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[BEWERTUNG] business-laptops.de (26 Beiträge, 117 Mal gelesen)

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PLONKED von M.A. Morpheus: doppelt (peter_h am 11.07.2007, 20:13:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (peter_h am 11.07.2007, 20:16:28)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (FITS am 16.07.2007, 07:54:37)

so sollte es überall, eine Empfehlung! (moffakette am 18.07.2007, 15:30:37)

PLONKED von M.A. Morpheus: Fake (Gregg am 21.07.2007, 11:32:06)

Super Shop; Schnelle Abwicklung und Bildungsrabatt (Studenten/Schüler aufgepasst)! (Horschti am 25.07.2007, 01:12:33)

Empfehlenswert (maxwell0110 am 25.08.2007, 13:29:56)

Bestellt, Bezahlt, Geliefert - > So soll es sein (HGBx am 05.10.2007, 21:46:48)

Sehr fein! (cart82 am 13.11.2007, 17:35:32)

Super Service, schnelle Lieferung, etwas hohe Versandkosten (Opti63 am 21.12.2007, 12:27:56)

PLONKED von women: Unterstellung + nur 5er - nicht objektiv (robsurf911 am 19.06.2008, 16:57:14)

Sehr freundlich und kompetent! (sonny1250 am 29.07.2008, 12:05:42)

Super Service (kaner am 16.08.2008, 12:21:18)

Re: Super Service (kaner am 30.08.2008, 19:25:41)

Blitzschneller Versand! (Boogy am 09.09.2008, 16:50:01)

Wahnsinnig schnell (cymba am 16.12.2008, 12:19:58)

PLONKED von women: Vorkasse AB € 5,- (Affenfreund am 14.01.2009, 22:50:21)

Ich habe kürzlich ein Tablet Sleeve für mein X61t bei diesem Shop bestellt, da ich in der Vergangenheit immer sehr gute Erfahrungen mit business-laptops.de gemacht habe. So war auch diesmal die Lieferzeit nicht zu beanstanden.
Schade fand ich, dass es keine Möglichkeit der sofortigen Zahlung, sprich Kreditkarte oder Paypal gab. So habe ich dann zwangsläufig per Vorkasse bezahlt, obwohl ich die Ware möglichst schnell brauchte.

UPS lieferte dann auch promt, nur muss man auch zu Hause sein um das Paket annehmen zu können. Meiner Ansicht nach der größte Nachteil von UPS, denn Hermes gibt das Paket auch beim Nachbarn ab wenn man nicht anwesend ist, und DHL lagert es in seinen Post-Filialen. Auch wer eine Packstation nutzt, bleibt außen vor. Vielbeschäftigte und berufstätige Menschen haben also erhebliche Nachteile durch den Versand per UPS.
So habe ich also wegen UPS einen halben Arbeitstag verloren. Da mir diese Problematik von Anfang an klar war, wäre es schön gewesen wenn der Shop alternative Versandoptionen angeboten hätte.

Zu den unterschiedlichen Vorkasse-Versandkosten die bei geizhals.at und im Shop angegeben werden, habe ich mich ja bereits geäußert.

Nun aber zur eigentlichen Ware. Diese kam im Originalkarton an, der komplett mit schwarzer Plastikfolie umwickelt und verklebt war. Ein vorsichtiges Öffnen war so unmöglich. Bei Rücksendungen muss man also entweder die Plastikfolie wieder mühsam zusammenflicken, oder einen großen Umkarton spendieren, den sich business-laptops.de hier gespart hat. Bei 7 EUR Vorkasse kann man da mehr erwarten.
Der Originalkarton selbst war bereits bei der Ankunft beschädigt, was man aber auf Grund der schwarzen Plastikfolie natürlich nicht sehen konnte, sonst hätte ich die Annahme wohl gleich verweigert. Es sah so aus als wären Aufkleber von dessen Oberfläche abgerissen worden.
Beim Auspacken kam zum ersten Mal der Verdacht auf, dass es sich nicht um Neuware handeln könnte. Das Sleeve war lediglich in eine Plastikfolie gelegt worden, die von einem simplen Klebestreifen verschlossen wurde. Neuware sollte eigentlich eingeschweißt sein.
Dann der Schock, das Sleeve wies an zwei Stellen des Kunstleders Spuren von Abrieb auf. Und was viel schlimmer war: Die Schutzfolie, die über das Display des Tablet-PCs gelegt wird, war stark verkratzt, als ob hier jemand das Sleeve schon kräftig ausprobiert hätte.

Verärgert über diesen Umstand schrieb ich dem Service eine Mail, die auch schnell beantwortet wurde. Dort hieß es:
"Dass es sich bei der Ware um Neuware handelt, haben Sie daran gesehen, dass die Verpackung noch nie geöffnet gewesen und von Lenovo versiegelt ist."
Leider kann ich nicht mehr sagen ob die Siegel wirklich ungebrochen waren. Ich kann mir aber beim besten Willen nicht vorstellen, dass Lenovo völlig zerkratzte Sleeves verschickt.
Ich machte also von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und schickte das Sleeve zurück. Das Geld traf auch nach wenigen Tagen wieder auf meinem Konto ein.
Die Kosten für die Rücksendung musste ich natürlich selbst tragen.

26.01.2009, 11:31 Uhr - Editiert von Affenfreund, alte Version: hier

Super schnelle Lieferung und toller Service! (wd985 am 29.01.2009, 11:59:27)

Nachnahme dauert ewig -> vorsicht nur UPS Versand (HGBx am 16.06.2009, 18:25:10)

Alles in Ordnung (Peter 0815 am 07.10.2009, 12:42:44)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (pfirsichkern am 19.02.2011, 13:02:01)

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