Leider kein sehr Kundenorientiertes Unternehmen!

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[BEWERTUNG] Monbeck Versandhandel (36 Beiträge, 536 Mal gelesen)

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Erst nach einem Anruf meinerseits ging es weiter, da die Bestellung untergegangen ist. Ansonsten lief aber alles reibungslos. (derlbear am 04.03.2007, 22:55:30)

Problemlos von Anfang an (Robert Lemke am 26.03.2007, 15:15:39)

Keine Probleme (EnnEnn am 23.04.2007, 11:39:08)

Kauf und Lieferung gut - Probleme bei Reklamation (Pharma$e am 25.04.2007, 11:53:05)

Klasse Shop mit super Preisen (Odysee-Berlin am 26.04.2007, 18:38:32)

ein neuer stern am shophimmel (ximum am 03.05.2007, 08:39:13)

PLONKED von women: Verstoss gg. die Richtlinien (joe256 am 04.05.2007, 21:08:57)

Panasonic DMC-TZ3 (tomtom007 am 08.05.2007, 18:59:28)

empfehlenswerter Händler (Roi Bleck am 24.06.2007, 14:50:09)

sofort Lieferbar, da nach 7 Werktagen (sdos am 01.07.2007, 17:01:55)

Abzockerladen versucht gültiges Gesetz zu umgehen (splosh am 09.07.2007, 23:19:38)

Widerrufsabwicklung mangelhaft (Zusan am 11.07.2007, 21:11:19)

Re: Widerrufsabwicklung mangelhaft (derlbear am 30.07.2007, 12:44:27)

Das hat alles en bisschen laaaaange gedauert!! (majaah am 03.08.2007, 10:30:24)

Bestellung eines Receivers (kleinerMann am 07.08.2007, 15:51:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Visioncrypt am 10.01.2008, 14:37:53)

PLONKED von Sastul: Verstoss gg. die Richtlinien (kurzjuergen am 10.01.2008, 14:38:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hallo12345 am 07.02.2008, 04:34:59)

Bei mir gings sehr flott (CCCP am 05.03.2008, 17:51:23)

Danke. Alles OK ! (LLG am 19.03.2008, 17:49:33)

Positiv anzumerken ist vielleicht die Servicenummer die nicht gleich mit 0190 oder so beginnt! Aber leider melden sich dann sehr unmotivierte und gelangweilte ServicemitarbeiterInnen die dem Kunden nicht wirklich weiterhelfen können. Viel mehr wie schicken Sie halt mal ein Email ist den Leuten hier nicht zu entlocken. Nach mehrmaligem Versand von Mails an die unzähligen auf der Seite auffindbaren Mailadressen hat man irgendwann vielleicht Glück eine Lesebestätigung zu erhalten. Von einer Antwort auf das Email sehr weit entfernt! Solltet also ihr mal in Versuchung kommen was zurückschicken zu wollen, oder eine Garantieleistung in Anspruch nehmen zu wollen Da kann ich nur jedem viel Glück wünschen! Leider macht der meist verdammt gute Preis von MONBECK die absolut miserablen Zustände im Kundenservice in keiner Art und Weise wett. Schlussendlich muss jeder für sich entscheiden Ich habs jedenfalls - einmal MONBECK - nie mehr wieder MONBECK!

27.03.2008, 13:54 Uhr - Editiert von tv4you, alte Version: hier

Kaufte dort einen Receiver! (Markus Zabovski am 03.04.2008, 09:42:23)

Dieser Laden behält einfach die Versandkosten bei Rücksendung ein (kobi78 am 06.04.2008, 11:51:40)

Re: Dieser Laden behält einfach die Versandkosten bei Rücksendung ein (Groovem@ster am 30.04.2008, 20:50:04)

Re(2): Dieser Laden behält einfach die Versandkosten bei Rücksendung ein (kobi78 am 05.05.2008, 18:32:51)

Alles OK (shorty_de am 07.05.2008, 21:22:49)

Alles Topp! (airliner am 16.05.2008, 10:16:02)

Souverän, aber nicht überragend! (Spezi123 am 17.05.2008, 13:43:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Jan3598 am 14.10.2008, 20:19:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Herofighter am 02.12.2008, 23:52:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hudini40 am 04.12.2008, 23:23:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (J.K. am 08.12.2008, 23:08:31)

Man wird belogen (Doedeljun am 18.01.2009, 11:05:32)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Avatar200 am 27.01.2009, 23:03:37)

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