007, 21:47:11)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (nuhbiwan am 20.12.2007, 20:13:45)
.  Re: Das war nicht "der" HIT  (nuhbiwan am 20.12.2007, 20:19:17)
.  Re: Das war nicht "der" HIT  (hitseller.de am 27.12.2007, 15:23:20)
..  Re(2): Das war nicht "der" HIT  (nuhbiwan am 29.12.2007, 19:26:44)
... Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (hitseller.de am 03.01.2008, 09:48:57)
...  Re(3): Das war nicht "der" HIT  (nuhbiwan am 07.01.2008, 21:52:10)
  Verfügbarkeitsangabe unzuverlässig  (E-Buyer am 25.03.2008, 14:37:34)
  Nach Startschwierigkeiten, doch noch gut  (klimpus am 17.04.2008, 23:02:18)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (tr04 am 07.05.2008, 20:48:34)
  bin sehr zufrieden  (muzllemutz111 am 08.05.2008, 02:28:09)
  Schnell und günstig!  (FoxMiq am 18.05.2008, 15:32:39)
  Sony 40V3000 zum unschlagbaren Preis  (bazze am 19.05.2008, 08:35:34)
  sehr zufrieden mit Kühlschrankkauf  (Kleeener am 20.05.2008, 16:10:59)
  very good online shop  (tsianglee am 20.05.2008, 16:26:54)
  Kauf Panasonic TH-42PZ85E  (Kyratos am 20.05.2008, 19:06:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Haifischflossensuppenloeffel am 22.05.2008, 19:42:41)
  Absolut mangehafter Service  (themasterblaster am 26.05.2008, 16:00:13)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Americars am 29.05.2008, 21:11:34)
  Handy ohne Branding! Blackberry Pearl 8110  (De_vil am 06.06.2008, 13:45:12)
  Es wird sich um einen gekümmert  (saint-hein am 12.06.2008, 17:27:38)
  Alles in allem super!  (WaldEck am 12.06.2008, 19:40:43)
.  Re: Alles in allem super!  (Flowson am 25.03.2009, 08:17:20)
  super Preis, super service 1AAAA  (mimue10 am 13.06.2008, 20:57:57)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (kiwianer am 26.06.2008, 19:41:59)
  Super schneller Versand Top Ware  (ksuch am 03.07.2008, 12:40:51)
  alles Super!  (nata am 07.07.2008, 17:21:31)
  Hat super geklappt.  (Photofreund am 08.07.2008, 21:16:47)
  Hier kaufe ich ggf. gerne wieder!  (Schapprich am 11.07.2008, 09:15:41)
  Super Shop!  (rlj am 11.07.2008, 10:08:29)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (emmi75 am 21.07.2008, 16:52:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (david4388 am 22.07.2008, 11:02:58)
  Sony STR-DG520 Silber  (broesel_hgw am 24.07.2008, 12:34:20)
  Durchweg positiv!  (MarMer am 25.07.2008, 11:22:59)
  Schnelle, problemlose Lieferung!  (tux33 am 30.07.2008, 22:21:00)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (vonharold am 31.07.2008, 19:36:19)
  Hat sehr gut geklappt!  (ger_bert am 03.08.2008, 20:31:43)
  Artikel Sony HDR-TG3  (mag70 am 12.08.2008, 13:41:00)
  Super schnell, super Ware  (Albatros62 am 23.08.2008, 12:25:11)
  Bin mit "Hitseller" sehr zufrieden  (RO 57 am 02.09.2008, 17:06:12)
  Fazit : Alles O.K. Ist zu Empfehlen!  (TOM11 am 10.09.2008, 10:06:30)
  Alles wie es sein sollte.  (Brinki am 11.09.2008, 15:03:15)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (sputnik0815 am 24.09.2008, 18:20:39)
  Artikel dann doch nicht lieferbar...  (Ragdoli am 06.10.2008, 10:01:59)
  Bin sehr zufrieden!  (klekot am 07.10.2008, 11:12:33)
  Alles 1A, könnte nicht besser sein.  (Taslin am 16.10.2008, 13:43:12)
  Sehr Guter Shop! Gerne Wieder  (cosmos123 am 17.10.2008, 15:43:05)
  Guter Shop, gerne wieder  (tschäfer am 17.10.2008, 17:08:21)
  Alles OK!!  (stangred am 20.10.2008, 15:20:47)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Geizkragen_30 am 28.10.2008, 16:13:57)
  Mda compact IV  (pannic am 29.10.2008, 08:18:21)
  Alles bestens!  (Aky am 25.11.2008, 14:06:09)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Muri am 17.12.2008, 16:31:13)
  Lagerbestandsangabe ist falsch  (asdf0815 am 14.04.2009, 18:25:01)
  Nichts auszusetzen.  (hezwe am 28.02.2010, 10:09:14)
  Zuverlässig und vertrauenerweckend.  (Hoferpj am 14.06.2010, 21:19:17)
  Kauf Hui, Rückabwicklung Pfui  (austi am 25.01.2011, 21:52:30)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (inabina am 05.02.2011, 15:00:01)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Trevisde am 08.04.2011, 11:45:01)
  Garmin Nüvi 1490 Tpro LMU  (G.Vogel am 16.05.2011, 16:04:37)
  sehr schnelle Lieferung,alles top  (Floyds am 16.06.2011, 16:13:45)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (killahbee am 22.09.2011, 18:00:41)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (elJeffe am 06.10.2011, 14:59:48)
  Hitseller ist ein Hit  (rudisixtie am 24.10.2011, 16:02:47)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (citizen1 am 27.11.2011, 14:22:55)
.  Re: Gebrauchtware als Neuware ... ?!  (hitseller.de am 06.12.2011, 14:11:58)
  Schnelle Lieferung - günstiger Preis  (edla am 21.12.2011, 19:32:06)
  gute Erfahrung  (psilocybin am 16.01.2012, 15:16:58)
  TOP Abwicklung  (Gerry2901 am 25.01.2012, 19:22:29)
  Voll und ganz zufriedener Kunde  (Schnappi am 04.03.2012, 11:57:28)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (HASteinbrecher am 16.03.2012, 10:35:52)
  Sehr günstiger Preis  (hbu2008 am 31.08.2012, 17:07:48)
  TOP SHOP  (cbar am 05.09.2012, 09:07:40)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (wittmann-manuela am 05.04.2013, 15:22:26)
  Schnell und günstig  (messmi am 27.05.2013, 12:08:18)
  Abholmöglichkeit im Saarland  (UnknownUser am 19.01.2014, 15:57:03)
  Blitzlieferung  (Georg Strauch @FB am 10.03.2014, 13:35:44)
  Na ja...  (Runkelritter am 02.07.2014, 18:28:25)
  DeLongi HMP-1500 Wärmestrahler  (B.S. am 01.09.2014, 18:07:41)
  Top!  (Hellas am 22.01.2015, 12:23:26)
  perfekte Lieferung  (Kröning am 13.09.2015, 14:33:43)
  Zufriedenstellend!  (Aleksandr S. Khomenko @FB am 21.11.2015, 09:36:01)
.  Re: Zufriedenstellend!  (Basti850 am 08.12.2015, 11:54:37)
  Kärcher Flachfaltenfilter  (Basti850 am 08.12.2015, 11:50:35)
  Bestellung gut, Retoure auch gut  (frostschutz am 30.12.2016, 17:45:35)
  Fairer Shop mit gutem Kundenservice  (MatschiaWelli am 26.10.2017, 15:53:27)
 

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