Jeder bilde sich seine eigene Meinung,...... meine Person hier nie wieder !!!!

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[BEWERTUNG] elo-trading (22 Beiträge, 246 Mal gelesen)

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Ich habe mich nach langem Überlegen, Preisvergleichen, unzähligen Gesprächen mit skeptischen Bekannten entschlossen, obige Kamera in einem Internetshop zu kaufen!
5 in Geizhals gelistete Abieter wurden von mir mit Fragen kontaktiert: 3 haben nie geantwortet, ein Anbieter nach 7 Tagen, andere von mir favorisierte konnten nicht liefern.
Elo Trading antwortete sofort!
In der Folge entwickelte sich ein reges Frage-Antwort e-mail schreiben.
Jede e- mail wurde sofort!!!!! - einige innerhalb weniger Minuten!!!! beantwortet!

Sogar telefonischer Rückruf wurde mir angeboten - viele ausständige Fragen wurden daher telefonisch (für mich kostenfrei)!!!!! geklärt!
So wurde mir auch - ich hoffe ich brauche sie nie - eine unproblematische, kulante Garantieabwicklung versprochen.

Es folgte ein vorbildlicher Bestellvorgang!
Sofort!!!nach der Bestellung wieder eine persönliche e-mail, dass die Ware nun verpackt, mit einem Willkommensgeschenk versehen versendet wird!
Bestellt am Mittwoch 22:00 - geliefert nach Österreich Dienstag 12:00!!! Ware kam vollständig samt Zubehör an, wie abgemacht!!

Insgesamt hatte ich echt das Gefühl "betreut" zu sein!

Für mich hätte es nicht besser laufen können!

Absolut empfehlenswerter Geschäftspartner!!!

Re: Panasonic Lumix DMC TZ3 in schwarz (Kamerakäufer am 11.03.2008, 12:31:12)

Vorsicht !!! (Integra am 09.03.2009, 19:36:09)

Panasic Lumix DMC-TZ3 (passioflora am 20.01.2008, 01:34:40)

Toller Service, seriöser Händler. Sehr zu empfehlen. (gh007 am 05.02.2008, 16:15:51)

Am 06.01.2008 Panasonic Lumix TZ3 bestellt. Lieferung erfolgte am 11.01.2008. Zu meiner Verwunderung keine Originalverpackung, alles in Packpapier eingewickelt.E-Mail an Elo-trading mit bitte um Nachsendung
des Originalkarton,da die Kamera ein Geschenk werden sollte.
N. Anruf am 12.01.2008 von einem Mitarbeiter,ich nenne "Ihn" mal Herrn Sollte für Originalkarton nochmals 50.- bezahlen, jedoch wurde mir freigestellt die Kamera zurück zu senden. Nach Rückspache mit Panasonic in Köln, wurde mir empfohlen die Kamera zurück zu schicken,da man alle Kameras von Panasonic nur mit Originalkarton anbietet.
Rücksendung am 14.01.2008. Erst mal keine Reaktion bzw.Eingangsbestä-
tigung. Telefonat am 23.01.2008 mit Herrn N. Rücklieferung bestätigt.
Versprach Rücküberweisung bis 26.01.2008. Bis 30.01.2008 noch keine
Gutschrift auf meinem Konto. Wieder Anruf zu Herrn N. Geld ist bis
01.02.2008 auf Konto. Warten bis 13.02.2008 wieder der gleiche Spruch
von Herrn N.,ja bis 15.02.2008 Geld zurück.
Am 01.03.2008 !!!! vom Winterurlaub zurück,dachte Geld sollte jetzt
auf Konto sein.Falsch gedacht.
Am 03.03.2008 zur Polizei wegen Anzeige "Verdacht auf Betrug",Beamter
wollte schlichten und rief Herrn N.an.Behauptet Geld sei angeblich am 28.02.2008 abgeschickt. Am 04.03.2008 noch keine Gutschrift auf Konto.
04.03.2008 Rechtshilfe aufgesucht,Telefonat mit Elo-trading,06.03.2008
man glaube es kaum, war die Gutschrift auf meinem Konto.
Fazit: Während des Bestellvorgangs noch überfreundlich, aber nach der Rücksendung fast 7 Wochen vertöstet, erst mal abgeschreckt was im Internet zu kaufen, wenn nur 3 Bewertungen vorliegen.

Malerbetrieb Klaus Kotzott

Re: Jeder bilde sich seine eigene Meinung,...... meine Person hier nie wieder !!!! (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:35:01)

TZ4 in Silber (Stern22 am 08.05.2008, 00:04:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Schiffi am 19.05.2008, 20:09:45)

Bin von der Seriösität jetzt überzeugt (Wolfi65 am 30.05.2008, 15:25:00)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (annernsven am 07.06.2008, 15:29:56)

Einfach TOP (LukeStrike am 02.07.2008, 09:57:51)

Re: Einfach TOP (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:46:30)

so gewinnt man keine Kunden (lolipopper am 15.10.2008, 17:16:13)

Re: so gewinnt man keine Kunden (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:42:20)

Artikel über 3 Wochen nicht lieferbar, obwohl er als "verfügbar" angegeben war (bronkomachtdasfettwarm am 11.11.2008, 13:21:34)

Re: Artikel über 3 Wochen nicht lieferbar, obwohl er als "verfügbar" angegeben war (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:44:06)

Bestellte Wii nicht erhalten (*Pandor1* am 31.01.2009, 16:08:07)

Re: Bestellte Wii nicht erhalten (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:38:26)

Vorsicht vor Elo-Trading (Pandor1 am 31.01.2009, 19:22:21)

Re: Vorsicht vor Elo-Trading (elo-trading Support Team am 21.02.2009, 21:31:22)

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