Unsere Antwort

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] jopuso.at (58 Beiträge, 330 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

auch zu sehr später stunde (23:00) wurden fragen zu meiner bestellung innerhalb von 10 min. beantwortet
-->top service
das design der website ist sehr übersichtlich und die preise sind genial.
-->ich werde meinen nächsten einkauf wieder bei diesem shop tätigen

mfg
bernhard handsteiner

PLONKED von [Eliot]: fake (sophia1111 am 08.12.2007, 01:02:23)

Alles bestens (hpo2207 am 22.01.2008, 09:24:18)

PLONKED von [Eliot]: fake (dorilai am 05.02.2008, 14:06:40)

PLONKED von Sastul: fake (mymike80 am 04.03.2008, 09:51:30)

PLONKED von Sastul: fake (sophia1111 am 22.03.2008, 17:19:34)

PLONKED von Sastul: fake (Astrid1964 am 22.03.2008, 18:17:24)

Super Händler,kann ich nur weiterempfehlen (hgmassage am 04.04.2008, 15:24:56)

sehr guter Computer Shop (Karly am 11.04.2008, 19:14:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (websteven am 20.06.2008, 13:49:55)

Perfekte Abwicklung (Weinzo am 26.07.2008, 12:17:38)

gute Problemlösungskompetenz (dino42 am 26.07.2008, 15:18:28)

So sollte es immer sein. (telerudi am 31.08.2008, 21:01:37)

sehr empfehlenswert (mikeko am 29.09.2008, 20:21:52)

Perfekt, bestens zu empfehlen (absolut_andy am 15.10.2008, 16:41:18)

Perfekt, bestens zu empfehlen (absolut_andy am 15.10.2008, 16:43:01)

Super neuer Shop (jjcya am 16.10.2008, 00:18:51)

So eine Problemlosigkeit ist ja geradezu langweilig (Manggiafazzula am 16.10.2008, 14:17:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Nesa IT-Service am 21.10.2008, 20:46:56)

Sehr Guter Shop (donald1 am 03.11.2008, 20:09:04)

Super Shop! Schnelle Lieferung! (chemicalbenny am 08.12.2008, 08:49:17)

alles perfekt! (bs8 am 09.12.2008, 15:28:59)

Schnell, zuverlässig, seriös (Matix am 23.12.2008, 09:39:23)

Gerne wieder ! (lwduw am 29.12.2008, 18:44:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Hercule62 am 01.01.2009, 20:53:35)

Toller Laden, leider etwas weit aussen... (mahler am 13.01.2009, 12:20:31)

sehr kundenfreundlich, alles bestens!! (wendy15 am 14.01.2009, 22:27:51)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (quitschie am 27.01.2009, 12:17:16)

Alles bestens, gerne wieder! (User241410 am 30.01.2009, 07:59:52)

Sehr zu empfehlen! (siam7825 am 06.02.2009, 10:27:28)

Zuverlässig und zu empfehlen (ms0 am 07.02.2009, 22:08:35)

Besser und schneller geht es nicht! (franzl9 am 02.03.2009, 22:16:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (eilico am 11.03.2009, 09:57:01)

Guter Shop (yama am 11.03.2009, 10:58:12)

top (StefanPro. am 14.03.2009, 07:43:55)

Sony KDL-46W5500 (JJ123 am 29.04.2009, 23:09:13)

Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt (hoeppi am 12.05.2009, 14:14:41)

flotte Lieferung, trotz großen Paket (Vröni am 21.05.2009, 22:09:15)

Sony Objektiv 24-70mm (Gutlicht am 25.05.2009, 20:25:43)

Einfach, schnell, korrekt, jederzeit wieder!!! (ersc am 30.05.2009, 16:19:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (gaby45 am 31.05.2009, 14:55:52)

Drucker abgeholt (Illumi am 04.07.2009, 01:28:56)

Ich kann nur wiederholen (User179064 am 06.07.2009, 10:19:33)

Kompetente Beratung - Top Preis - Schnelle Lieferung (Markoo am 15.07.2009, 21:19:51)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (dachfondsguru am 24.07.2009, 15:59:48)

Reklamation dauert nun fast 4 Monate und kein Ende in sicht! (xan am 27.12.2009, 00:43:22)

Re: Reklamation dauert nun fast 4 Monate und kein Ende in sicht! (xan am 01.01.2010, 17:56:38)

Wir haben das Mainboard des Kunden sofort zum Hersteller bzw. Distributor eingeschickt. Das ist der übliche Weg bei Garantiefällen! Das bedeutet aber auch, dass wir die Versandkosten übernehmen sowie den gesamten Schriftverkehr mit dem Hersteller/Distributor abwickeln. Das ist Teil unseres Kundenservice.

Es tut mir für Herrn Kemminger sehr Leid, dass es solange gedauert hat. Letzten Endes haben wir ihm dann den GESAMTEN Betrag des Mainboards zurückerstattet, nicht nur den Zeitwert!! Also auch hier habe ich mich bemüht, die lange Wartezeit etwas zu entschädigen.

Prinzipiell bieten wir unseren Kunden einen sehr guten Service. Darum bin ich persönlich sehr bemüht. Dies werden auch viele meiner Kunden bestätigen können! Es handelte sich hier um eine außerordentliche Ausnahmesituation, denn das Mainboard ist offensichtlich beim Hersteller "verschollen".

Und nur zur Information: Ich als Händler habe bisher keine Entschädigung dafür erhalten. Somit ergibt sich für mich ein doppelter Schaden, nämlich die Kosten des Mainboards plus Versandkosten und die schlechte Nachrede des Herrn Kemminger hier in diesem Forum.

Ich stand mit dem Kunden auch ständig per Mail und Telefon in Kontakt und zu guter Letzt habe ich mich auch bei ihm entschuldigt. Es ist schlicht und einfach FALSCH von einer "Hinhaltetaktik" zu sprechen. Sowas hat es von meiner Seite niemals gegeben und wird es auch nie geben!

mfg
Johannes Puschnig

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (michi.neuhauser am 30.12.2009, 18:37:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (m_stone am 05.01.2010, 12:26:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (floeher am 18.01.2010, 15:18:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (asrom am 25.01.2010, 11:40:54)

Gute Abwicklung der Bestellung (aruehr am 26.04.2010, 17:18:48)

Alles Bestens - Guter Shop (rahmenwerkstatt am 07.05.2010, 11:59:22)

ACER TravelMate 8371-944G50N (asrom am 10.05.2010, 12:02:48)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (sophal am 23.05.2010, 19:19:59)

rasche und freundliche Beantwortung auf e-Mail Anfragen (toody am 07.06.2010, 23:05:14)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (zenwolf am 10.06.2010, 20:40:43)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung