Amazon mit Schwachstellen...

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Amazon mit Schwachstellen... (31 Beiträge, 1463 Mal gelesen)

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Laut einer Umfrage hat Amazon Schwachstellen mit ihrem Internetauftritt. Habs grad gelesen. Wundert mich gar nicht, denn was sich Amazon in letzter Zeit erlaubt... übersichtlich und aus einer Hand einkaufen geht gar nicht mehr.

Da kennt man sich ja gar nicht mehr auf der Seite aus mit den ganzen nervigen Dritthändlern. Wie oft hab mich in letzter Zeit gefreut wenn ich ein gesuchtes Produkt gefunden hab bei Amazon und dann draufgekommen bin, dass nur ein anderer Händler es anbietet. Wenn man noch Glück hat und der liefert nach Ö., sind meist die Versandkosten eine Frechheit, egal ob nach D. oder Ö. Und die Übersichtlichkeit ist sowieso dahin.

Und da traut sich Amazon Sprecherin auch noch sagen, dass man auf die Wünsche der Kunden hört. Ja könnte dann bitte Amazon selbst auch Produkte im Sport&Freizeit Shop anbieten?

Wollt schon mal ein T-Shirt, Schuhe kaufen, aber nix, nur der komische SportScheck-Shop bietet die an, und das mit hohen Versandkosten bzw. liefert ja erst gar nicht nach Ö. Meine Meinung is halt(hab eh schon gepostet), dass Amazon mit der kostenlosen Lieferung zurückrudern will. Holt man halt Dritthändler an Board und schon kann man anständig Versandkosten verlangen.

Würd mi ja weiter net stören und i kauf inzwischen schon wieder öfter "offline" ein

, aber die machen ja weiter fleißig Werbung, wie einfach ein Kunde bei Amazon einkaufen kann. Jaja sicher wenn man mal draufkommt wer eigentlich liefert, dann von verschieden Seiten Pakete bekommt, wenn überhaupt

und man gerne, teilweise hohe, Versandkosten bezahlt.

Und praktisch wärs ja alles aus einer Hand zu kaufen, nur war das halt mal früher...

http://www.it-news-world.de/news_986/Online-Buchshops+mit+M%E4ngeln

22.03.2007, 22:39 Uhr - Editiert von Kontinuum, alte Version: hier

... wenn man keine Ahnung hat.

Wundert mich gar nicht, denn was sich Amazon in letzter Zeit erlaubt

was erlauben sie sich denn?

übersichtlich und aus einer Hand einkaufen geht gar nicht mehr.

oh nein, die seite ist ÜBERSICHTLICH oh schnell holt einen anderen designer der sie komplett umbaut. und was meinst mit "aus einer hand einkaufen"?

hab bei Amazon und dann draufgekommen bin, dass nur ein anderer Händler es
anbietet.

ja, das lesen ist immer so eine sache. noch übersichtlicher kann man das gar nicht mehr schreiben, dass das nicht von amazon verschickt wird.
ein hinweis WAS marketplace überhaupt ist, ist auch immer dabei.

Und da traut sich Amazon Sprecherin auch noch sagen, dass man auf die Wünsche
der Kunden hört. Ja könnte dann bitte Amazon selbst auch Produkte im
Sport&Freizeit Shop anbieten?

nur weil DU nicht mit sportscheck umgehen kannst, muss amazon nun hoeren was DU zu melden hast? sportscheck gibts auch in österreich und liefert daher auch in unser land.

Holt man halt Dritthändler an Board und schon kann man anständig Versandkosten
verlangen.

LOOOOOOOOOL - was hat amazon davon wenn ein anderer(!!!!!) Händler portokosten kassiert? amazon stellt lediglich seinen shop zur verfügung und wird halt eine kleine marge von den händlern kassieren. porto und co geht alles über den händler, damit hat amazon aber sowas von gar nix zu tun. also bitte mal LESEN und dann schimpfen.

Würd mi ja weiter net stören und i kauf inzwischen schon wieder öfter
"offline" ein

ist wohl besser, denn online lesen scheint dich ein klein wenig zu überfordern.

nico

VISTA: Virus inside - switch to Apple

22.03.2007, 22:54 Uhr - Editiert von nico, alte Version: hier

ich bin auch dafür, dass man irgendwo in den einstellungen die marketplace händler "ausschalten" kann, ...

und dass man bei der produksuche, wo mehrere artikel aufscheinen übersichtlich und einfach erkennen kann, was jetzt amazon liefert und was nicht, glaubst wohl selber nicht...

*dafür*. mich interessieren die dritthändler ehrlich gesagt auch einen feuchten kehricht.

27.03.2007, 15:58 Uhr - Editiert von ruprecht69, alte Version: hier

muss amazon nun hoeren was DU zu melden hast?

Na das hoffe ich doch ganz stark, bin ja ihr Kunde

Aber da kann man natürlich jetzt diskutieren, was jetzt Amazon dann noch ist? Ein Anbieter (alles aus einer Hand) oder dann doch schon eher ein Marktplatz, Plattform über Einzelhändler ähnlich ebay. Wahrscheinlich eher ein Mischform. Aber dann ist die Idee von "adhoc" doch super, dass der Kunde entscheiden kann, ob man die Marketplace u. Dritthändler, sind ja nicht das gleiche da hast du natürlich recht, ausschalten kann...

noch übersichtlicher kann man das gar nicht mehr
schreiben, dass das nicht von amazon verschickt wird.

Denn so übersichtlich ist es auch wieder nicht, überhaupt wenn die Produktseite verlinkt ist oder bei der Katalog suche. Manchmal steht Amazon bei der Verkäufer-Liste ganz hinten. Dann musst erst auf "alle Angebote" gehen; "Neu" und die Liste durchsuchen. Aus einer Hand hab i dann "alle Produkte direkt über Amazon einkaufen". Auf Listen sind sie vermischt, erst wenn das Produkt anklickt sieht wers versendet...

hast du das alles selbst geschrieben?!?!
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Diskussion über mein Buch "Lob des Sexismus"

ich hab keinen ghostwriter

nico

VISTA: Virus inside - switch to Apple

Schade, so bleibt alles an Dir hängen...
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DELL 2405FPW

mir geht das auch auf den nerv.
ich will bei keinem dritthändler kaufen, sondern ausschließlich bei amazon, da wärs mir lieber, wenn auch nur diese ergebnisse angezeigt würden.

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warst du schon hier ?

Mich stört es auch, dass man erst beim auschecken des Warenkorbes draufkommt, dass ein Marketplacer nicht in mein Land liefert. Kaufe darum ob dieses Umstandes bei weitem nicht mehr so oft bei Amazon wie früher mal - diese Dritthändler meide ich gänzlich und da viele Produkte nur mehr über diese abgewickelt werden bestelle ich halt oft wo anders.

Jedoch denke ich, dass diese Probleme für den deutschen Kunden weit weniger zu tragen kommen, da die innerdeutschen Versandkosten der Marketplaxer zumeist in Ordnung sind. Da stellt sich dann halt die Frage, wieviel "Wert" der österreichische Kunde hinsichtlich des gesamten Betriebsergebnisses der deutschen Amazon-Niederlassung bzw. sein potentielles teilweises (nach wie vor wird ja viel und gerne bei Amazon gekauft) ausbleiben ist.

Das Problem mit dem Porto fällt bei uns in Deutschland zwar weg, aber dafür kommen viele andere Probleme hinzu: Diese Dritthändler sind nämlich (nach meinen zwei negativen Erfahrungen) nicht annähernd so kulant wie amazon selber. Und läuft mal etwas schief, dann vermittelt amazon auch nur begrenzt (wieso auch mehr Aufwand für amazon) und man hat den ganzen Ärger selber an der Backe.
Wäre auch dafür, dass man Dritthändler komplett ausblenden kann.
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DELL 2405FPW

Naja, das mit den Versandkosten mag zwar sein, allerdings möchte ich bei amazon einkaufen wenn ich auf deren Internetseite gehe. Wenn ich bei Mindfactory oder Sport Scheck oder wem auch immer kaufen möchte, dann tue ich das über deren Website.

Das mit den Dritthändlern nervt oft, weil man genauer hinschauen muss.

Am meisten ärgert mich, dass zwar die Suche alles ausspuckt, aber "nicht verfügbar" oder lieferbar ist - was interessiert mich etwas, was ich eh ned kaufen kann?

Detto finde ich die Listung von Amazon - bei den Österreichishcen Händlern - hinsichtlich nicht lieferbaren Artikeln nach Österreich ebenfalls lästig.

Sig:

Zur Erklärung: Dass ich deinen Beitrag gemeldet habe, hat jetzt weniger mit dir zu tun, sondern ich will einfach wissen, ob dein Beitrag geplonkt wird oder nicht,...
(c)2007 *Zensierter-Username*

ich kaufe sehr sehr gerne bei amazon ein, aber diese dritthändler nerven mich auch (und ich kaufe auch nie etwas bei denen)

Suchbild, wo ist der Kanarienvogel *gg*

Es gab ja schon genug Science-Fiction Filme in denen orakelt wurde, dass sich die Technik eines Tages gegen den Menschen richten wird. Dass dies allerdings in der barbarischen Form von Klingeltönen passieren wird, hat niemand vorher gesehen...

Zu den 3. Händlern eine Story, die mir vor einigen Wochen passiert ist:
ich will bei Amazon eine Digicam (Casio exilim) um 214€ kaufen, war ein recht günstiges Angebot. Lieferant Fa. Photo-Porst in Berlin, liefert nur nach D. Ich schreib denen am Abend ein mail, obs nach Ö liefern. Am nä Morgen (noch keine Antwort) schau ich nochmals auf Amazon, Lieferant ist jetzt eine Fa. xy, auch in Berlin (Preis 208€, Lieferung nur nach D). Ich ruf an, ob nach Ö möglich, keiner hebt ab. Nach 1 Std. will ich nochmals anrufen, schau bei Amazon wegen der Tel.nummer, gibts wieder einen neuen Lieferanten irgendwo in Nord-D (um, glaub ich jetzt, 198 €!)

.

Schlussendlich hab i ma denkt, ihr könnt wen anderen verars..en und habs schlussendlich beim A&M Versand in Sbg. bestellt u. nach 4 tagen, versandkostenfrei um 189€ im Haus ghabt

Die mitbestellte SD-card, die erst in 2 Wochen lieferbar gewesen wäre, hab i einfach telef., ohne jedes Problem, abbestellt und offline

gekauft

Bin aber sonst mit amazon recht zufrieden

27.03.2007, 17:35 Uhr - Editiert von xiberger, alte Version: hier

Interessant, bis jetzt doch eher nur negatives Feedback zu den Amazon 3. Händlern. Hät man eigentlich ne Umfrage starten können...

So find ich Amazon ja auch in Ordnung (Versand, Schnelligkeit, große Auswahl und Service), nur so einfach Einkaufen, wies Amazon anpreist ist halt nimmer. Irgendwie ne "Ebaysierung"

von Amazon. Ob das gut is?

Es freut mich, das ich nicht der Einzige bin der diese Dritthändler aus der amazon Suche rausfiltern will..
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Da kennt man sich ja gar nicht mehr auf der Seite aus mit den ganzen nervigen Dritthändlern.

das geht mir auch schon ordentlich am nerv

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What happened after

...da können wie euch nur Recht geben!

Bei Amazon gibt es fast nur Dritthändler, Amazon verkauf so gut wie nicht selbst...sie liefern die Plattform und kassieren dafür kräftige Provisionen.

Wir haben den Vertrag mit Amazon zum Monatsende gekündigt.

...der beste Rechner ist grad gut genug!

Interessant auch die Meinung von einem Dritthändler zu hören, also ist da auch nicht alles so rosig wie es uns Amazon immer einreden will. Wenn dann kauf ich auch direkt beim Händler Page bzw. vor Ort und nicht über Amazon Marketplace. Wahrscheinlich is das sowieso nur für einige Großhändler interessant...

keiner zwingt dich, bei amazon einzukaufen. ich tätige dort etwa 1/2 bis 2/3 meiner online-einkäufe.

seit 19%/20% märchensteuer bezahle ich per bankabbuchung, wenn gleich teuer oder unwesentlich teurer als in österreich und österr. lieferadresse.

zu zeiten von 16% märchensteuer mit deutscher lieferadresse aber österr. bankverbindung. ware wurde mir vom deutschen bekannten bei seinen wöchentlichen österreichfahrten mitgenommen.

nie gab es probleme.

wer des lesens mächtig ist, tut sich nicht schwer, wer nur bilderl versteht, sollte auf fix- und foxi-hefterl umsatteln.

bei nicht-amazon-lieferanten bestelle ich über anmazon prinzipiell nix. die sollen sich ihre ware in die haare schmieren. nur ohne liefer-/porto-spesen bei amazon.

manchmal braucht man bloss eine woche zu warten, dann habens die ware wieder selber. die gierigen zahlen halt beim ausweichhändler porto, wenn sie nicht warten können/wollen.

Hi! Es gibt Neuigkeiten! Amazon will in Zukunft viel mehr Dritthändler setzen und somit Versandgebühren verlangen. Jetzt ist es offiziell

Aus der Erklärung zur "Gewinnmitteilung 1. Quartal":

Die Margen will Amazon in Deutschland auch künftig mit der Integration kompletter Händler-Angebote ankurbeln. Als jüngster Partner sei in Deutschland seit rund drei Wochen das Angebot des Kaffeerösters Tchibo in die Amazon-Site eingebunden. Die Partner hätten dabei Zugriff auf alle Funktionalitäten der Amazon-Website, sagte Kleber.

Na klar steigen da die Margen, weil die Dritthändler nicht Versandkosten frei liefern brauchen, wie Amazon aber Werbung macht.

Anscheinend sind genug deutsche Konsumenten bereit die hohen Versandgebühren der Dritthändler zu zahlen. Anstatt dass Amazon selber seine Produktkategorien ausbaut wie in den USA zb Grocery (nicht verderbliche Lebensmittel). Das wär doch mal was. Dann wär man nicht mehr auf den Einheitsbrei bzw. Eigenmarken des Rewe-Billa bzw. Spar Konzern angewiesen. Aber nein, Amazon Deutschland treibt seine "Ebaysierung" weiter...

Die Partner hätten dabei Zugriff auf alle Funktionalitäten der Amazon-Website, sagte Kleber.

Ja, richtig, Herr Kleber. Mir ist auch schon aufgefallen, dass viele Produkte 2x oder öfter gelistet sind. Sehr übersichtlich. Von den vielen Fehlern in der Produktbeschreibung oder pixeligen Produktfotos will ich mich gar nicht auslassen.
http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B000KXQVOQ
http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B000JTD70M
http://www.amazon.de/exec/obidos/ASIN/B000MX59PQ

Inzwischen schreib ich immer Amazon wenn mich ein Produkt interessiert, es aber nur ein Dritthändler anbietet. >>Dass mich das Produkt interessiert und ich es bei Amazon kaufen würde, nicht aber bei dem Dritthändler .... sondern nur bei Amazon direkt, da ich nicht bereit bin die hohen Versandkosten bei diesem Händler zu bezahlen. Und wann es Amazon selbst anbietet, da ich es sonst wo anders kaufe?<<

27.04.2007, 08:32 Uhr - Editiert von Kontinuum, alte Version: hier

Inzwischen schreib ich immer Amazon wenn mich ein Produkt
interessiert, es aber nur ein Dritthändler anbietet. >>Dass mich das Produkt
interessiert und ich es bei Amazon kaufen würde, nicht aber bei dem
Dritthändler .... sondern nur bei Amazon direkt, da ich nicht bereit bin die
hohen Versandkosten bei diesem Händler zu bezahlen. Und wann es Amazon selbst
anbietet, da ich es sonst wo anders kaufe?<<

Und du glaubs allen ernstes Das Amazon dass im geringsten Intressiert? hast schon einmal ne gscheide AW retourkrigt ausser den vorgefertigten Standard Bausatz-Texten?

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Ja, AW hab ich bekommen, sogar ne ausführliche. Schaut aber eigentlich schon aus wie ein Bausatz-Text aber mit doch einigen Infos. Dass sie noch nicht wissen, wann sie selber das Produkt anbieten. Dass die Mail weitergeleitet wird, Einkaufsabteilung. Kundenwünsche bei Amazon immer groß geschrieben werden und daher Anregungen die von Kunden kommen wichtig sind...

ABER kein einziges Wort, über die Versandkosten oder die Dritthändler.

Werd Sie aber weiter nerven: Wenn mich ein Produkt interessiert und es nur ein Dritthändler liefert, werd i halt ne Mail schreiben; sehr höfflich aber direkt. Dauert nur ein paar sek., benutz ja auch das Bausatz Prinzip mit Word

Vllt überlengens sie sich dann mal und liefern wieder mehr Produkte selbst. Ein Freund macht auch schon mit...

ich muss dir absolut recht geben. hab mich auch schon öfter geärgert, als ich gesehen hab, dass den artikel wieder mal nur irgendwelche drittanbieter versenden (wenn überhaupt nach österreich)

nico muss ich wie ja auch alle anderen in den thread widersprechen... es is einfach nur mehr nervig. das war schon mal (zumindest für den kunden) viel besser...

aber vielleicht liegts ja beim nico am mac, dass es da so viel besser ist

nur der komische SportScheck-Shop

der ist nicht "komisch" sondern in de ein riesen Versender

ja erst gar nicht nach Ö

meine Freundin bestellt dort wohl schon seit 5 Jahren MEHRMALS jährlich, wir wohnen in at, die schicken also nach .at

Das Amazon ein komischer Verein ist ist aber klar

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