Re: Ditech ... ich bin enttäuscht!

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Ditech ... ich bin enttäuscht! (34 Beiträge, 1983 Mal gelesen)

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Bin heute extra nach Wien gefahren, um einen 90er Lüfter mit defektem Lager und einen DVD-Brenner der keine Medien abspielt umzutauschen. Die Leute waren freundlich, aber jetzt hab ich wieder einen Lüfter der rattert (stark hörbar) und einen DVD Brenner die nix abspielen will .....

Hab den Sataplatz getauscht, das Kabel getauscht, nichts funktioniert! Hab ehrlich gesagt keine Lust mehr nochmal nach Wien zu fahren und das ganze wieder umzutauschen, da ich eine Anreise von über einer Std. habe. (und Zug fahren war auch schon billiger!)

Habt ihr auch schon mal beim Austausch defekte Ware bekommen?

Was würdet ihr tun?

lg

Edit: War nicht als Angriff gegen Ditech gemeint! Möchte mich für meine Schreibweise entschuldigen! War nur sehr frustriert, dass ich mehr oder weniger einen halben Tag ver*PIEP* hab und jetzt das gleiche Problem wie vorher hab!

SRY

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25.10.2007, 17:25 Uhr - Editiert von sebat16, alte Version: hier

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (Wizard51 am 25.10.2007, 15:24:32)

Re(2): Ditech ... ich bin enttäuscht! (sebat16 am 25.10.2007, 15:28:23)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (c0rtex am 25.10.2007, 15:28:11)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (nico am 25.10.2007, 16:04:10)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (adhoc am 25.10.2007, 16:08:43)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (Babe am 25.10.2007, 16:22:17)

Re(2): Ditech ... ich bin enttäuscht! (sebat16 am 25.10.2007, 17:23:38)

Re(3): Ditech ... ich bin enttäuscht! (Babe am 25.10.2007, 17:25:52)

Re(4): Ditech ... ich bin enttäuscht! (sebat16 am 25.10.2007, 17:37:11)

Re(5): Ditech ... ich bin enttäuscht! (Babe am 25.10.2007, 17:52:46)

Re(5): Ditech ... ich bin enttäuscht! (Superfast am 26.10.2007, 09:44:07)

Re(5): Ditech ... ich bin enttäuscht! (tenchi am 27.10.2007, 01:00:32)

Re(6): Ditech ... ich bin enttäuscht! (nico am 27.10.2007, 01:03:57)

Re(5): Ditech ... ich bin enttäuscht! (wol am 27.10.2007, 12:57:56)

sata und DVD-brenner sind so ne sache...da ist die normierung leider noch nciht so weit wie bei IDE und da kanns schon sein, dass dein Brenner ein firmwareupdate braucht (war bei meinem sauteuren plextor so...)....
spricht einiges dafür da ich deinem post zu entnehmen glaube, dass ditech ja schon einmal umgetauscht hat....

was den lüfter angeht...der tipp hier mit mal unangeschraubt laufen lassen ist gut....

was das mit der defekten austauschware angeht: ja das kommt häufiger vor...vor allem bei bulk Ware (weiß jetzt nicht ob dein DVD laufwerk eins war, geh aber davon aus)...die Qualitätskontrollen bei solchen dingern sind ein Witz...aber anders läßt sich der Preis auch nciht halten....

mein Tipp: klär noch mal hab ob "eigenverschulden" (ich mein nicht, dass du das ding runtergeschmissen hast, aber ob zb beim lüfter das Gehäuse vibriert, und nicht der lüfter selbst, bzw. ob es ein bekanntes Problem zwischen deinem Brenner und SATA-Controller gibt), und wenn du das ausschließen kannst, fahr halt noch mal zum ditech, bin sicher die machen dir keine Probleme...wenn du ganz unsicher bist frag ob sie´s auf andere Produkte umtauschen....

dabei gilt: wenn sowas kurz und schmerzlos abgehandelt wird ist viel kulanz des Händlers mit dabei...und wie man in den wald hineinruft...du verstehtst schon...

Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (DiTech Kundendienst am 25.10.2007, 17:19:18)

Re(2): Ditech ... ich bin enttäuscht! (long_island_ice_tea am 25.10.2007, 19:15:33)

Re(3): Ditech ... ich bin enttäuscht! (Harti am 26.10.2007, 09:55:55)

Re(4): Ditech ... ich bin enttäuscht! (long_island_ice_tea am 26.10.2007, 19:37:51)

Re(2): Ditech ... ich bin enttäuscht! (ZWUSEL am 25.10.2007, 21:45:28)

Re(2): Ditech ... ich bin enttäuscht! (tuko am 27.10.2007, 07:44:48)

Re(3): Ditech ... ich bin enttäuscht! (DiTech Kundendienst am 27.10.2007, 11:25:53)

Re(2): Ditech ... ich bin enttäuscht! (ER am 27.10.2007, 13:48:31)

Re(3): Ditech ... ich bin enttäuscht! (DiTech Kundendienst am 27.10.2007, 14:58:02)

Re(4): Ditech ... ich bin enttäuscht! (Cereal_Poster am 27.10.2007, 15:00:36)

Re(5): Ditech ... ich bin enttäuscht! (long_island_ice_tea am 28.10.2007, 19:54:12)

Re(4): Ditech ... ich bin enttäuscht! (GrummelGrumpf am 28.10.2007, 20:14:17)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (Sonic The Hedgehog am 25.10.2007, 22:40:50)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (Squonk am 26.10.2007, 09:57:07)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (Hardware_Crash am 27.10.2007, 00:50:06)

Re: Ditech ... ich bin enttäuscht! (eumega am 27.10.2007, 11:43:35)

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