Bin mörder-sauer auf Drei!

Fazit: Es werden UNMENGEN in die Aquisition von Neukunden gepumpt, während das
"Halten" von Stammkunden keinen müden Pfifferling wert ist. Ich werde diese
Taktik nie verstehen, wiewohl das nicht nur Drei so handhabt

Da muss ich dir rechtgeben. Ich habe diese Art des "Kundenfangs" auch nie gut geheißen und werde es auch nie tun. Ist aber leider nicht nur bei 3 scheinbar "in Mode" die Neukunden besser als die Bestandskunden zu behandeln.

o mei, ich find das Reflexartige "Kunden san selber schuld, solang sich die
Firma XY an Mindeststandards hält" für lächerlich.

Nicht "selbst schuld", sondern damit muss man (leider) rechnen..
LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

damit muss man (leider) rechnen..

ICH wusste nicht, dass Drei hier zu den weniger kundenfreundlichen Firmen gehört. Im Gegenteil, ich habe oft die Erfahrung gemacht, dass Nischenanbieter kundenfreundlicher agieren. Manchmal irrt man halt

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

ICH wusste nicht, dass Drei hier zu den weniger kundenfreundlichen Firmen
gehört.

Falsch. Wie ich ahnte, ist es eben NICHT nur bei 3 Usus bei nem Wechsel vor Ende der MVD eine entsprechende Gebühr zu verlangen! Hör also endlich mal auf mit deinen unbegründeten Beschuldigungen.
http://forum.geizhals.at/t506025,4205639.html#4205639
LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

er bleibt ja weiterhin kunde er will nur einen anderen tarif.
140€ sind sehr viel.

TM verlangt 40€ was ich auch schon zuviel finde für einen der ja kunde bleiben will

ich versteh nur nich, wieso man dazu einen thread aufmachen muss.
helfen tut das j anix

nico

Stimmst du mir mit dem Posting jetzt zu oder nicht? Oder was willst du mir damit sagen?
Ich hab mich mit dem Post nur auf Babe bezogen, der das Verlangen von einer Gebühr beim Tarifwechsel als "typisch für 3" empfand. Was schlichtweg aber nicht stimmt, weil alle anderen Betreiber auch so "böse" sind.

ich versteh nur nich, wieso man dazu einen thread aufmachen muss.
helfen tut das j anix

Ja, das versteh ich auch nicht. WENN ich schon unbedingt Kulanz möchte, dann wende ich mich an die Entscheidungsträger im Unternehmen, aber suder nicht in Foren rum..
LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

schön wenn Du mit Deinen > 21000 Beiträgen und nico mit seinen Millionen nur sinnvolles Schreiben. ICH habe halt in diesem Thread meinen Unmut kundgetan. Was machst DU in einem so unsachlichem Thread überhaupt? Ist das anflamen von JEDEM Poster der sich über eine Firma ärgert sinnvoll?

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

schön wenn Du mit Deinen > 21000 Beiträgen und nico mit seinen Millionen nur
sinnvolles Schreiben.

Ist das anflamen von JEDEM Poster der sich über eine Firma ärgert sinnvoll?

Du wirst unsachlich und sprichst davon, dass ich dich anflame? Muss ich das wirklich kommentieren? Da würd ich mir auch schwer tun, sachlich zu bleiben, also lass' ich's lieber.

LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

also lass' ich's lieber.

Wieso - Du hasts ja eben getan. Aber ich habe Verständnis für Leut, die immer das letzte Wort haben müssen

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t-mobile (voher max) zb. bin jetzt seit 9 jahren dabei (in schlechten wie in guten zeiten) und mußte noch nie für einen tarifwechsel zahlen ......

hat auch vorteile wenn man nicht gleich jedem anbieter nachrennt

gez.
Eure Allergöttlichste Erhabenheit Eminenz Diall von Elf
_______________________________________________________________________________
Meine Ebay Auktionen ab dem 20.05.2007 19.00 Uhr
zb. ein K750i offen für alle Netze

Also was du lästern kannst, über alles und jeden.

Hatte genug Probleme mit meinem Handy, aber gerade mit dem Support hatte ich bisher nur die besten Erfahrungen. Immer freundlich und haben hilfreich, auch wenn man manchmal hartnäckiger sein muß um seine Forderungen bzw. Anliegen durchzusetzen. Also ich versteh nicht, was daran schlecht sein soll.

Das er nicht günstig davon kommt, wenn er während der Mindestvertragsdauer wechseln will, ist doch wohl logisch.
mfg angelo

ich läster nicht über jeden, nur wenn ich selber schlechte erfahrungen gemacht hab.
das mit dem handy bei 3 und einer reparatur ist meit echt gut,ausser wenn man die ein zerkratzes schmutziges leihhandy geben will.

das war der grund warum ich endgültig genug hatte von 3.

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

Wie kann man sich darüber aufregen, daß man ein Leihhandy bekommt, welches nicht mehr neu ist?!
mfg angelo

würdest du eines nehmen wo du weist e macht probleme das display ist so zerkratzt gewesen da man kaum was drauf sa und es war dreckig, wenigstens reinigen hätten die es können oder?
aber du hättest es vielleicht genommen.

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

Ich geh mich nicht wegen jedem *PIEP* aufregen. Aber wenn die mir das angeboten hätte, hätte ich sie halt darauf hingewiesen. Darüber mich ewig lange danach noch aufzuregen, versteh ich nicht.
mfg angelo

ich hatte es der dame gesagt und sie sagte schroff wennst das nicht nehmen bekommens keines.
und das war der grund warum ich kein 3 mehr hab.

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

Entschuldige bitte, aber gegen unfreundliche Mitarbeiter kann kein Unternehmen etwas. Diese Person macht das mit mir nur EINMAL, da kannst du dir sicher sein. Da kann aber das Unternehmen nichts dafür.
mfg angelo

würdest du eines nehmen wo du weist e macht probleme das display ist so zerkratzt gewesen da man kaum was drauf sa und es war dreckig, wenigstens
reinigen hätten die es können oder?

Hmmm, und Du wunderst dich darüber? Ich würde sagen dumm gelaufen, wenn man in Dienstkleidung und Dienstausweis um ein Ersatzhändy bittet!

Die Uhr tickt...

ich war aber nicht mit dem arbeitsgewand dort .

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

ich läster nicht über jeden, nur wenn ich selber schlechte erfahrungen gemacht
hab.

Ok, dann zähl mal auf mit wem du gute Erfahrungen gemacht hast. Weil ich les von dir IMMER nur "Läster-Postings"... Kann ja nicht nur am Unternehmen liegen, wenn ein und derselbe Kunde immer wieder Probleme hat...

usser wenn man die ein zerkratzes schmutziges leihhandy geben will.

*amkopfgreif*
Auch DAS ist Kulanz! Such mir den Passus in den AGB bitte raus, wo steht, dass dir ein nigelnagelneues Leihhandy zusteht (vlt. sogar noch mind. so leistungsfähig wie deines

). Fakt ist, dass es das nirgends gibt (vlt. bei A1, aber das quersubventionierst du dann auch entsprechend Monat für Monat), aber bei 3 steht dir das DEFINITIV nicht zu.
LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

29.06.2007, 08:17 Uhr - Editiert von Hexa, alte Version: hier

ich bin mit inode und one zufrieden und hab noch nichts negatives über die gepostert oder?

auch bei einnigen händlern gabs noch nie troubles ,wie peluga, raisl ,nre.

aber ich besorge nichts mehr für andere und erspare mir dadurch den ärger.

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

Bin seit gut 3 - 3 1/2 jahren bei Drei und hatte noch nie Probleme mit dem Support oder Service. Im Gegenteil, man kam mir bei Vertragsverlängerungen oder Vertragsänderungen immer sehr entgegen sodass beide seiten zufrieden waren. Über schlechte und gute Handies erkundigt man sich halt vor dem Kauf im Internet.

Dreckshandies gibts bei jedem Anbieter, und das UMTS mehr saft braucht als GSM war auch von vorhinein klar.

Dein momentaner Ärger ist zwar verständlich .. aber im Grunde hat 3 nicht wirklich etwas falsch gemacht...fällt in die Kategorie "Lehrgeld" bzw. Vorher nachdenken - lesen - nochmals nachdenken - dann erst Kugelschreiber zücken.

Natürlich habe ich kein "Recht" auf Kulanz - nichtmal auf die die sie mir eh bieten. Ich verstehe nur nicht die Idee die dahintersteckt, wenn sie

- mich als Kunden für 12 Monate zwangshalten und dann für immer verlieren
- sich deutlich hinter zB one stellen, die die kostenlose Wechselmöglichkeit bewerben
- den schlechten Ruf somit (siehe dieser Thread - "typisch Drei") noch einbetnieren

und das für 140 EUR. Dass sich das rechnet versteh ich nicht - naja, tuts offenbar eh nicht, wenn man auf die Kundenzahlen schaut

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

das ist leider der hund bei zwei jahren laufzeit. ich war echt positiv überrascht, dass ich letzte woche bei one problemlos und umsonst von 1 auf 3 gb umsteigen konnte.

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 14/07

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

was hast zahlt dafür ?

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Der Biker - Nimm a Sackerl für mein Gackerl

das ist durchaus üblich. bei den meisten handyverträgen kannst innerhalb der mindestlaufzeit auch nicht auf einen günstigeren bzw. einen gleich teuren mit mehr inkludierten mengen wechseln.

das one bei den datenverträgen kulant umsteigen lässt ist lobenswert, aber bei a1 & t-mobile läufts genauso wie bei 3.

"Ich habe eine Menge Geld für Alkohol, Weiber und schnelle Autos ausgegeben. Den Rest habe ich verprasst" G.B.

Verständlich das du dich ärgerst, ist bei den anderen Anbietern aber genauso.

Gebühren im dreistelligen Bereich? Wo?

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

Wieviel es im endeffekt bei den anderen kostet weiss ich nicht auswendig, ich weiss nur vor einiger zeit noch waren alle recht gleich angesiedelt.

ich habe auch dieses paket. mit der umstellung sparst du im endeffekt rund 60 Euroiroinononnenen.
werde ich mir auch überlegen

Du kaufst dir heute ein Auto für 20.000 €. Nach einem Monat kommt die gleiche Kiste als Sondermodell raus für 18.000 €. Kommst du dann auf die Idee, vom Händler die 2000 zurück zu verlangen? Oder beim Billa für die Coladose, wenn sie plötzlich billiger ist?

mfg
lukas

Also da sag' ich dir ganz ehrlich, dass dein seriöser Autohändler ein Monat bevor eine Sonderserie rauskommen wird dass schon längst weiss und dir schon vorher einen entsprechenden Rabatt anbieten wird schon um Folgegeschäfte nicht kaputt zu machen.

Ich hoffe, du verstehst, was ich meine, oder? Erhöhe die Frist auf 3 Monate, dann weis er's sicher nicht und du bist trotzdem sauer.

mfg
lukas

Du kaufst dir heute ein Auto für 20.000 €.

Dann kannst u davon ausgehen, dass ich 15% Rabatt bekommen habe. Mindestens. Also habe ich max. 17.000 bezahlt

Sondermodell raus für 18.000 €.

Bei Sondermodellen kriegt man weniger Rabatt. Kostet unterm Strich wahrscheinlich 17.000
--> Bei Autos gibts keine "einmaligen Sonderaktionen". Und auch keine - um wieder zum Thema zu kommen - fallende Preistendenz

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

Du schreibst leider einen unheimlichen Blödsinn. Wenn das Werk ein wirkliches Sondermodell (besondere Ausstattungskombination, keine Sonderwünsche, eingeschränkte Farben...) rausbringt, kommt dort kein normaler Händler mit seinen Rabatten hin, außer er zahlt selbst drauf.

Und wie dir vielleicht aufgefallen ist, gibts derzeit gerade am Automarkt eine fallende Preistendez. Ausstattungsbereinigt werden Autos billiger - oder kennst du noch Autos ohne Klima, ABS, Servo...! Die Händler werfen nur so um sich mit Rabatten. Und ich habe mein eigenes Sondermodell dann auch noch mit 10% Rabatt + vollem Tank gekauft. Wo du recht hast, ist dass die Spannen bei Sondermodellen um 5-10 Prozentpunkte niedriger sind als normal. Daher ist auch der verhandelbare Rabatt niedriger.

Das lustige war bei mir, dass ich von der Aktion im Internet-ÖAMTC erfuhr und sofort losgestartet bin. Der Händler (=Tochterunternehmen des Generalimporteurs) war komplett perplex, weil er erst vor einigen Tagen davon benachrichtigt worden war und das ganze noch gar nicht im weltweiten Ordersystem kaufbar war!

mfg
lukas

Du schreibst leider einen unheimlichen Blödsinn.

...

Wenn das Werk ein wirkliches Sondermodell (besondere Ausstattungskombination,
keine Sonderwünsche, eingeschränkte Farben...) rausbringt, kommt dort kein
normaler Händler mit seinen Rabatten hin, außer er zahlt selbst drauf.

Hast Du ein konkretes Beispiel oder behauptest Du da so ins Blaue?

gibts derzeit gerade am Automarkt eine fallende Preistendez.

Eine Preistendez gibts nur wenn man eine Preisdemenz hat - weil dann hat man vielleicht vergessen, dass man in Schillingzeiten ein Golfklasse Fahrzeug um 180.000 bekam und dass heute der Rabitt Golf als Mega Super Schnäppchen um 16.800 beworben wird. Was genau ist hier gefallen?

Ausstattungsbereinigt

DAS Modewort um nai^^^gutgläubigen Autokäufern Verteuerungen als fallende Preistendenz verkaufen zu können

kennst du noch Autos ohne Klima, ABS, Servo...!

Die Frage ist, ob man den ganzen Krempel haben - und mitzahlen! - will

Die Händler werfen nur so um sich mit Rabatten.

ja eh. Und das tuns seit ca. 30 Jahren

Und ich habe mein eigenes Sondermodell dann auch noch mit 10% Rabatt

Eben. normal wär es mehr. Sag an: Welches Auto, welche Ausstattung, welcher Preis - dann schauma mal, wieviel Prozent es auf den LP sind

die Spannen bei Sondermodellen um 5-10 Prozentpunkte niedriger sind als
normal. Daher ist auch der verhandelbare Rabatt niedriger.

GENAU DAS hast Du oben als Blödsinn tituliert!?

von der Aktion im Internet-ÖAMTC

Ja, diese seite ist sehr brauchbar. Wobei ich - dank Neuwagenkauf.at, car4you usw. mittlerweile der Überzeugung bin, den österreichischen Importeuren (Markenhändlern) nichts mehr abzukaufen.

_{Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität dieses Postings}

Blödsinn aus 2 Gründen:

1.) Es gibt einmalige Situationen, wo der Hersteller seine Absatzstatistik "schminken" muß. Da geht er dann ohne Problem kräftig unter den vorher gültigen Händlereinkaufspreis und erlaubt den Händlern, diese Reduktion auch noch weiterzugeben.

2.) Nimm einen Golf von vor 10 Jahren, rüste ihn mit allem auf, was ein Golf heute serienmäßig hat und multipliziere mit dem Preisindex der letzten 10 Jahre. Dann vergleich das Ergebnis mit der heutigen Liste. Dann wirst du sehen, dass die Preise index- und ausstattungsbereinigt nach UNTEN gehen. Warum glaubst du, können sich 50% der Österreicher ein Auto leisten?

btw - die Verteuerung von Benzin liegt auch unter dem Verbraucherpreisindex - bei langjähriger Betrachtung!!!

mfg
lukas

Die klassische 3-Mogelpackung eben.

Welchen Grund sonst hat die Marketingstrategie, dass man Leuten Verträge anbietet, die sich nach der Hälfte der Laufzeit verdoppeln?!?

Würden die alles in Durchschnittspreisen angeben - keiner würds kaufen!

Die besten Gebrauchten sind Neuwagen mit 3 Kilometern am Tacho...

aber wenn aon einen mit 10 euro pro monat "fängt", dessen preis dann auf 39,90 steigt, ist es ok?

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 14/07

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

Ja, weil nur 3 ist so böse!!11einself

Weder die anderen Netzbetreiber noch ISP machen sowas!
LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

http://forum.geizhals.at/t506025,4207084.html#4207084

Die besten Gebrauchten sind Neuwagen mit 3 Kilometern am Tacho...

Ich hab die anderen nicht ausgeschloßen! Deshalb hab ich kein mobiles Internet

Die besten Gebrauchten sind Neuwagen mit 3 Kilometern am Tacho...

bei aon reden wir aber von adsl...

MuHrLy.
aktueller deix hier

: 14/07

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

Sie hätten auch nein sagen können -> MVD

Also sei froh, steigst eh günstiger aus dadurch

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