Nie wieder NH-Computer!!!

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Nie wieder NH-Computer!!! (20 Beiträge, 399 Mal gelesen)

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Hatte am 30.10.07 sofort lieferbare Grafikkarte bestellt und bezahlt, Lieferung am 16.11.07 leider defekt - dafür kann NH-Computer nichts sowas kommt vor. Aber alles andere ist unfassbar, keine Antworten auf fast alle Mails oder Faxschreiben,
6Wochen später das Angebot eine minderwertige Grafikkarte als Ersatz zu schicken. Habe ich abgelehnt und angeboten eine andere Grafikkarte mit Zuzahlung von mir zu nehmen, diese Angebot wurde angenommen und sollte voriege Woche geliefert werden. Auf meine telefonische Anfrage (nach vielen Versuchen)
wurde ich mehrmals vertröstet. Heute hab ich wieder 2 mal angerufen es hieß "Herr Hartmann ruft in 10 Minuten zurück" was aber nicht geschah, sonderbarerweise war nach dem zweiten Anruf nur noch der Anrufbeantworter dran und sagte "man sei nicht mehr zu ereichen". Das hat dem ganzen dann die Krohne aufgesetzt. Vielen Dank an NH-Computer für die unnütze Zeit am Telefon, ich kann nur das bestätigen was andere hier schon geschieben haben - bestellt wo anders.
Da ich gesehen habe das NH-Computer Mitarbeiter gelegentlich auf Schreiben in diesem Furom antworten hier meine Rechnungsnummer: 22109 und mein Name Joerg Nebelung.
Ich würde mich sehr über eine logische Antwort wundern und noch mehr über eine schnelle Lösung, aber ich werde nicht aufhören auf mein Recht (Ersatzlieferung) zu bestehen auch wenn es sich nicht rechnet für 80,20 Euro einen Anwalt zu bemühen, werde ich selbst dort immer wieder anfragen.
J. Nebelung

http://forum.geizhals.at/t543331,4579547.html

http://www.dooyoo.de/online-shops/nh-computer-de/1136568/

Bitte warum geht's net zu den Platzhirschen mit guten Manieren @z.B. Ditech oder NRE und fallt's immer noch mit so einem Käse auf's Zuckergoscherl

Aber eines ist schon ein Fortschritt

nicht beim Goldi abserviert

Ich sag nur: GEIZ IST GEIL

Nicht immer ist der Bestpreis auch gleich Top-Kundenservice

Jaja, die Gier ist ein Hund

Oh ja ein ganz schlauer, danke für die Tips aber ich bestelle meistens bei K&M oder e-bug. Ich wollte einen kleinen Shop ausprobieren (nix Geiz ist Geil, es sollte schnell gehen, Ware war als sofort lieferbar ausgeschrieben) und bin wie horn@600 bemerkte auf die Nase gefallen. Aber das Ende ist ja noch offen und wenn ich sehe wieviel Leute in kurzer Zeit das hier lesen bin ich zufrieden.
J. Nebelung

Bitte lest vor einem Kauf die Bewertungen, da diese für sich selbst sprechen

Ware ist bei fast jedem Onlineshop aktuell lagernd und dann trennt sich die Spreu vom Weizen..........

Siehe Goldi&Co in Österreich http://forum.geizhals.at/t531397.html

... er lebt immer noch und scheinbar gibt es noch genug GEIZ-IST-GEIL-Sadomasochisten..... ich pack's net, sorry

Es gibt mit Sicherheit auch in Deutschland ein paar extreme Patienten, ob als Kunde oder Shop

Der Kunde ist König und was bringen mir ein paar Cent oder Euro Ersparnis, wenn der Rattenschwanz mit Garantie/Gewährleistung/Kundenservice usw. Sch*....* ist

LG aus Wien

wieso schafft es eigentlich KEIN erstposter der von einem händler ver*piept* wurde, mit Absätzen und Übersicht zu schreiben?

Warum müsst Ihr alles in einer Wurscht schreiben?

nico

"Wes das Herz voll ist, des geht der Mund über."

23.01.2008, 17:10 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

[abk. lautes lachen]

nico

23.01.2008, 17:11 Uhr - Editiert von nico, alte Version: hier

Eigentlich wollte ich hier ein bisschen mehr als solche hochgestochenen Komentare lesen, evtl. auch mit Leuten schetten die schon mal dieses Problem hatten.
Wußte nicht das man hier einen Doktortitel vorweisen muß.
Aber ich danke euch trotzdem für das Interesse.
J. Nebelung

Wußte nicht das man hier einen Doktortitel vorweisen muß.

Musst du nicht. Du würdest es allen Interessierten und Leidensgenossen nur leichter machen, deine Erfahrungen zu lesen, wenn diese in Absätze gegliedert wären. Damit könnte man sie ganz einfach, ja - einfacher nachvollziehen und aufnehmen.

Edit: Im Übrigen hätte die Angabe deiner Rechnungs- oder Kundennummer vollauf gereicht. Ich würd nie meinen Namen in einem Forum veröffentlichen!

23.01.2008, 17:25 Uhr - Editiert von gibberish, alte Version: hier

Danke für die Tips ich bin Neuling im Furom, aber ich glaube immer noch an das Gute im Menschen und mein Name steht in jedem Telefonbuch, werde künftig trtzdem vorsichtiger sein.
Aber mal zum eigentlichen Thema, habe mit der Absicht in den Foren meine Geschichte mit NH-Computer veröffentlicht um gegen solche Geschäftsmethoden anzugehen.
NH-Computer habe ich darüber informiert auch um Sie zum Antworten zu zwingen,
und ich werde auch das Ende hier öffentlich machen.
J.N.

Gestern kurz vor 6.00Uhr Abends hatte ich doch noch einen Anruf von Herrn Hartmann.

Er sagte das man auf Grund von technischen Problemen nicht in der Lage war alle Mails zu beantworten und es z.Z. nicht möglich ist Ersatz zu liefern.

Dann bot er mir die Rückzahlung an, klingt fast zu gut um wahr zu sein,
aber fairer Weise warte ich bis zum 31.01.08 ab und werde mein Konto öfters schecken.

Melde mich noch mal um das evtl. Ende der Sache bekannt zu machen.

Frage mich aber doch was das für Probleme sind,
denn vielen Leuten ging es über einen sehr langen Zeitraum genau wie mir?

Kann nur allen Leuten die in der gleichen Misere stecken raten nicht aufgeben,
immer wieder mit Mails und Fax oder per Telefon nachfragen.
Die junge Frau hat schon gestöhnt wenn sie meinen Namen gehört hat, woanders muß man dafür zahlen.

Warten wir es ab
J.N.

Für alle die es noch interessiert,
heute ist auf meinem Konto das Geld von NH-Computer eingegangen.

Denke mein ständiges Anrufen, Faxen und Mailen und das "Versprechen" in Internetforen die Geschichte bekannt zu machen hat geholfen.

Trotzdem finde ich die Geschäftsmethoden von NH-Computer sehr seltsam und hoffe solche Berichte machen anderen Betroffenen Mut nicht aufzugeben.

Ich danke allen die mir Tipps gegeben haben und hoffe auch das der Handel im Internet nicht durch schwarze Schafe (Verkäufer und Kunden) in Verruf gerät.

J.N.

Moin,
ich habe mein Geld auch nach 5 Monaten endlich zurück erhalten. Allerdings durch einen persönlichen Besuch in Laatzen.

Der Laden scheint nicht mehr oft besetzt zu sein. An der Eingangstür hängt ein Schild "Wir sind morgen ab 10 Uhr wieder für Sie da".

Per Telefon kann man auch niemanden erreichen. Ich bezweifle, dass Mails und Faxe gelesen werden.

Also auf keinen Fall mehr eine Bestellung in dem Shop aufgeben!

Und allen, die diesen Fehler bereits gemacht haben wünsche ich noch viel Glück! Ich hoffe, dass der Onlineshop dieses Betrügers so schnell wie möglich verschwindet.

MfG

furom ... könnte gut z.b. bulgarisch für "zorn, raserei" sein

sehr schön alles

(sigkilled v1.9 (Sat Oct 25 21:10:08 2008): http://forum.geizhals.at/files/4640/tes2t.jpg zu groß - 20377 bytes)

hier meine Rechnungsnummer: 22109 und mein Name Joerg Nebelung.

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