Schlechte Erfahrung mit YankIt und BorderHQ

yankit.de (31 Beiträge, 1215 Mal gelesen)

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Hallo !
hat jemand von euch Erfahrungen mit dem oben genannten Versandservice ?
Ich hab folgendes vor:
Ich möchte mir in den USA direkt beim Apple-Shop ein iPhone kaufen und es an yankit in den USA senden lassen und diese schicken mir das dann zu.

Wenn ich mich nicht verrechnet hab kostet das iPhone 273€
Dann kommen für den Versand durch yankit 75€
und für Zoll+Steuern nochmal max. 75€
Das wären dann 423€ für ein gelocktes iPhone.

Ist das lohnenswert bzw. der Versandservice seriös ?
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MfG
Morph

My SYS:
Intel C2D E6320 @ 2x3,09 GHz/1,45V/Scythe Andy | ASUS P5K | 2GB A-DATA Vitesta Extreme DDR2-800 @ 440Mhz & 5-5-5-12/2,0V | Zotac 8800GTS 640MB @ 675MHz(Chip)/1000MHz(Speicher)| Creative SB Audigy 2 ZS | Enermax Liberty 500W | Logitech G15 + G9

03.01.2008, 21:23 Uhr - Editiert von Morph007, alte Version: hier

Re: yankit.de (Yucko the clown am 03.01.2008, 19:22:55)

Re(2): yankit.de (Morph007 am 03.01.2008, 19:28:27)

Re(3): yankit.de (Yucko the clown am 03.01.2008, 20:34:02)

Re(4): yankit.de (Morph007 am 03.01.2008, 20:36:09)

Re(5): yankit.de (Yucko the clown am 03.01.2008, 20:38:28)

Re(6): yankit.de (Morph007 am 03.01.2008, 20:47:50)

Re(7): yankit.de (Yucko the clown am 03.01.2008, 22:23:04)

Re(8): yankit.de (Morph007 am 03.01.2008, 22:44:02)

Re(9): yankit.de (Yucko the clown am 03.01.2008, 23:01:31)

Re(7): yankit.de (KiLL0R am 03.01.2008, 23:09:52)

Re: yankit.de (extrem_oaga_nick am 03.01.2008, 19:52:39)

Re(2): yankit.de (Morph007 am 03.01.2008, 20:07:43)

Re(3): yankit.de (extrem_oaga_nick am 03.01.2008, 20:09:12)

Re(4): yankit.de (Morph007 am 03.01.2008, 20:34:51)

Re: yankit.de iPhone Kauf (KiLL0R am 03.01.2008, 23:12:55)

Re(2): yankit.de iPhone Kauf (Morph007 am 04.01.2008, 01:20:29)

Re: yankit.de iPhone Kauf (blödmann am 04.01.2008, 20:00:56)

Re(2): yankit.de iPhone Kauf (Morph007 am 05.01.2008, 12:17:17)

Meine Erfahrung mit YankIt und BorderHQ (Kr141108 am 14.11.2008, 19:06:46)

Re: Schlechte Erfahrung mit YankIt und BorderHQ (Arrris am 14.11.2008, 19:27:41)

Letztlich doch GUTE Erfahrungen mit YankIt (Kr141108 am 17.11.2008, 22:11:23)

Re: Letztlich doch GUTE Erfahrungen mit YankIt (Arrris am 18.11.2008, 09:00:36)

Ich habe folgende Erfahrung mit BorderHQ/YankIt gemacht: Im September 2008 bestellte ich in den USA eine Kamera mit Zubehör sowie bei Amazon.com einen Artikel, den ich für einen Vortrag im Dezember 2008 benötigte. Amazon schickte Zubehörteile mit einer zweiten Sendung nach, wodurch sich die Zusammenfassung des Paketes verzögerte. Anfang Oktober war jedoch alles versandbereit und ich wählte Seefracht, weil ja noch genügend Zeit bis zum Vortrag war. Länger geschah nichts. Dann erhielt ich eine telefonische Mahnung, meine Rechnung zu bezahlen. Ich wies per Mail darauf hin, dass ich meine Rechnung längst bezahlt hätte. Keine Reaktion. Ein paar Tage später wieder ein Anruf, ich solle endlich zahlen, sonst würde man eine Lagergebühr in Rechnung stellen. Ich antwortete erneut mit einer Mail, in der ich meine Zahlungsdaten noch einmal genau übermittelte. Keine Antwort. Nach fünf Tagen wieder ein Anruf. Man könne nun bestätigen, dass ich bezahlt hätte. Der Fehler habe bei PayPal gelegen. Die monatliche Seefracht im November hätte ich nun aber verpasst, im Dezember gebe es kein Schiff. Die Sendung würde daher Mitte Januar eintreffen. (Also zu einem Zeitpunkt, zu dem der Artikel für mich nicht nur zu spät kam, sondern nutzlos war.) Ich hätte aber die Möglichkeit, die (viel teurere) Luftfracht aufzuzahlen. Ich war dazu nicht bereit. Weder wollte YankIt im Rahmen einer kulanten Lösung die Aufzahlung auf Luftfracht selbst übernehmen, noch jene für nur einen einzigen Artikel, jenen, den ich unbedingt im Dezember brauchte. Man verwies auf die langjährige Erfahrung der Firma und das enorme Aufkommen an Paketen, könne aber trotzdem auch in diesem Fall keine Mehrkosten übernehmen, um einem verärgerten Kunden zu helfen. Das Gesprächsklima blieb sachlich, mir wurde erklärt, dass alles sehr komplex sei, die Kosten seien hoch, der Mann am Telefon sei der einzige, der dort dran gehe, er habe persönlich die Entscheidungsgewalt, das Upgrade abzulehnen, er sei ja auch im Aufsichtsrat der Firma, jedenfalls würde man so arbeiten, dass ohnehin kein Profit übrig bleibe, daher leider keine Chance auf eine kulante Lösung.
Wenn alles gut geht, erhalte ich also Mitte Jänner jene Artikel, die ich im September bestellt habe. Versand- und Zollkosten lassen den Preisunterschied zu Europa praktisch verschwinden. BorderHQ und YankIt habe ich zum ersten und zum letzten Mal benutzt.

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

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