Re(11): Fehlinformationen

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Fehlinformationen (49 Beiträge, 49 Mal gelesen)

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Schön langsam geht mir geizhals.at am Sack. 90 % der Preise stimmen nicht, obwohl das Datum von heute nebensteht. Kein Händler hat etwas lagernd obwohl is so angegeben ist, manche betrügen sowieso bewußt, steht sogar auf der Homepage ein falscher Preis und dann bekommt man die Nachricht, dass die bestellte Ware um 40 % teurer ist, ...

Gibt es hier keine Fehlermeldungsseite, ich finde keine!! Dort sollte unseriöse Händler gemeldet werden können, sodass sie nie mehr auf geizhals.at aufscheinen!
Oder gibt es noch eine andere Homepage, wo man sich auf die Angaben verlassen kann? Ich würde mich über Infos freuen, weil ich schon am Verzweifeln bin

Re: Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 08:57:16)

Re(2): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 09:04:47)

Re(3): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 09:15:05)

Re(4): Fehlinformationen (playaz am 11.01.2002, 09:57:07)

Re(5): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 10:04:12)

Re(6): Fehlinformationen (playaz am 11.01.2002, 11:21:27)

Re(7): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 11:36:26)

Re(8): Fehlinformationen (DukeNude am 11.01.2002, 11:41:39)

Re(9): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 11:55:26)

Re(10): Fehlinformationen (DukeNude am 11.01.2002, 15:46:14)

Re(11): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 16:02:18)

Auf unserer Homepage z.B. ist es so, dass zu jedem Artikel der Tag der letztmaligen Aktualisierung (und zwar von unserer Seite) angezeigt wird.

Derzeit ist das die einzige Möglichkeit, die wir (zumindest halbwegs versierten) Kunden bieten können, zwischen aktuellem und nicht aktuellem Preis unterscheiden zu können. RAM-Preise wechseln schnell, Gehäusepreise oft nicht mal einmal pro Jahr.

Kunden sind dadurch bei uns jedenfalls kaum zu Schaden gekommen. Im Regelfall ist der Kunde froh, dass der tatsächlich zu zahlende Preis niedriger liegt als ursprünglich angegeben. In Situationen wie z.B. rasanten RAM-Preissteigerungen aktualisieren wir die betroffenen Produktgruppen täglich, manchmal auch mehrmals pro Tag. Sollte der Preis bei Kauf bereits gestiegen sein, so wird in der Regel noch der alte, niedrigere Preis verrechnet.

Trotzdem wir es (natürlich) nicht schaffen, täglich alle Preise upzudaten, ist eine Person unseres Unternehmens ganztags fast ausschließlich mit der Wartung der Preise befasst. Und das ist auch ein Mensch, das heisst, auch er kann Fehler machen.

Lagerstandsanzeigen haben auch einen Nachteil: Schon aus Sicherheitsgründen ist eine direkte Anbindung der Warenwirtschaft an das Web nicht erwünscht. Das bedeutet, dass Lagerstände sich ändern, das Update im Web aber erst mit Verzögerung erfolgen kann.

Fehlbuchungen (gleiche Schachtel, anderer Inhalt -> falsche Artikelnummer -> falsch verbucht) gibt es auch noch. Auch bei uns.

Weiters bedeutet "lagernd" ein bis mehrere tausend Stück. Ein Stück ist schnell weg, auch einige hundert Lüfter gehen bei uns schon mal an einem Tag über das Verkaufspult. Hier würde auch nicht die Anzeige "Artikel XY 150 Stück" helfen, weil kaum ein Kunde unseren Geschäftsgang richtig einschätzen könnte. Und auch eine direkte, unmittelbare Anbindung an die WaWi hilft hier nicht: Kunde sieht nach ("reichlich" lagernd), fährt weg und eine Stunde später ist nichts mehr da. Kommt vor. Leider.

P.S.: Ich ersuche Euch, Worte wie "Betrug" etc. in solchen Diskussionen auch anderen Händlern gegenüber äusserst vorsichtig zu benutzen bzw. zu vermeiden. Betrug setzt den Vorsatz zur Schädigung voraus! Und nur die wenigsten Händler haben ein Interesse, Euch zu schädigen.

Euer CWsoft-Team

^{Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger verkaufen könnte; und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. John Ruskin (1819-1900, englischer Schriftsteller und Sozialreformer)}

Re(12): Fehlinformationen (Fly am 11.01.2002, 17:35:25)

Re(10): Fehlinformationen (Bert Kuhn am 11.01.2002, 17:16:42)

Re(9): Fehlinformationen (Fly am 11.01.2002, 17:45:12)

Re(7): Fehlinformationen (DukeNude am 11.01.2002, 11:37:29)

Re(8): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 16:21:01)

Re(5): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 11:10:07)

Re(6): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 11:11:54)

Re(7): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 11:21:46)

Re(8): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 11:25:12)

Re(9): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 12:04:00)

Re(10): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 12:07:25)

Re(11): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 12:16:35)

Re(12): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 12:20:31)

Re(13): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 12:34:25)

Re(6): Fehlinformationen (TrapperJohn am 12.01.2002, 10:01:44)

Re(7): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 12.01.2002, 17:16:49)

Re(4): Fehlinformationen (Fly am 11.01.2002, 17:39:29)

Re(3): Fehlinformationen (lercherl am 11.01.2002, 18:08:34)

Re(4): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 18:13:08)

Re(5): Fehlinformationen (lercherl am 11.01.2002, 22:20:22)

Re(6): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 23:47:32)

Re(7): Fehlinformationen (lercherl am 13.01.2002, 09:34:41)

Re(8): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 13.01.2002, 09:38:17)

Re: Fehlinformationen (T_o_m am 11.01.2002, 13:03:40)

Re: Fehlinformationen (natoll am 11.01.2002, 13:20:06)

Re(2): Fehlinformationen (ghostmaker am 11.01.2002, 15:42:49)

Re(3): Fehlinformationen (natoll am 14.01.2002, 16:27:28)

Re(2): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 11.01.2002, 16:48:00)

Re(3): Fehlinformationen (Smirfloh am 12.01.2002, 06:43:43)

Re(4): Fehlinformationen (GrummelGrumpf am 12.01.2002, 17:15:31)

Re(3): Fehlinformationen (natoll am 14.01.2002, 16:34:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Dr. Ko am 14.01.2002, 17:00:55)

Re: ich glaube du hast schon lange nix mehr gekauft... (Michael Rieder am 14.01.2002, 23:36:07)

Re: Fehlinformationen (Thunder am 11.01.2002, 21:33:53)

Vgl. Goldi (picard am 12.01.2002, 09:38:47)

Re: Fehlinformationen (Ricky am 12.01.2002, 17:29:39)

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