Firma ECOTEC Computer in Timelkam

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Firma ECOTEC Computer in Timelkam - FINGER WEG (64 Beiträge, 3461 Mal gelesen)

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1. wer hat den pc zusammengebaut?
2. wer hat xp installiert?
3. schau dir mal gewährleistungs- und garantiebestimmungen genauer an

bei 3. bist aber prinzipiell am richtigen weg (wegen anspechpartner), nur musst du das auch durchziehen ...

sprich wenn (rechtsprechung fordert im prinzip 2 malige verbesserungsmöglichkeit) der rechner binnen kurzer/angemessener zeit (man spricht hier von 2 wochen), nicht ordnungsgemäß funktioniert, dann trete bitte vom kauf zurück und fordere den kaufpreis (keine gutschrift) samt verzugszinsen (is selten viel, aber zum ärgern reichts) ein.

15.12.2006, 17:46 Uhr - Editiert von extrem_oaga_nick, alte Version: hier

1. wer hat den pc zusammengebaut?

jemand der wohl nicht viel Ahnung hat und seinen PC beruflich nutzt und braucht-wenig klug sowas zu machen

2. wer hat xp installiert?

jemand der wohl nicht viel Ahnung hat und seinen PC beruflich nutzt und braucht-wenig klug sowas zu machen

3. schau dir mal gewährleistungs- und garantiebestimmungen genauer an

wos bistn du für einen? samma a bissl uncool oder was?

15.12.2006, 17:38 Uhr - Editiert von \\ H //, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

wos bistn du
für einen? samma a bissl uncool oder was?

inwiefern?

AGB lesen?? DU LUSCHN....*hrhrhr*

Echte MÄnner bestellen zuerst und sudern dann.......kapierst das nicht? hm?

hm - du hast mein posting scheinbar missverstanden.

er soll sich den unterschied zwischen gewähr und garantie mal zu gemüte führen, dann würde er sehen, dass es über die gewähr viel leichter und schneller gehen würde ...

is eh schon zu spät-er hat mehrere Fehler gemacht-nun heisst eben warten und "aussitzen" *g*

für gewähr ist es erst nach 6 monaten (nimmer sinnvoll), aber erst nach 2 jahre zu spät

logo echter mann.........i denk du wortescht sicher gerne a paar monat bis dir a firma die ware austauscht.........klingt eher masochistisch - als an echter mann.

Für die Abklärung der möglichen Fehlerquellen durch einen EDV-Techniker - RAM
und Grafikkarte - sind mir Kosten von 120 Euro entstanden).

wenn du nicht in der Lage bist sowas selber zu finden wieso zum Henker baust du dir dann deinen PC selber zusammen??????

Um diese 120€ hätt dir das E Tec auch gemacht und du hättest dir ne Menge Ärger erspart

Für def Teile können die nix, ich selbst hab mit denen nur sehr gute Erfahrungen gemacht ,alle Reklamationen wurden schnell und gut bearbeitet-aber Proto musste ich selber zahlen...das ist in at bei 99% der Firmen leider der Fall..Abhilfe: kauf in de-da herrschen andere Regeln.....pc-cooling sie lobend erwähnt

Da ich beruflich auf meinen Rechner angewiesen bin,

du bist beruflich auf deinen Rechner angewiesen und baust, obwohl du recht wenig Ahnung hast deinen Rechner SELBER zusammen?? Nit dein ERnst oder?

Mittlerweile ist nun beinahe ein Monat vergangen

die werden die Karte eingeschickt haben-das kann durchaus mal 2 Monate dauern-dein Anwalt wird dich ein wenig auslachen wenn du ihn nach einem Monat wartezeit auf etec ansetzen willst

das kann durchaus mal 2 Monate dauern-dein Anwalt wird dich ein wenig
auslachen wenn du ihn nach einem Monat wartezeit auf etec ansetzen willst

möglich, aber deswegen weil er nicht binner kürzere zeit seine ansprüche gegenüber ecotec geltend gemacht hat

dann warten wir halt noch ein Monat..........mal sehen was passiert......che sera sera what ever will be will be....nur keine panik

Da ich beruflich auf meinen Rechner angewiesen
bin,

Das sagen viele aber auch um einfach nur wichtiger zu erscheinen. Welcher Job ist das in dem man eine 7950GX2 braucht? Spieleentwickler? Einstweilen wirst wohl auch mit der on board Grafik auskommen, oder?

er ist wahrscheinlich irgend so ein bürohengst der Office, E-Mail und a bissi Internet macht...

darum steht ja ein high-end rechner zuhause!
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Im
Frieden begraben Söhne ihre Väter. Im Krieg begraben Väter ihre Söhne.

(Herodot von Halikarnassos)

na brauch ihn nur um filme zu bearbeiten.......do sollte es holt a bissel schneller gehen.............that's it.

und fürs filme bearbeiten braucht man ne 7950GX2
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Im
Frieden begraben Söhne ihre Väter. Im Krieg begraben Väter ihre Söhne.

(Herodot von Halikarnassos)

16.12.2006, 12:32 Uhr - Editiert von bigboss007, alte Version: hier

es soll leute geben die ihren rechner zum arbeiten brauchen und auch damit zocken wollen!!
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Conroe E6600ES \ Asus P5W DH Deluxe \ Mushkin XP2-6400 2048MB \ ASUS N7950GX2 \ Tagan easycon 530W \ 4 x Seagate 7200.10 320 GB \ Noctua NH-U 12 + SilenX iXtrema PRO 120/38mm \ Cooler Master Stacker 830 + 6 x SilenX iXtrema Pro 120 \ 2 x NEC 4550 \ 2 x 24" TFT Dell 2407 Rev A03

Dann wird er aber wohl auch ohne die graka ein zeitlang auskommen!

als mein pc gibt ohne graka kein bild aus - deiner schon?!?!

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Conroe E6600ES \ Asus P5W DH Deluxe \ Mushkin XP2-6400 2048MB \ ASUS N7950GX2 \ Tagan easycon 530W \ 4 x Seagate 7200.10 320 GB \ Noctua NH-U 12 + SilenX iXtrema PRO 120/38mm \ Cooler Master Stacker 830 + 6 x SilenX iXtrema Pro 120 \ 2 x NEC 4550 \ 2 x 24" TFT Dell 2407 Rev A03

die meisten MoBos haben onBoard Karte

Lg,
nico

das meinst jetzt aber nicht ernst, oder?

bis auf ein paar ausnahmen (meisten low budget boards) haben alle halbwegs guten boards keinen onboard-schrott drauf.

wozu auch - wenn ich mir ein anständiges board zulege, kaufe ich mir auch eine graka dazu.

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Conroe E6600ES \ Asus P5W DH Deluxe \ Mushkin XP2-6400 2048MB \ ASUS N7950GX2 \ Tagan easycon 530W \ 4 x Seagate 7200.10 320 GB \ Noctua NH-U 12 + SilenX iXtrema PRO 120/38mm \ Cooler Master Stacker 830 + 6 x SilenX iXtrema Pro 120 \ 2 x NEC 4550 \ 2 x 24" TFT Dell 2407 Rev A03

Vergiss die ganzen OEM Boards nicht für Firmen.

lG Mike
Das Ende des GHF naht... *klick*

blöde frage...

du sagst du bist auf den PC angewiesen?
warum bitte baust du ihn dan selber wenn du von tutten und blasen keine ahnung hast?

warum lässt du den PC net von Ecotec oder deinem ,,Humbold-EDV-Techniker" zusammenbauen!

Für die Abklärung der möglichen Fehlerquellen durch einen EDV-Techniker - RAM
und Grafikkarte - sind mir Kosten von 120 Euro entstanden

wennst es gleich ecotec machen lassen HÄTTEST dann hätt dir das ~50e gekostet und dein PC würde schon laufen!

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Im
Frieden begraben Söhne ihre Väter. Im Krieg begraben Väter ihre Söhne.

(Herodot von Halikarnassos)

(Für die Abklärung der möglichen Fehlerquellen durch einen EDV-Techniker - RAM
und Grafikkarte - sind mir Kosten von 120 Euro entstanden).

gratuliere, ein wahrer spezialist, passt zu dir.

ich kaufe laufend bei ecotec ein, lass dir gesagt sein, du musst ein ziemlicher querulant sein, wenn sie dir deinen ware nicht sofort austauschen.......

p.s: was du beruflich dringend brauchst ist kein rechner sondern a paar am (virtuellen)hintern, wer seinen rechner braucht, spielt nicht damit. weder beim zusammenbau noch wenn er läuft.....
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Was kümmert's die Eiche, wenn sich die Schweine daran reiben

danke für deine eindrücke!

ich war kurz davor mir ein ebenfals einen rechner bei dem verein zu kaufen.

Deswegen zahlt man als nicht-Techniker gerne einer Firma Assemblierungskosten

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Wer ein Freund ist, bemerkst du erst, wenn du einen von ihnen brauchst
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Name?
Rechnungsnummer?

SO wirkt das nicht sehr glaubhaft...

Und gerade bei der von dir verrissenen Firma kann ich mir das nicht vorstellen, was du da schilderst...

do more

ich habe nur die facts geschrieben...auch wenn du sie dir nicht vorstellen kannst...that it

Warum sollten sie nicht auf deine Mails reagieren?

Verlang halt den GF und beschwer dich bei ihm

do more

vielleicht reagieren sie ja doch noch.........habe eine e-mail an die Technik und eine an den Kundedienst geschrieben mit der Bitte um Weiterleitung an die GF........höre aber seit Tagen nichts mehr........i stell mir holt a guate firma anders vor.

anrufen...
Fax schicken...

Da es sich hier um eine klassische Gewährleistung handelt müsstest du eine neue Karte binnen Tagen und nicht binnen Wochen wiederhaben.
So wie du diese Firma schilderst kenne ich sie nicht.

do more

ja.......so stell ich mir das auch vor..........aber vielleicht bin ich halt ein einzelfall.......aber einzefälle zeigen auch was möglich ist.....mich ärgert nur dass die nicht auf meine 2 e-mails reagiert haben seit Tagen....und warum soll ich denen nachlaufen.

... mich ärgert nur dass die nicht auf meine 2 e-mails reagiert haben seit Tagen....und warum soll ich denen nachlaufen.

weils deine zeit ist

mal ehrlich ...
das mit dem ich brauch den computer für die arbeit und dann ne 7950er reinschnalzen

wers glaubt ...
videos kannst auch mit billigeren karten mit 256 mb oder 512mb bearbeiten ... und wennst dann eine alte ausgediente karte (von den neuentwickelten features wie shader, pipelines her usw.) um 120 euro nimmst wirst sicher weniger probleme haben damit ...

Allamalaaquamala! Spiel gud!

sorry, aber is es ned absolut egal warum er die Graka im Rechner haben will bzw. gehts dich was an?

Fakt ist, er will über die Austausch-Problematik bei ECOTEC aufmerksam machen, die ja anscheinend nicht nur ihn betreffen.

na passt eh, mich würds auch anfein, wenn i ma was bestell und es net kommt, nur klingt die ausführung des topics sehr nach: "hilfe ich bin ein gamer, hab morgen an clanwar und brauch unbedingt a gk sonst kann i net ownen!" ...
Allamalaaquamala! Spiel gud!

hi du bist kein einzelfall, leider habe ich auch bei ecotec in der wiener filiale vor 5 wochen eine canon ixus 60 gekauft. am nächsten tag habe ich bemerkt dass das gehäuse nicht richtig zusammengebaut und ein kleiner spalt an der gehäuseunterseite war. ich habe diesen mangel reklamiert, was unter reklamation und nicht unter garantie fällt da der mangel bereits bei der übergabe vorhanden war. sie haben mir die kamera aber nicht getauscht sondern eingeschickt.
wie bereits erwähnt das war vor 5 wochen. die mehrmaligen anrufe haben auch nichts gebracht, bin sehr verärgert und werde nie mehr bei ecotec was kaufen.

da ich kein hedonist bin sondern meisten dinge kaufe weil ich sie brauche musste ich inzwischen dringend eine kamera kaufen.

du solltest dir mal § 932 ABGB (Allgemein bürgerliches Gesetzbuch) ansehen, den Konsumenten haben gewisse Gewährleistungsrechte, die stehen auch in den agb's von ecotec.

ich werde nächste woche den Kosumentenschutz einschalten und die aufhebung des vertrags fordern oder zumindest eine preisminderung fordern, *TRÖT*gesetzt die kamera kommt in den näschten 5 werktagen.

ich finds eigenartig, dass ecotec so ziemlich alle gütesiegel hat die es gibt, aber bei einer onlinebestellung nichtmal die versandkosten vor absenden der bestellung sichtbar sind

?

soll ich mir nun selber alle teile nach geschätzten gewicht durchrechnen

?

dann kommt noch die nicht sichtbare versicherungspauschale(

,....
und wenn du dich über einen artikel informieren willst tel.: 0900 abzocke,...

da geh ich lieber zum fachhändler!

also ich scheue diesen händler, der seine zum artikel für mich enstehenden kosten dermassen verbirgt.

die gütezeichen sind mir ein rätsel, sowas gibts normal nur in kirgistan, für diesen shop, der ein weltmeister im verstecken der nebenkosten ist -null transperenz!

nein danke!

Also gerade bei Ecotec ist das kaum vorstellbar. Ich kaufe dort sehr gern. Manchmal lässt die Verpackung ein wenig zu wünschen übrig, aber das wars auch schon. Hatte erst einen Umtausch, und der war mehr als reibungslos.

LG,
Kasi

Hallo, i versteh a nit warum alle so auf ECOTEC schwören, i wort jetzt a scho über a monat auf mei ASUS BOARD - a gscheite Firma würde des sofort austauschen und dia schicken zuerst olles ein - und des kann dauern. I bstell dort sicher nix mehr.
FOX

1.) Garantie oder Gewährleistung?

2.) Falls Gewährleistung: Ist das Board lagernd?

3.) Cooler Post. Wirklich sachlich...

Defektes Board geliefert.........zurückgeschickt.......das wars......und jetzt wort i...bei NRE hob i diesebezüglich nie irgendwelche probs gehabt...die haben es immer sofort ausgetauscht....so zur Sache... so bestellen wir holt wieder bei NRE.

was heißt denn auf lager..........die werden wohl mehr als 1 Brettl bestellt hoben.........oder sonst hätten sie ja a alternative anbieten können.

Noch ein Nachtrag zur Produkthaftung: Wird ein defekte Ware geliefert so handelt es sich nicht um einen Garantiefall sondern es greift dann die gesetzlliche Gewährleistung. In meinem Fall hat diese die Firma ETEC und nicht MSI (wäre nur bei einem Garantiefall zuständig) zu leisten. Eine Fristsetzung zur Nacherfüllung ist nicht erforderlich, d. h. der Anspruch kann unmittelbar geltend gemacht werden.

Produkthaftung

das ist wieder etwas anderes

gerade was die Kundenfreundlichkeit der Firma ECOTEC betrifft, wurde ich bisher recht zuvorkommend behandelt. vielleicht ist es aber so, dass der gute alte Spruch auch dort gilt:

"wie man in den Wald hineinruft, so schallts zurück"

da darf man sich nicht wundern, wenn man gleich mit Rechtsanwalt droht und mit Klagen, dass die auch nur so reagieren, wie es das Gesetz vorschreibt: erst einmal wird der "angebliche" Mangel kontrolliert, ev. bei der Herstellerfirma urgiert und dann reagiert. und das kann dauern: da hilft auch das ganze lamentieren mit Konsumentenschutzgesetz, Gewährleistung oder Produkthaftung et al nichts.

es lässt sich für alles ein guter spruch finden, wahrscheinlich habe ich meine kamera deshalb noch immer nicht, weil ich mich seti 5 wochen nocht nicht wirklich aufgeregt habe.

ich wurde beim kauf auch gut und freundlich behandelt. bei der reklamation wollten sie sich aber schon abputzen und haben gesagt ich sollte das selbst mit CANON abwickeln, oder wenn sie es machen verlangen sie 15 Euro fürs schicken.
ich hab dann bei ccc angerufen und nachgefragt und die haben mir mitgeteilt dass ecotec die abwicklung übernimmt, kostenlos. na bitte geht ja, aber wenn man sich überrumpeln lässt ist man der blöde. dann musste erst der verkäufer nachfragen und siehe da es hat funktioniert. ich bin ständig freundlich geblieben, da die verkäufer ja auch nichts dafür können.

aber ich denke mal 5 wochen warten auf eine defekt verkaufte kamera ist eine frechheit, so nett die verkäufer auch sind. ständig musste ich selbst nachfragen und keiner konnte mir genau sagen was los ist, erst nach 2 wochen gab es mal die meldung die ist jetzt bei canon. angeblich ist sie ja schon wieder auf dem rückweg, und das beste, seit einer woche ist der status nicht im computer, wir schließen mal dass .... sie in den nächsten tagen in der filiale ist.
dass ist in meinen augen eine frechheit und ich werde sicher nichts mehr bei ecotec kaufen.

und dass alles jetzt auf "wie man ..." zu reduzieren find ich von dir super, dass zeigt das du keine ahnung hast aber mitreden probierst.
lass es lieber bleiben.

Eine Fristsetzung
zur Nacherfüllung ist nicht erforderlich, d. h. der Anspruch kann unmittelbar
geltend gemacht werden.

Dies ist so nicht richtig. Es muss immer eine angemessene Frist gesetzt werden. Angemessen bedeutet immer unterschiedlich lange, aber ich habe schon mal von 4-6 Wochen gehört.
Es ist ärgerlich wenn dein Computer defekt ankommt. EcoTEC wird aber nicht einfach die Ware austauschen können. Außer bei Kulanz..
Noch ein bisschen Geduld und MSI wird wohl die Graka reparieren. Wenn du aber nicht bald was von EcoTEC hörst, dann wende dich an die GF. Und Rechtanwaltsdrohungen, usw führen auch zu nichts (denn du bist in diesem Fall noch im Unrecht).

habe bei TOY.S are Us zu Ostern letzten Jahres ein mp3 Player für ca. 150 Öro gekauft und letzte Woche hatte er immer Aussetzer beim Abspielen........ich bin hin zu Toys hin....die haben mir einfach einen Neuen mitgegeben...komplett mit Kopfhörer usw. obwohl ich ihnen nur mein defektes Gerät da gelassen habe.......ich war selber überrascht.....was meine Grafikkarte betrifft, so wird sich dies sicher auch noch lösen....bin eben andere Firmen gewöhnt z. B. NRE....die haben mir ein defektes Board sofort ausgetauscht...such is life.

a gscheite Firma würde des sofort austauschen

das WAR einmal

nachdem das natürlich viele ausgenutzt haben ist klar dass das nun nicht mehr geht.

wos heißt do ausgenützt.......wenn i dir a kapputes auto verkaf und i sag dir i schick es amol bei VW ein....und i was nit wia long des dauern wird.....wo sogscht du dann zu mir?

Also ich hab einen Audi gehabt der von Anfang an nur Probleme gemacht hat. Porsche Salzburg hat mir was g*PIEP*. Also: schlechter vergleich.

wia kann man nur an gebrauchten AUDI kaufen......mei P5 Board woar neu....und du woarscht über deine probs mit dem Audi sicher nie genervt....bischt holt cooler wie i.

Das war ein neuer A3 um 350.000ATS

Kapitalistenschw...... !!!!

So viel Geld für so ein kleines Auto....

lg
Gerhard
--
http://www.ok4you.at

Ja, damals hab ich ihn mir halt eingebildet. Was solls. War mit Alcantaraleder und so weiter - eine recht rbauchbare Ausstattung. Das Ding war so irgendwas um 16 mal in der Werkstatt und nach einem Jahr hab ich ihn zurückgegeben - mit riesenverlust. Porsche hat mir nie geholfen und immer auf mich ge*PIEP*. Seitdem erzähl ich jedem ders hören will die Geschichte. Vielleicht kann ich andere von einem ähnlichen Schicksal bewahren.

Also ich hab einen Audi gehabt der von Anfang an nur Probleme gemacht hat

DAs wundert mich jetzt nicht, ist normal bei Audi...

...wurscht, Hauptsach', i bin erster an der nächsten roten Ampel!

DAs wundert mich jetzt nicht, ist normal bei Audi...

Wennst geschrieben hättest, dass es "normal" bei einem A3 is, hätte ich Dir fast zugestimmt.

Aber allgemein Audi?

Mein A4 fährt ohne Probs! (fast 4 Jahre alt und 200.000 km drauf)
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Suche nach "korrekt" von Autor Pervasive ergab folgendes Ergebnis:
http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=korrekt&author=pervasive&topic=&area=0&maxAge=1year&x=30&y=20
611 Beiträge gefunden (im letzten Jahr)

Sieh da - ich habe am Wochende mich an die GF gewandt (bisweilen nur an die Technikabteilung ugiert) und heute kam die prompte Antwort:
Sehr geehrter Herr K.

die von Ihnen eingeschickte Grafikkarte wurde zum Hersteller geschickt,
da diese Karte nicht mehr produziert wird.
Wir habe wegen der Abwicklungszeit noch einmal bei unserem Lieferanten
urgiert. Ich hoffe wir bekommen bis morgen eine Mitteilung, wie es um
die Garantieabwicklung steht.-

Ich werde mich umgehend bei Ihnen bezüglich der Vorgehensweise melden.

Mit freundlichen Grüßen

Prok. Ing. Franz X. Astegger
BL: Logistik, Warenwirtschaft, QM

ECOTEC Computer Data World GmbH
Atterseestrasse 121

Werde wohl oder übel mein Notebook doch bei ECOTEC kaufen.

Konsumentenschutzgesetz:

                           Gewährleistung

  § 8. (1) Ist der Unternehmer zur Verbesserung oder zum Austausch
verpflichtet (§ 932 ABGB), so hat er diese Pflicht zu erfüllen
  1. an dem Ort, an dem die Sache übergeben worden ist; hat der
     Unternehmer die Sache vertragsgemäß nach einem im Inland
     gelegenen Ort befördert oder versendet, so tritt dieser Ort an
     die Stelle des Übergabsortes; oder wenn es der Verbraucher
     verlangt
  2. an dem Ort, an dem sich die Sache gewöhnlich befindet, sofern
     dieser Ort im Inland gelegen ist, für den Unternehmer nicht
     überraschend sein mußte und sofern nach der Art der Sache deren
     Beförderung zum Unternehmer für den Verbraucher untunlich ist,
     besonders weil die Sache sperrig, gewichtig oder durch Einbau
     unbeweglich geworden ist.
  (2) Der Unternehmer kann verlangen, dass ihm der Verbraucher, wenn
es für diesen tunlich ist, die Sache übersendet. Der Unternehmer hat
jedoch die Gefahr der Übersendung zu tragen.
  (3) Die notwendigen Kosten der Verbesserung oder des Austauschs,
insbesondere Versand-, Arbeits- und Materialkosten, hat der
Unternehmer zu tragen.

§8 (3) ist besonders zu beachten

lg,

Eliot

"640kb ought to be enough for anyone."
"We will never make a 32-bit operating system, but I'll always love IBM."

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