Panasic Lumix DMC-TZ3

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[BEWERTUNG] elo-trading (22 Beiträge, 253 Mal gelesen)

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Ich habe mich nach langem Überlegen, Preisvergleichen, unzähligen Gesprächen mit skeptischen Bekannten entschlossen, obige Kamera in einem Internetshop zu kaufen!
5 in Geizhals gelistete Abieter wurden von mir mit Fragen kontaktiert: 3 haben nie geantwortet, ein Anbieter nach 7 Tagen, andere von mir favorisierte konnten nicht liefern.
Elo Trading antwortete sofort!
In der Folge entwickelte sich ein reges Frage-Antwort e-mail schreiben.
Jede e- mail wurde sofort!!!!! - einige innerhalb weniger Minuten!!!! beantwortet!

Sogar telefonischer Rückruf wurde mir angeboten - viele ausständige Fragen wurden daher telefonisch (für mich kostenfrei)!!!!! geklärt!
So wurde mir auch - ich hoffe ich brauche sie nie - eine unproblematische, kulante Garantieabwicklung versprochen.

Es folgte ein vorbildlicher Bestellvorgang!
Sofort!!!nach der Bestellung wieder eine persönliche e-mail, dass die Ware nun verpackt, mit einem Willkommensgeschenk versehen versendet wird!
Bestellt am Mittwoch 22:00 - geliefert nach Österreich Dienstag 12:00!!! Ware kam vollständig samt Zubehör an, wie abgemacht!!

Insgesamt hatte ich echt das Gefühl "betreut" zu sein!

Für mich hätte es nicht besser laufen können!

Absolut empfehlenswerter Geschäftspartner!!!

Re: Panasonic Lumix DMC TZ3 in schwarz (Kamerakäufer am 11.03.2008, 12:31:12)

Vorsicht !!! (Integra am 09.03.2009, 19:36:09)

Ich bin auf der Suche nach einer neuen Digitalkamera auf den Shop Elo-Trading gestoßen und obwohl noch nicht viele Bewertungen vorlagen, habe ich nachdem ich kurz angerufen habe, um mich zu versichern, dass die Kamera wirklich lieferbar ist, dort per Internet bestellt.

Besonders hervorzuheben ist, dass der Händler Bezahlungen über Pay-Pal akzeptiert. Dadurch wird das Bestellte sofort losgeschickt und man spart die Nachnahmegebühr.
Und mit sofort meine ich auch sofort...Ich habe am Freitag ca. 16 Uhr bestellt und am Samstag 15 Uhr klingt es an der Tür und der Postmann übergibt mir mein neues Spielzeug

Das finde ich wirklich bemerkenswert!

Ein bisschen irritiert war ich, weil kein Karton von Panasonic dabei war, sondern die Kamera und Ihre Zubehörteile (gut gepolstert) einzeln im Karton lagen.
Auch war keine deutsche Bedienungsanleitung dabei, aber ich habe auf der Homepage von Elo-Trading schon einen Link zum herunterladen gefunden.

Ich finde diese beiden Kleinigkeiten absolut nicht dramatisch und irgendwoher muss der wirklich günstige Preis ja kommen....

Insgesamt macht der Händler einen sehr seriösen Eindruck.
Die Homepage ist sehr gut stukturiert und ansprechend gestaltet.
Die Hotline war auch Freitag Nachmittag besetzt und die Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich.
Die Bestellung funtioniert unkompliziert und man wird über jeden Schritt des Bestell- und Versandvorgangs per Email informiert. Auch eine Sendungsverfolgung gibt es selbstverständlich.

Über das Verhalten des Händlers beim Inanspruchnehmen des Widerrufsrechts kann ich nichts sagen....und ich hoffe mal, dass ich davon auch keinen Gebrauch machen muss.

Insgesamt hat dieser Händler einen sehr positiven Eindruck bei mir hinterlassen.

Toller Service, seriöser Händler. Sehr zu empfehlen. (gh007 am 05.02.2008, 16:15:51)

Jeder bilde sich seine eigene Meinung,...... meine Person hier nie wieder !!!! (Pinselmax am 10.03.2008, 17:32:54)

Re: Jeder bilde sich seine eigene Meinung,...... meine Person hier nie wieder !!!! (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:35:01)

TZ4 in Silber (Stern22 am 08.05.2008, 00:04:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Schiffi am 19.05.2008, 20:09:45)

Bin von der Seriösität jetzt überzeugt (Wolfi65 am 30.05.2008, 15:25:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (annernsven am 07.06.2008, 15:29:56)

Einfach TOP (LukeStrike am 02.07.2008, 09:57:51)

Re: Einfach TOP (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:46:30)

so gewinnt man keine Kunden (lolipopper am 15.10.2008, 17:16:13)

Re: so gewinnt man keine Kunden (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:42:20)

Artikel über 3 Wochen nicht lieferbar, obwohl er als "verfügbar" angegeben war (bronkomachtdasfettwarm am 11.11.2008, 13:21:34)

Re: Artikel über 3 Wochen nicht lieferbar, obwohl er als "verfügbar" angegeben war (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:44:06)

Bestellte Wii nicht erhalten (*Pandor1* am 31.01.2009, 16:08:07)

Re: Bestellte Wii nicht erhalten (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:38:26)

Vorsicht vor Elo-Trading (Pandor1 am 31.01.2009, 19:22:21)

Re: Vorsicht vor Elo-Trading (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:31:22)

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