was ist mit T-Mobile loß

was ist mit T-Mobile loß (54 Beiträge, 896 Mal gelesen)

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seid stunde höre ich immer nur das die Nachfrage nach fairplay so groß ist das alle Leitungen angeblich besetzt sind und ich rufe schon zum 5x an und habe immer bis zu 14 Minuten gewartet ohne das jemand ran ging. vor allem das es um 22:40 noch so einen antrang geben soll kann doch nie stimmen. ist der Service etwas so *PIEP*e geworden den das geschichtel mit dem fairplay und das deswegen alles immer besetzt ist können die wem anderen erzählen.
weiß jemand was da wirklich loß ist oder haben die nur 1 menschen dort immer sitzen ?

Meine Hardware (Stand 28.08.06)

Meine Firefox Plugins und Erweiterungen (Stand 11.06.07)
Meine Thunderbird Erweiterungen (Stand 11.06.07)

Liebe Kundin, lieber Kunde,

            auf Grund des sehr hohen Anrufaufkommen bei unserer Serviceline
            kommt es nun auch zu einem unerwartet hohen E-Mail Eingang und
            somit zu allgemein längeren Wartezeiten.

            Uns ist bewusst, dass diese Wartezeiten für Sie sehr unangenehm
            sind. Es ist keinesfalls unsere Absicht, Sie damit zu
            verärgern. Wir versichern Ihnen, dass wir auch in Zeiten wie
            diesen unser Bestes tun, um Sie so rasch wie nur möglich gut
            servicieren zu können.

            Um Ihnen eine schnellere Antwort auf Ihr E-Mail zu ermöglichen
            und um Missverständnisse vermeiden zu können, bitten wir Sie,
            zu Ihrem jeweiligen Anliegen nur eine Nachricht zu senden. Denn
            auch eine mehrmalige E-Mail Anfrage zum selben Thema
            beschleunigt nicht unsere Antwortzeit.

            Wir hoffen, dass Sie für die momentane Situation Verständnis
            haben und bitten Sie um Geduld. Sie werden schnellstmöglich
            eine persönliche Antwort erhalten.

            Herzlichen Dank

            Ihr T-Mobile Serviceteam

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

ja und das soll stimmen, nie und nimmer.

Meine Hardware (Stand 28.08.06)

Meine Firefox Plugins und Erweiterungen (Stand 11.06.07)
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jo klor du weißt es natürlich besser als t-mobile

klar weiss er alles besser. drum postet er ja hier und fragt.
weil die antworten die er ned hoeren will sind sowieso falsch.

nur wenn einer schreibt "ja, nur ich sitze dort und die anderen essen donuts"
dann würde er das glauben.

typischer GHF User halt

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

typischer GHF User halt

sind die wirklich alle soo doof?

mfg

Ramses
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PLUG & PLAY Schraubenzieher erkannt, legen Sie den Datenträger mit der Aufschrift Driver Disk ein und drücken Sie die Anykey Taste.
--------------------------------------------------------------------------------

die meisten schon

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

die meisten schon

wen wunderts bei so vielen neuen Nutzern täglich, alle können ja nicht normal sein und einige haben eine multiple gespaltene Usernamentlichkeit

du musst es wissen.

Der Charakter eines Menschen lässt sich leicht daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können.

ja dann ruf halt bei t-mobile an und frag, obs stimmt!

AHAHA
Wenn eh den Grund kennst wieso fragst so dumm?

MfG
corny

Wer aufhört, sich zu verbessern, hört auf, gut zu sein!

Rechner: Dign H5V, AMD X2 4000+ (65nm), Thermalright XP120, Asus M2A-VM, Gigabyte 7600GS, 2GB Aeneon, 250GB Samsung (SP2504C), SkyStar2

typisches Blabla..

Wenn sie nen neuen Tarif wie Fairplay auf den Markt bringen, ists klar, dass die Kundenanfragen steigen... Kann also nicht von "unerwartet" die Rede sein..

Aber mich wunderts trotzdem, denn ich hab auch grad Probleme mit TR und bin in den letzten 5 Anrufen (zu unterschiedlichsten Uhrzeiten) bei der SL jeweils mind. 20min in der Warteschleife gehängt und mein Problem ist ncoh immer nicht gelöst...

Punkto SL kannst TMA (inklusive TR) wirklich vergessen.. Bei one hab ich noch nie wirklich lang gewartet bei 3 wartest gar ned (haben ja wenig Kunden

) und bei A1 habens genug SL-Agents.

LG Hexa

Some things Man was never meant to know. For everything else, there's Google.

Du könntest die Wartezeit nutzen und an deiner Rechtscheibung arbeiten!

Da könnte er in der Zeit auch Germanistik fertig studieren...

--
http://www.ok4you.at (.de) + http://www.ok4you-shop.com

Dazu würde jemand, der ungeniert "loß" und "Antrang" schreibt und stehen lässt, nie und nimmer zugelassen.

GrummelGrumpf

Aber "geschichtel" hat schon wieder einen gewissen Sex Appeal!

Das ist schon wahr.

GrummelGrumpf

Hi gibberish,

Ich glaub indem Fall ist es ernst gemeint.

LG

Olly

XP 2600+@ 2200 MHz T-Bred 138 FSB
MSI 9800 pro
1024 MB 400 MHz MDT
ECS K7S5a
BE Quit 400 W Blackline Rev 1.3
Leistung: +3,3V 28A/+5V 40A/+12V 20A/-5V 0,8A/-12V 1,0A/+5 Vsb 2,5A

Hi gibberish,

ich meinte, dass er "geschichtel" als Verniedlichung geschrieben hat. Oder ich hab mich geirrt?

LG

Olly
XP 2600+@ 2200 MHz T-Bred 138 FSB
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1024 MB 400 MHz MDT
ECS K7S5a
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Leistung: +3,3V 28A/+5V 40A/+12V 20A/-5V 0,8A/-12V 1,0A/+5 Vsb 2,5A

02.08.2007, 18:04 Uhr - Editiert von Killerwatte, alte Version: hier

Du könntest die Wartezeit nutzen und an deiner Rechtscheibung arbeiten
Da könnte er in der Zeit auch Germanistik fertig studieren...

man seit Ihr fiees

02.08.2007, 08:15 Uhr - Editiert von Ramses, alte Version: hier

daß ißt aber gemein von dir!

MuHrLy.
aktuelle deixe hier und da

: 17 & 18/07

mochts eich kan stress - i moch ma ah kan

Du kannst gerne auch eine Auffrischung haben!

was ißt mit du?

--
http://www.ok4you.at (.de) + http://www.ok4you-shop.com

weil ihr grad vom essen sprecht... mz

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

hmmm.... gute Idee! Wenn mich wer sucht, bin beim Kühlschrank Nachschub fassen.

--
http://www.ok4you.at (.de) + http://www.ok4you-shop.com

Und grad hab ich mir vorgenommen, heut den Kühlschrank nimmer zu attackieren!

fällt mir grad der passende B (ähhm; eher D-) movie dazu ein:

http://imdb.com/title/tt0103729/

http://www.fredvienna.at

Genial! Ich mach ihn trotzdem noch auf!!

aufpassen; der frisst dich

http://users.rcn.com/msavino.ma.ultranet/Attack.html

http://www.fredvienna.at

Meiner ist handzahm - und bellt nicht einmal!

das haben die in dem film auch gedacht

http://www.fredvienna.at

Du machst mir keine Angst! Gibs doch zu, dass du mir nur um meine Casali Schokobananen neidig bist!

nein; ich hab selber grad eine ritter sport cocos "gefunden"

http://www.fredvienna.at

selber grad eine ritter sport cocos "gefunden"

Richtig angsprungen is sie dich, oder?

FRISS MICH hat sie gerufen; ich hatte mitleid und erfüllte ihr diesen wunsch prompt

http://www.fredvienna.at

Ich habs gwusst - du bist ein herzensguter Mensch!

einer schoki kann ich nichts abschlagen

http://www.fredvienna.at

i wollt ma 2 scheiben toasts toasten..
leider hab i den timer zlang eingstellt..
sind zu ÖVPlern mutiert.

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

eher zu drogendealern

http://www.fredvienna.at

RASSIST!!!!!!!

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

nein; realist

http://www.fredvienna.at

ja aber das darfst doch ned HIER so frei sagen.

nico

„Worüber man nicht sprechen kann, darüber soll man schweigen.“

Du kriegst auch gerne eine. Mit dir mach ich einen Videocall-Kurs, dann bring ich dir auch gleich einiges über dein Handy bei!

Scheint bei T-Mobile (inklusive Telering-ServiceLine) ein Standardzustand zu sein.

Wer One hat, hats letztlich doch am Besten

Hi
Auch wenn diese Antwort nicht Wasser auf Deine Mühlen ist: Von einem entfernten Bekannten hörte ich: Die sind praktisch immer voll besetzt und haben derzeit Pflichtüberstunden und Urlaubssperren.
Meine Wartezeiten: 17 Minuten an einem Vormittag, 12 Minuten am Spätabend, und 22 Minuten unmittelbar nach einem "wir können Ihren Anruf nicht annehmen, unsere Leitungen sind so voll, dass nichteinmal eine Warteposition frei ist".
Also sein ein Mann und warte geduldig - auch mal eine halbe Stunde. Und bitte Beschwere Dich, wenn Du drankommst, nicht Stundenlang - erstens hören die Telefonisten das von jedem Anrufer, können nichts für den wirklich riesigen Andrang und weiters verlängert das die Wartezeit für den Nächsten und übernächsten, worauf der mehr Lust bekommt sich zu beschweren und sich die Wartezeit für die Nachfolgenden verlängert ...
Gruß und *zirp*
GriLLe
--
In a world without walls and fences who needs windows and gates ...?!?

nanana

ich hab am mittwoch abend (21h) angerufen weil ich auch etwas über fairplay wissen wollte und war nach 5min mit einem mitarbeiter verbunden

also so schlimm is es wirklich nicht
zumal dich der anruf ja auch nix kostet

Mfg Marax

TDI PD Power - The Power to Surprise

na klar kostet der was nämlich 19 Cent. ich werden das denen auf jeden falle in Rechnung stellen. habe ja nur mobil internet und da kann man schlecht darüber anrufen.

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Meine Thunderbird Erweiterungen (Stand 11.06.07)

ich werden das denen auf jeden falle in Rechnung stellen.

LOL

Sag mal wie alt bist du denn?
Ich stell mir das so vor, dass Mammi einen Fairplay Tarif bei T-Mobile für ihren 13jährigen Sohnemann anmelden soll.
Richtig? Alles andere wäre einfach nur armseelig.

PS:
Du kannst eventuelle Fragen bezüglich des Fairplay Tarifes auch hier im GH Forum stellen, denn es gibt sicherlich User, die sich diesbezüglich auch auskennen.

ich will ja keinen Fairplay Tarif. du kannst schon lesen oder etwa nicht ? habe ich geschrieben das ich einen Fairplay Tarif will, NEIN. es ging mir um den Daten Tarif den ich dort habe.

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