Erfahrungen zu Tele 2

Erfahrungen zu Tele 2 (43 Beiträge, 2097 Mal gelesen)

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Hallo ich wollt mal eure erfahrungen zu Tele 2 Complete wissen
Bin am überlegen ob ich der Telekom nicht den Laufpaß gebe
Die adsl Angebote sind mitlerweile eine Himmelschreiende Frechheit
Ich hoffe nur das dieses Franz Klammer 10€ Vera****erangebot kräftig in die Hose geht
Teil mir eure Erfahrungen mit

Positive als auch Negative

Habe seit 3 Wochen Tele2 Complete, und funktioniert tadellos auf Anhieb.
Hatte es auch satt der Telekom jeden Monat die Grundgebühr in den Rachen zu werfen,
und noch ca. 50 Euro zusätzlich für die Flat zu zahlen.

Ein Bekannter ist auch umgestiegen, und funktioniert alles sofort.
Muss aber sagen das ich nicht telefoniere und nur das I-Net benötige.

war der umstieg problemlos
hast du eine neue tel nummer bekommen ?
welche kosten sind entstanden

Modem einfach am Tag der Entbündelung eingesteckt, und nach wenigen Minuten war ich im Netz.
Telefonnummer habe ich auch, mehr kann ich dazu nicht sagen, da ich nur mehr Handy telefoniere und ich kein Telefon angeschlossen habe.

Kosten 29,90.- im Monat.
Herstellung Gratis.

Ich habe Tele2 seit ca. 2 Jahren und keine nennenswerte Probleme.
Am Anfang kamen die Rechnungen unregelmäßig und es gab insgesamt 2 - 3 kurze Ausfälle.

tele2 ist ein *PIEP*verein mit inkompetenten mitarbeitern
aber wenn man nur inet will kann mans nehmen...

habe tele2 complete jetzt seit ca 2 monaten. preis/leistung ist spitze. service (ich konnts fast nicht glauebn) auch super! die haben sich echt gebessert. sehr empfehlenswertes produkt! dagegen wurde UPC preislich immer unattraktiver und ist auch nicht sehr kulant bzw. extrem teuer bei downgradings.

ich hab ne businessleitung von denen und der support ist sowas von nett. freundlich und auch brav im zurückrufen, keine probleme.

das einzig dumme war das sie nicht ganz verstanden haben was ich am router eingestellt haben wollte :D (cisco 878) und mir das adminpasswort nicht so recht rausrücken wollten.

aber auch das konnte geklärt werden. seitdem einwandfrei

5 bekannte sind zu tele2 gewechselt und keiner hat bis jetzt negatives erlebt, 2 haben zu beginn, nicht gleich eine verbindun ggehabt, aber nach einem tag gings und seither ohne probleme.

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

ne freundin wollte dorthin wechseln...sowas wie in diesen 2 monaten wo das versucht wurde hab ich noch nie erlebt

Das beste war dann einer der letzten Anrufe-tele 2 sollte schon hinhauen....das Gerät von Tele 2 hatten wir schon zu haus..

Ich will das Zeug in Betrieb nehmen, nichtmal das Tel haut hin also entscheide ich mich die Hotline anzurufen..

Ich werde nach einer Kundennummer gefragt-die steht auf jedem schreiben wurde mir gesagt......ich hatte 5 schreiben KEINES zeigte eine kundennummer ...allein diese sache kostete schon 10 min - dann erst war die dame bereit anhand postleitzahl und namen zu suchen zu beginnen

Plötzlich wird mir von der tele 2 dame erklärt das es in unserem gebiet nicht möglich sei tele2 complete zu verwenden da diese technisch nicht möglich sei-dies wurde uns in einem schreiben aber bereits mitgeteilt...

Was hatten wir: ein schreiben wo drinnstand das alles klappt-mit diesem schreiben kam damals auch das Tele 2 Gerät mit....

Dies erklärte ich der dame-darauf erklärte sie mir das das nicht sein kann-an uns wurde nie ein gerät versendet da es jo technisch nicht möglich sein

Ich hab ihr dann gesagt das vor mir ein vertrag liegt, eine fertige anmeldung, ein Tele 2 Gerät-verpackt in einer schachtel mit tele 2 aufkleber

Ihre Antwort: " ich hab ihnen eben gesagt das Tele2 Complete aus technischen Gründen nicht möglich ist-weiters hab ich ihnen gesagt das wir nie ein gerät an sie verschickt haben"

Die Alte war nicht davon zu überzeugen das wir eine fixe Anmeldung , eine bestätigung der verfügbarkein und einen Tele2 Router bereits zu haus haben und dies alles mit tele 2 bereits gemacht wurde

Dann meinte sie noch " steckens halt an- wenn hinnhaut gehts eben doch an ihrem standaort und wenn nicht gehts eben nicht"

Muss ganz ehrlich sagen das ich sowas noch nicht erlebt hab *g* i hab gedacht i bin im falschen film

Tags darauf haben wir dann nochmal angerunfe..dann wurde uns erklärt das wir einen techniker der post brauchen der "das umschliessen muss"...was konnte uns leider keiner genau sagen...von der Telekom war die Entbündelung schon lang furchgeführt-auch das wurde uns seitens telekom schriftlich mitgeteilt...

Dann meinte der Tele 2 Typ das eben in unserem gebiet anscheinend doch nicht geht aber genau darum hat man uns jo auch KEIN Gerät zugeschickt..

Ich hab dann aufgelegt, meine Freundin hat wwieder einen Vertrag mit der Telekom abgeschlossen und ich wundere mich bis heute wie ein derartiger Sauhaufebetrieb überleben kann

Übrigens liegt das komische Tele 2 Gerät nach wie vor bei ihr zu haus rum...zurückschicken brauchen wirs jo nicht da wir es nie erhalten haben-dies wurde uns von 2 tele 2 mitarbeitern bestätigt

24.06.2007, 10:22 Uhr - Editiert von \\ H //, alte Version: hier

Gibt sicher genug Geschichten über Tele 2, und ist sicher schlimm wenn man
persönlich betroffen ist.

Diverse Gschichtln gibts aber auch von der TA, und anderen Anbietern.

In letzter Zeit dürfte sich aber etwas geändert haben glaube ich.
Gut, Telefonie benötige ich nicht mehr ,und Intenet funktioniert einwandfrei.

Wenn auch noch die Abrechnung reibungslos funktioniert, bin ich zufrieden.

Wie mir mit e-tel ergeht, die scheinen keine Kunden zu wollen.
Nach zwei Anfragen, in Abstand einer Woche keine Antworten.

Schade, die hätten den Status als einziger Anbieter "entbündelt" laut deren Onlinecheck.
Auch paar Bekannte bekamen keine Rückmeldungen auf Anfragen.

Mal direkt bei Tele2 fragen was so machen/anbieten können.

AON ISDN Complete hängt mir bei Ohren mittlerweile raus, auch wenn der Telekom 20Gb im Monat koste damit ab und zu sogar mehr. Nur Online Gaming kannst mit ISDN mittlerweile Knicken (Patches saugen...).

Du weißt aber schon, daß e-tel eine Marke bzw. ein Unternehmen der Telekom Austria ist?
Vielleicht liegt es daran, daß man Dir keine billigeren e-tel Angebote machen will (kann, darf)?

lg
Gerhard
--
http://www.ok4you.at (.de) + http://www.ok4you-shop.com

Dann könnten die auch sagen "können wir nicht anbieten".
Der Punkt ist die melden sich gar nicht.

Tele2Uta ,AON, Inode hat das völlig reibungslos mir angeboten was Sache ist.
Einzige Abweichung war Inode, Umstellungskosten höher als die anderen Zwei, die auf Cent Bertrag exat waren.

Nur witzigerweise gibt E-Tel selber an das ich entbündelt bin bei Ihnen. Darauf fragte ich nach ob es ein Anzeigefehler ist oder obs tatäschlich was anbieten könnten.

ich bin vor ca 2 monaten von chello und TA uuf complete umgestiegen.

sämtliche termine wurden eingehalten , die entbündelung wurde organisiert. mindestens 3 schreiben über den jeweils nächsten schritt kamen.
die installation des modems ist blondinensicher.

stabilität und speed des internets ist super.

telefonie bestens. rufnummernmitnahme des festnetzes um 20.-

einzige negative sache: die portierung der rufnummer zu allen handynetzen hat ca 10 tage und einige anrufe benötigt. dies lag aber angeblich nicht im bereich von tele2.

edit: ein manko gibt es noch, das einrichten eines routers ist zwar erlaubt, jedoch gibt es verständlicherweise keinen support dafür. ohne die hilfe von patos ist dies selbst mit fortgeschrittenem wissen nicht zu schaffen

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'Deshalb zähle ich zu den Gebrechen eines Staates an erster Stelle die Folgen einer unvollkommenen Errichtung,...' aus Leviathan, Hobbes

24.06.2007, 14:03 Uhr - Editiert von ufo12, alte Version: hier

Ich bin seit 2 Wochen Tele2 Complete Kunde, vorher AON Flat.
Der ganze Ablauf hat bei mir problemlos funktioniert.
Internet und Telefon über VoIP läuft bisher einwandfrei.

Onlinestatistik war bei AON eindeutig besser.

Zu Tele2 bin ich gewechselt weil ich über das Festnetz ca. 10 bis 20 Euro im Jahr vertelefoniere und daher die Grundgebühr für mich hinausgeworfenes Geld ist.

Hatt von den neuen Complete Benutzern schon jeder die Zugangsinformationen
erhalten?
Ohne ist ja ein Einrichten der Mail-Adressen nicht möglich.

Ich, und ein Bekannter warten schon einige Zeit darauf, angeblich kommen die
ja mit dem "Willkommensschreiben" Brief.

nach langjähriger erfahrung kann ich dir sagen dass es generell ein fehler ist mail adressen beim provider einzurichten.
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'Deshalb zähle ich zu den Gebrechen eines Staates an erster Stelle die Folgen einer unvollkommenen Errichtung,...' aus Leviathan, Hobbes

Einen Brief habe ich bisher nicht bekommen.
Benutzername(= Email Adresse) und Kennwort habe ich mir telefonisch geben lassen.
Damit kann man sich dann hier einloggen
http://profile.tele2.at/

Weitere Hilfe gibts hier
http://www.tele2.at/ds?pagename=TELE2/Support/Channel&menu=faqc113800

Onlinestatistik ist bei Telekom auch nicht das gelbe vom Ei
Ist bei einer Flate aber egal

Ich bin seit über 4 Jahren bei Tele2 (damals noch UTA) und habe einen entbündelten Anschluss mit ISDN. Habe persönlich den Eindruck dass die Hotline viel besser geworden ist. Es scheint so als ob sie jetzt kompetentere Leute beschäftigen als noch vor 2 Jahren.

eine freundin hat das auch,aber nur probleme damit.
internet geht weit zacher ,als mit der gleichen bandbreite vorher(telekom).
und beim emailen gibts auch probleme. sie kann mit einer aon adresse keine mails mehr verschicken,kommt eine fehlermeldung.
vor der entbündelung hat alles ohne probleme geklappt.
wird sicher nach der vertragsdauer wieder gekündigt.

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

Das mit emails funkt bei aon auch nicht
hab noch email adressen von uta kann ich zwar empfangen kann aber keine uta mail wegschicken ist eben schicksal

jo ist saublöd,wenn das ist. aber noch blöder,wenns ein anbieter nicht hinbekommt.

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

das versteh ich jetzt nicht ganz

das versteh ich jetzt nicht ganz

naja,weil bisher nichts getan wurde,damit das problem gelöst wird.
weil bei einer freundin keine emails mehr vom aon konto verschickt werden können.
und wennst mal auf der 0900er nummer anrufst,dann erwischst jemanden,der dir glaubhaft machen will,das das problem nicht bei tele2 liegt,sondern man wahrscheinlich einen fehler bei den einstellungen gemacht hat.

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

anrufst,dann erwischst jemanden,der dir
glaubhaft machen will,das das problem nicht bei tele2 liegt,sondern man
wahrscheinlich einen fehler bei den einstellungen gemacht hat.

Das wird ja wahrscheinlich auch stimmen. Dass Dir diese Antwort nicht gefällt, dafür kann tele2 wirklich nichts.

glaub mir an den einstellungen liegst nicht. eher daran ,das tele2 anscheinend keine aon adressen akzeptiert. dies gibt aber keiner zu(zumindest die von der support hotline).
siehe auch http://forum.geizhals.at/t504995,4200978.html#4200978

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

nochmal: de aon-smtp-server akzeptiert kein tele2

wenn ich das aon konto über den tele2 zugang abrufe geht es ja nicht.
meinst du das auch so? das ich über tele 2 nicht auf den aon server komme?

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

ich weiss es nicht konkret von tele2, aber ich kenn das problem bei meinen inode-mailadresse in der firma. da komm ich zu hause mit chello auch nur rein, wenn ich eben im outlook die authentifizierung angeb... im office brauch ich das nicht.
ähnliches problem mit aon hatte ich mal beim umstieg auf ein uni-adsl...

mehr kann ich dir leider auch nicht sagen. aber es liegt meiner meinung nach nicht an tele2, weil der aon-smtp server lässt dich ja nicht zugreifen!

verwend einfach einen anderen smtp server - optimal den von tele2

(das könnens dir bei der hotline sicher sagen, falls du's nicht in den info-broschüren findest)

aha thx. das ganze eh schon einige monate her ist,ist nicht so dramatisch. denn hab der bekannten geraten sich einen gratis anbieter wie gmx oder gmail zu nehmen,dann gibts keine probleme mehr in zukunft.

was mich halt nervt,denn wenns dann irgendwo im einkaufszentren oder sonstwo versuchen leute anzuwerben,versprechens das blaue vom himmel,nur in der realität kommt dann das böse erwachen. dann sind das meist irgendwelche promotoren,die zwar verträge ausfüllen können,aber kein hintergrundwissen haben. ist jetzt nicht nur auf tele 2 bezogen .

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

ich versteh deinen "ärger", aber wie gesagt, das hat nichts mir tele2 zu tun (oder mit einem anderen ISP, außer der Telekom)

und das stimmt auch sicher so... ist oft so, dass die smtp-server eines anbieters nur dann funktionieren, wenn du auch mit denen im netz bist. warum soll dir aon erlauben, deren server zu nutzen, wennst nicht kunde bei ihnen bist?

abhilfe schaffen daten zur authentifizierung (im outlouk einzutragen)

aber für diese probleme kann tele2 nichts!

das mit der authentifizierung hat auch nichts gebracht,schon versucht.
aber so nebenbei,sie ist ja kunde bei aon,das passt ja nur über tele 2 gehts nicht(aon konto abrufen)
war auch schon meine vermutung,das tele2 keine aon adressen akzeptiert.
aber wenn das so ist ,warum kann das keiner bei der hotline sagen,das das so ist.
da wurde alles mögliche dahergelabbert(überprüfen des kennwortes etc...),nur nichts zweckmäßiges.auch das die bestehende email adresse weiterverwendet werden kann,wurde versichert bevor angemeldet wurde.

da meine bekannte nicht ums eck wohnt,war das sehr nervig. sie kennt sich auch nicht wirklich gut aus am pc,und übers telefon immer das ganze durchzugehen ging schlecht.

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

warum sollten die aon-adressen noch aktiv sein? ich könnte mir gut vorstellen, dass die gelöscht werden, wenn man bei der telekom kündigt.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 14/07

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

ja,stimmt. nicht aber wenn man das aonkonto auf einen flash zugang überträgt,dann ist dieser noch aktiv.
egal ob ich mich mit diesem einwähle oder nicht.
wurde vor der entbündelung gemacht,und da hat alles gepfunziwunzifunztatatut.

Niemand versteht mich,aber jeder mag mich. A.Einstein

http://www.xdsl.at/viewtopic.php?t=37621

Hi, also ich hab Tele 2 seit 3 Monaten und bin mehr als happy, vorbei sind die Zeiten als ich T-Mobile ein halbes Vermögen für ein paar MB drüber zahlen musste. Mein Vertrag lmit denen äuft zwar noch bis Anfang September aber das war mir egal, Hauptsache endlich wieder surfen ohne ewig auf eine Verbindung warten zu müssen, die dann sowieso nach 20min wieder eingeht.

Und die Telekom, ja, die haben wir schon vor Jahren aus unserem Haushalt verbannt

.... am Besten man geht seinen eigenen Weg, da kann man sich nicht verlaufen...

TELE 2 19.90 €
http://www.tele2.at/ds?pagename=TELE2/Channel/Start&menu=pcom000000
und wieder ein grund der TA tschüss zu sagen

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