Re(5): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer

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COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (50 Beiträge, 1901 Mal gelesen)

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Ich war auf der Suche nach der Microsoft Comfort Optical Mouse 3000. Bei COMDATshop ist diese für €20,45 gelistet. Als Grazer könnte ich diese persönlich im Laden abholen, womit ich mir eigentlich Versandkosten ersparen wollte. Aber während des Onlinebestellvorganges wurde ich zum Schluss noch aufmerksam gemacht, dass mich eine Selbstabholung €2 extra kostet! Sie bezeichnen das als Bearbeitungsgebühr.

Das ist ja "interessant", dafür dass ICH die Ware persönlich abhole, soll ich IHNEN €2 zahlen dürfen/müssen.

Mir persönlich geht das zu weit, also habe ich ihren AGB´s nicht zusgestimmt und die Bestellung sein lassen. Laut Angabe kann die Bestellung um die 5 Tage dauern, auch das finde ich nicht optimal, hätte es aber gerade noch geduldet, wenn der Preis bei €20,45 geblieben wäre.

Also habe ich nun einfach beim Lammershop bestellt. Dort kostet sie zwar €25,96, ist aber nach etwa 1 Tag abholbereit, und es gibt KEINE "versteckten" Zusatzkosten. SO fühle ich mich beim Einkaufen wohl und als Kunde ernst genommen.

Was COMDAT angeht, musste ich kurz schmunzeln, aber das wars dann schon... einkaufen werde ich dort nicht.

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (User6465 am 20.02.2007, 15:35:04)

Re(2): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (dev0 am 20.02.2007, 15:36:38)

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Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (sc007 am 20.02.2007, 15:57:32)

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Re(3): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (sc007 am 21.02.2007, 11:05:57)

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Re(4): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Bucho am 22.02.2007, 17:23:29)

Nicht unbedingt, nur gab es früher nicht so viele Beschwerden über den Fachhandel, weil die Händler zu einem grossen Teil Ahnung und Erfahrung von/mit den von ihnen vertriebenen Produkten hatten.
Heute kann sich kein Fachhändler mehr sinnvoll Lagerware "antun", weil der Kunde ja sowieso statt der xy-VGA-Karte lieber die zy-VGA-Karte haben möchte, weil die 0,03FPS schneller ist usw.
Heute gibt es eine unüberschaubare Auswahl, noch viel mehr unüberschaubare Fachhändler und wenn man diese Superlative miteinander multipliziert, kommt man auf die Summe der viel intelligenteren "möchtegernmeineneigenenpcbauenundkennmichsuperaus"-Kunden.

Für mich schauts aktuell so aus:
Nach E-Media Studium besserwissende Kunden mit dem Bestpreis wachelnd mit Forderung nach Vorabtausch bei Defekt und Ausprobiermöglichkeit. Weiters muss der Händler das Teil ohne Abschlag wieder zurücknehmen,...

Wie soll der Fachhandel das bei den aktuellen Spannen machen?

Ich möchte, wenn das teure Teil defekt ist, nicht 30,- RMA Pauschale löhnen und 4-6 Wochen auf ein Standardteil warten.

Ich möchte darauf hinaus, das diese Produktvielfalt (z.B. http://geizhals.at/?fs=8800&in= ) nur dazu führt, das niemand das Teil wirklich lagernd hat.
Wenn früher ein neues Produkt von z.B. Asus kam, hatte jeder Fachhändler 2-3 solche Teile von z.B. Asus auf Lager. Prompte Verfügbarkeit und KnowHow (da der Händler über ein Produkt eines Herstellers ja auch was wusste) also. Nur war das Zeugs damals ein bissi teurer. Heute hat der Händler 30 "gleichwertige" Artikel gelistet, aber keinen lagernd.

Das kann doch nicht der Weisheit letzter Schluss sein?

lg.

sc007

PS: ich hab auch schon mal was gekauft, nur weils billiger war, aber mir wär nie in den Sinn gekommen, mich dann in einem Forum über den Hersteller oder den Händler auszulassen. Sowas fällt bei mir in die Kategorie "Selber Schuld".

Re(6): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Bucho am 23.02.2007, 17:29:39)

Re(4): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (\\ H // am 03.04.2007, 23:16:09)

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Info007 am 21.02.2007, 09:30:23)

Re(2): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (plaudertasche am 27.02.2007, 01:03:13)

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Bucho am 22.02.2007, 17:10:31)

Re(2): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (RoboCop am 27.02.2007, 01:15:28)

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (COMDATshop am 23.02.2007, 13:20:38)

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Re(2): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (ok4you-at am 23.02.2007, 15:48:51)

Re(3): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Kackwiesel am 03.04.2007, 16:31:36)

Re(2): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (jobnavigator am 23.02.2007, 18:59:06)

Re(3): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (ok4you-at am 23.02.2007, 20:23:08)

Re(4): COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (GameShop.at am 24.02.2007, 10:19:33)

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Flip am 27.02.2007, 21:16:52)

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (aha! am 03.04.2007, 14:29:14)

Re: COMDATshop und die Bearbeitungsgebühr für Selbstabholer (Info007 am 03.04.2007, 23:34:00)

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