Nicht nur Finger weg, sondern Hände weg

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[BEWERTUNG] computerpool.de (53 Beiträge, 126 Mal gelesen)

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gekauftes Produkt Server Acer Altos 330G ohne Festplatten: 612,-

nach dem Kauf kommt das böse Erwachen: es lassen sich in diesen Server keine Festplatten einbauen, außer man kauft nachträglich Acer-Einbaurahmen (Stück 40,-), wovon man mind. 3 bis 4 benötigt; im PC befinden sich keine Montageschienen oder Rahmen;

Alternative Acer-Festplatten inkl. Einbaurahmen: Stück 141,-

Weder auf dem Datenblatt, noch in der allgemeinen Produktbeschreibung wird man darauf aufmerksam gemacht, dass der Acer Server keine konventionelle Möglichkeit bietet, eine Festplatte zu montieren, sondern eine unverhältnismäßig teure Nachrüstung notwendig ist.

Computer Pool hat sich geweigert, den Server gegen einen alternativen Server z.B. Fujjitsu Econel 200S auszutauschen. Eine Rücknahme wurde sowieso abgelehnt.

Abgesehen von dem schlechten Kundenservice durch ComputerPool ist das von Acer eine reine Nepp-Geschichte. Empfehlung: Keine Acer-PCs mehr kaufen u. schon gar nicht bei Computer-Pool.

einmal getestet und positiv überrascht (wbernhard am 25.02.2008, 10:06:24)

Drucker online bestellt am 23.4.2008, Verfügbarkeit telefonisch nachgefragt, Zahlart Kreditkarte, die Bestellung sollte aber über computer-pool.de erfolgen, da bei inkpool.de das System umgebaut werden würde. Hab ich gemacht, Drucker zwar 10 Euro teurer, war mir aber egal. Ist der gleiche Anbieter, also kein Problem. Dachte ich!

Bestätigung erhalten am 23.4.2008, Zahlart: Kreditkarte

Dann Anruf, meine Kreditkarte könnte nicht akzeptiert werden, da ich eine Handynummer angegeben hätte und es viel Betrugsfälle damit geben würde. Ich sollte doch eine Kopie von Personalausweis und Kreditkarte zusenden (24.4.2008).

Mail mit gewünschten Angaben am ist 24.4.2008, 10 Minuten nach seinem Anruf, erfolgt.

Weitere 10 Minuten später, Anruf vom Mitarbeiter des Shops Kreditkarte ist von Ihrem System abgelehnt worden, 'ihr System' hätte die Bestellung per Kreditkarte abgelehnt.

Alles diskutieren half nicht, ich könnte ja per Nachnahme oder Vorkasse bezahlen. Dies habe ich abgelehnt, die Bestellung wurde storniert.

Eine sofortige Nachfrage bei der Kreditkartengesellschaft hat ergeben, das tatsächlich eine Anfrage gestellt wurde, diese Anfrage wurde jedoch positiv beantwortet. Das heißt, die Kreditkarte ist akzeptiert worden.

Somit hat mich der Lieferant falsch informiert, als er sagte, die Kreditkarte wurde abgelehnt.

Ich habe die Kreditkartengesellschaft gebeten diesen Vorgang zu untersuchen, dies wurde mir zugesagt.

Also: Wer dort was bestellen will, der sollte kein Kreditkartenzahler sein. Die Bestellung wird angenommen, beliefert hätte man mich aber nur, wenn ich die Zahlart gewechselt hätte auf Nachnahme oder Vorkasse. Kunden werden per Kreditkartenzahlung in den Shop gelockt und dann nicht für diese Zahlart beliefert.

Aber ich gehöre nicht zu den Käufern, die sich auf diese Art und Weise von einem Lieferanten zu einer anderen Zahlart bewegen lassen.

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Nicht nur Finger weg, sondern Hände weg (Zerberus66 am 24.04.2008, 13:57:32)

Eine einzige Frechheit (Wiz0r am 28.04.2008, 10:41:19)

BenQ M2200 HD in der 51 KW wie versprochen auch auf Lager! (fredi.renault19 am 26.12.2008, 12:05:46)

Alles wunderbar :) (Stefan Lemanski am 13.01.2009, 23:41:17)

Heute bestellt, schon morgen in den Händen ... (mikrowilli am 16.06.2009, 07:42:08)

5 von 5 Sternen - uneingeschränkt empfehlenswert! (lajosch am 29.08.2009, 00:40:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (quorphfoxx am 18.09.2009, 16:53:49)

24h Lieferung, sehr gute Angebote (nitzsche2009 am 12.10.2009, 09:14:32)

Preisgünstig, kompetent und schnell (TGS-Handel am 17.10.2009, 11:39:13)

sehr zufrieden, TOP-Online-Händler! (IBO Siegen am 24.11.2009, 15:31:14)

Finger weg von diesen Blender (Daniel.K am 22.12.2009, 21:26:44)

Einmal und nie wieder! (jokel9 am 23.12.2009, 13:55:31)

Frechheit! (mathias.k am 23.12.2009, 20:10:02)

Lieferzeit 24 Stunden - eine dreiste Lüge! (Goldi1501 am 31.12.2009, 13:36:19)

Ware war als 24h Versand gekennzeichnet....jetzt wurde es ganz gecanceled (yogibaer1971 am 04.01.2010, 20:55:10)

Eine einzige Frechheit (Saarland am 09.01.2010, 16:12:57)

lieber nicht auf Warenstand verlassen (knatterbold am 12.02.2010, 19:22:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (efri am 15.03.2010, 19:30:45)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (efri am 15.03.2010, 19:32:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (efri am 15.03.2010, 19:37:55)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (efri am 15.03.2010, 20:02:23)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (efri am 15.03.2010, 20:34:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hallofri am 15.03.2010, 20:40:38)

Guter Service (Murphy am 29.04.2010, 08:48:40)

Unglaublich schnelle Lieferung! (ErhardtR am 03.05.2010, 09:51:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (IBO Siegen am 08.07.2010, 07:41:35)

Fein, fein! (DerMatthias am 06.08.2010, 08:56:03)

Ware gut, Lieferung schlecht, nach Anruf aber gut (HenningFfm am 07.08.2010, 15:33:38)

computerpool.de-so sollte es sein..... (italmagic am 27.10.2010, 14:32:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Johannes24 am 04.11.2010, 10:23:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Johannes24 am 12.11.2010, 09:05:26)

FUJITSU Display L20T-1 (v.kretschmer am 16.11.2010, 14:19:44)

freundliche Beratung, sehr schnell, sehr unkompliziert, gute Verpackung (efri am 30.11.2010, 14:51:47)

Ich bin äußerst zufrieden (gazi1 am 30.11.2010, 16:12:22)

Lagerbestand nicht korrekt angegeben (faulaenzer am 11.02.2011, 22:24:00)

wenn ich wieder was haben will sag ich nur -> coputerpool!!!! (kevin1440 am 29.06.2011, 21:40:34)

Bestellung notebook bei Computerpool (altgeselle am 14.07.2011, 21:16:41)

Vorbildlich (chithanh am 01.09.2011, 16:56:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Thomas3300 am 07.11.2011, 16:54:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Thomas3300 am 07.11.2011, 16:58:22)

Schade (Mr.Data am 07.11.2011, 17:24:02)

Keine Probleme (Schattenlampe am 04.04.2012, 19:27:05)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (User93378 am 27.06.2012, 18:58:36)

Zeitverschwendung (nowmoney am 04.12.2012, 13:14:30)

schnelle Lieferung des gewünschten Navi - toppp! (silent-buyer am 07.02.2013, 12:50:32)

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