Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt

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Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (48 Beiträge, 1217 Mal gelesen)

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Hallo Leute,

ich habe ein kleines Problem mit einem Verkauf bei Ebay :

Ich hatte vor Weihnachten einen Laptop bei Ebay verkauft, dummerweise mit Paypal Bezahl-Option. Nun hat der Verkaufer sich bei bir gemeldet, mit der Beschwerde, daß der Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Der Laptop hatte bei mir folgenden Defekt: In unregelmässigen Abständen schaltete er sich einfach aus. Dies hatte ich auch detailliert in der Ebay Beschreibung angegeben. Der Käufer behauptet nun, daß der Laptop gar keinen Reaktion mehr zeigt beim Einschalten. Daraufhin hat er Käuferschutz bei Paypal beantragt.

Heute hat Paypal den Betrag von meinem Konto abgebucht. Laut Telefonauskunft von Paypal ist dieses Vorgehen Standard im Rahmen des Käuferschutzes. Der Konfliktfall ist bis zu diesem Zeitpunkt noch offen, es wurde noch keine Entscheidung gefällt!

Sollte sich herausstellen, daß der Käufer kein Recht bekommt, musste ich trotzdem als Verkäufer fast einen Monat auf den Auktionsbetrag verzichten, weil die Rücküberweisung sicher lange dauert.

Ich finde diese Vorgehen unangebracht und auch juritisch nicht sauber solange die Schuldfrage nicht geklärt ist.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

mfg

Admiral

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (mario-b am 16.01.2008, 15:55:33)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (c-b am 16.01.2008, 16:53:46)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Rennegade am 17.01.2008, 06:31:27)

Re(3): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (iraki am 17.01.2008, 09:31:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AvecLeTemps am 16.01.2008, 17:09:23)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 16.01.2008, 17:56:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AvecLeTemps am 16.01.2008, 18:10:45)

Also ich mache recht viel privat mit Paypal und kaufe fast nur so ein, ist einfach die sicherere Variante und glaub mir ich habe noch immer zwei Anzeigen gegen Ebay Betrüger mit über €300 laufen... ist ein Horror.
Nicht böse sein wenn ich das so sage aber wenn da net eine Firma dahinter steht und das Ganze wie Hier auf Geizhals mit einem hartem Forum und Bewertungen gehandhabt wird überweise ich keinen Cent auf Vorauskassa.
Klar ist das für den der hier reingelegt wird ( vom Käufer ) bitter aber sieh dir mal die Gesetztelage für uns Händler an. 7 Tage Rücktrittsrecht wurscht warum. 2 Jahre Gewährleistung. Und übers Forum und die Bewertungen kann uns jeder an den Pranger stellen. Also einfach ist das so und so nicht.
Du musst leider wenn du dich auf ein sicheres System wie Paypal verlässt damit leben das die so reagieren, steht in deren AGB's so drinnen. Klar ist das nicht ok und ich find es auch arg das die das Geld für 4 Wochen einfrieren weil solche Probleme in 2 Tagen geklärt werden können. Aber das sie es machen gibt dem Kunden der kauft annähert die Sicherheit wie die Europäische Gesetzteslage den Kunden beim Onlineeinkauf.
Sonst gibt es auf Ebay Zustände wie am Basar. du kaufst, zahlst, gehts und was dann passiert ist beiden Seiten egal. Und ich denke mal das sich Derartiges mit unserer Mitteleuropäischen Mentalität nicht vereinen lässt
Klar blöd wenn es einen trifft aber das ist es auch wennst 12 Wochen auf Ware wartest und der auf der anderen Seite ist bei Ebay nicht mehr angemeldet. Dann kommt dazu das Ebay das sowas von *PIEP* egal sit wo dein Geld bleibt das du am lieben den Laden kurz und klein hauen würdest.. das aber als braver Mitteleuropäer ja nicht tust - und zugleich zu feige bist mutige Osteuropäer dafür anzuheuern...

Die Zeit von 4 Wochen ist heftig aber damit macht sich Paypal keine Gewinn, die Gebühren sind um ein vieles höher als die Zinsgewinne die in der Zeit entstehen..

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AvecLeTemps am 16.01.2008, 19:25:40)

Re(4): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (EGWPC am 16.01.2008, 20:08:40)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AvecLeTemps am 16.01.2008, 22:43:27)

Re(6): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (EGWPC am 17.01.2008, 09:38:45)

Re(7): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (pong am 17.01.2008, 15:21:41)

Re(8): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (EGWPC am 17.01.2008, 18:17:08)

Re(9): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (pong am 17.01.2008, 21:31:44)

Re(10): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (EGWPC am 18.01.2008, 07:19:57)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (AVS am 16.01.2008, 18:06:19)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (iraki am 16.01.2008, 18:37:41)

Re(3): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (AVS am 17.01.2008, 00:55:22)

Re(4): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (iraki am 17.01.2008, 09:29:18)

Re(5): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (adhoc am 17.01.2008, 09:42:34)

Re(6): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (iraki am 17.01.2008, 09:46:20)

Re(6): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (nemooo am 17.01.2008, 10:12:30)

Re(7): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (adhoc am 17.01.2008, 10:54:11)

Re(5): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Tom@33 am 17.01.2008, 19:44:14)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Roliboli am 16.01.2008, 18:51:44)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (\\ H // am 16.01.2008, 18:06:39)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (X_Xtream am 16.01.2008, 18:20:57)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Don Pezi am 16.01.2008, 20:24:45)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (vex am 16.01.2008, 22:13:47)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (RoHS am 17.01.2008, 00:17:19)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (compuhans am 17.01.2008, 00:30:45)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (admiralathlon am 17.01.2008, 01:34:25)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (AVS am 17.01.2008, 09:32:38)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (nemooo am 17.01.2008, 10:11:23)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Bucho am 18.01.2008, 04:45:42)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (GrideLed am 17.01.2008, 13:27:13)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (nemooo am 17.01.2008, 14:10:52)

Re(3): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (GrideLed am 17.01.2008, 14:33:02)

Re(4): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (nemooo am 17.01.2008, 16:54:44)

Re(5): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (GrideLed am 17.01.2008, 17:14:41)

Re: Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (fleptin am 17.01.2008, 14:29:02)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (www_proktologue_info am 17.01.2008, 19:41:12)

Re(2): Paypal zieht Geld präventiv ein bei Konflikt (Jogy am 17.01.2008, 23:52:44)

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