tele2 extreme - eine endlose Geschichte

tele2 extreme - eine endlose Geschichte (30 Beiträge, 695 Mal gelesen)

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Vor drei Wochen, genau genommen am 31.10.2007, war ich noch ein normaler Inode Kunde. Ein Paar Probleme mit dem Downspeed hier, ein paar ADSL Ausfälle da, man kennt das ja.

Langsam hatte ich die Nase voll von Inode, überhaupt seitdem ich plötzlich mehrere Rechnungen pro Monat in den Postkasten bekommen habe, gut, andere Geschichte.

Ich komm zum Punkt. Ich habe mich also entschieden zu tele2 extreme zu wechseln, großer Fehler!

hab mich im September angemeldet, am 31.10 steht der Telekom Austria Techniker das erste Mal vor der Tür um meine Leitung in Betrieb zu nehmen. Sonderbarerweise leuchtet die ADSL Lampe nicht, er erklärt mir das braucht Zeit bis sich das Signal durch die Masten "kämpft".

AHA? soll es so sein!

Nächsten Tag bei Tele2 angerufen 3 Tage später, Telekom Austria Techniker steht wieder vor der Tür, prüft die Leitungen, meint alles sei in Ordnung, schiebt das Problem auf tele2.

Nach dem 10 Anruf bei tele2 wieder das selbe Spiel, Techniker kommt, schaut sich die Leitung an, meint alles ist in Ordnung.

Das zog sich über einen Zeitraum von etwa 14 Tagen, Telekom Austria schob alle Schuld von sich.

Na Gut, wieder bei tele2 angerufen, die Techniker kannten mich bereits, zum ersten Mal wurde ein tele2 Techniker klar gemacht und bei mir vorbei geschickt. Messgerät angesteckt, Leitung nach 680Metern unterbrochen. AHA!? Was redet der Telekom Austria Techniker denn dann lustiges von wegen alles in Ordnung? Tele2 Techniker meint er kann nichts machen, kontaktiert Telekom Austria gibt Daten weiter. (Montag 19.11.07).

Mittwoch den 21, wurden dann beide Techniker beauftragt sich mein Problem zusammen anzusehen, nicht nur das der tele2 techniker um 14 Uhr da war, und der TA-Techniker um 15.30, der tele2 techniker ging nach einer halben Stunde wieder und meinte da ist von seiner Seite nichts zu machen.

Um 15.30 tanzte dann der TA-Techniker an erzählte mir irgentetwas von einem gewechselten KO-Punkt und gewechselten Doppelladern, es funktioniert immer noch nicht!

Heute gegen 17Uhr ruft mich der Telekom Kundendienst an und entschuldigt sich vielmals für die verzögerte Herstellung (3WOCHEN!!!!!!!!!!) und meinte das es bis Freitag (23.11.07) funktioniert.

Jetzt meine Frage an euch, ist das normal, dass diese Techniker NICHTS können? 3 Wochen an einem Fehler suchen und keinen Fortschritt gemacht haben?!?!

Wenn ich das gewusst hätte, würde ich lieber noch mit meiner 3mbit inode Leitung durchs www daddeln.

Vll habt ihr Erfahrungen was jetzt passiert oder so, würde mich über jeden Lichtblick freuen.^^

JB

Re: tele2 extreme - eine endlose Geschichte (sack am 21.11.2007, 23:42:13)

Re(2): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (explode am 22.11.2007, 00:01:03)

Re(3): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (dr_med am 22.11.2007, 00:02:38)

Re(4): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (explode am 22.11.2007, 10:01:13)

Re(5): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (MJFox am 22.11.2007, 10:03:02)

Re(5): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (dr_med am 22.11.2007, 11:05:01)

Re(3): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (sack am 22.11.2007, 00:04:26)

Re: tele2 extreme - eine endlose Geschichte (MJFox am 22.11.2007, 08:51:58)

Re(2): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (bond007 am 22.11.2007, 09:20:52)

Re(3): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (MJFox am 22.11.2007, 09:32:50)

Re(4): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (Thoughtpower am 22.11.2007, 09:59:39)

Re(5): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (MJFox am 22.11.2007, 10:02:30)

Re(6): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (mko am 22.11.2007, 10:12:06)

Re(7): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (MJFox am 22.11.2007, 10:13:57)

Re(8): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (mko am 22.11.2007, 10:15:24)

Re(9): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (explode am 22.11.2007, 12:31:31)

Re(2): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (Private James am 23.11.2007, 18:00:35)

Re: tele2 extreme - eine endlose Geschichte (athis am 22.11.2007, 15:53:51)

Re: tele2 extreme - eine endlose Geschichte (srebro am 22.11.2007, 17:01:20)

Re(2): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (explode am 22.11.2007, 17:06:39)

Re(3): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (srebro am 22.11.2007, 19:21:30)

Re: tele2 extreme - eine endlose Geschichte (Pitschi am 22.11.2007, 20:42:14)

Re: tele2 extreme - eine endlose Geschichte (Gukerl am 22.11.2007, 21:15:20)

Re(2): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (explode am 22.11.2007, 22:51:34)

Re(3): tele2 extreme - eine endlose Geschichte (explode am 23.11.2007, 15:02:49)

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