KEIN Kundenservice und falsche Lagerbestände um Kunden zu ködern!
Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) » [BEWERTUNG] Onetime.de (54 Beiträge, 1096 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
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  Angaben zum Verfügbarkeit nicht korrekt!  (gforcex am 19.02.2008, 17:50:57)
  Gerne wieder  (nullprolemo am 23.02.2008, 10:17:03)
.  Re: Gerne wieder  (Baumbeisser am 28.02.2008, 09:32:03)
  TOP , gerne wieder  (Cabriofahrer83 am 07.03.2008, 14:50:24)
  Alles gut gelaufen  (AlleNicksSindWeg am 09.04.2008, 14:21:04)
  Top Service  (rbodlaj am 18.04.2008, 20:24:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Blackmane83 am 14.05.2008, 14:25:19)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (pylon am 03.07.2008, 18:21:44)
  Widrigkeiten beim Onlinekauf  (User39755 am 22.07.2008, 21:49:12)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (mikapeter am 15.08.2008, 12:05:00)
.  Re: Finger weg !!!  (hoh.de (Home of Hardware) am 11.09.2008, 17:27:41)
  Top Lieferung - Top Preis  (kauni am 17.08.2008, 10:40:07)
  Sehr schnell, gerne wieder  (wan am 20.08.2008, 09:00:44)
PLONKED von women: bitte ordentlich bewerten + nur 5er - nicht objektiv   (schul am 22.08.2008, 13:02:25)
  schneller gehts nicht!  (Gamerfreak am 11.09.2008, 17:36:15)
PLONKED von Mr. 5: bugmenot   (1bugmenot1 am 23.10.2008, 22:27:51)
  Lagerstand ungewiss  (atominator am 27.10.2008, 11:23:20)
  Bin Zufrieden hatte keine Probleme  (Poschei am 07.11.2008, 22:40:00)
  Super schnell!  (MaRsuPiLaMiX am 13.11.2008, 18:03:10)
  TOP Laden!  (GregorKR am 10.12.2008, 12:29:40)
  Schnell, günstig, zuverlässig  (TheSmile am 19.12.2008, 13:56:13)
  bin insgesamt zufrieden (2+)  (melzus am 10.01.2009, 20:47:07)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (goakobi am 22.01.2009, 14:21:32)
  Wie Immer alles Super ;)  (CoolCopper am 02.02.2009, 14:34:55)
  Sehr empfehlenswerter Shop.  (snake53de am 17.03.2009, 17:49:49)
  na ja ein super shop ist was anderes  (prollo am 06.04.2009, 23:07:33)
  Lieferung dauerte ewig  (Sinnity am 06.04.2009, 23:10:20)
  alles bestens  (VirusX am 12.05.2009, 12:55:34)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Schwinni am 30.06.2009, 12:52:38)
  Perfekter Ablauf! Kaufempfehlung!  (Momo_ am 04.07.2009, 16:35:38)
  Ich bin zufrieden  (Patrone-Erlangen am 08.07.2009, 11:48:48)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Elscha am 31.07.2009, 14:15:35)
  Kundesservice gleich 0 !!  (Jojo_One am 14.08.2009, 16:37:45)
KEIN Kundenservice und falsche Lagerbestände um Kunden zu ködern!
08.09.2009, 23:23:29
Hallo potentielle Käufer,

Ich möchte euch hier mal mein Leid klagen bzw. euch vor diesem Shop warnen:
Ich habe mir bereits vor meiner Bestellung, die ganzen schlechten Bewertungen durchgelesen, jedoch hat micht der günstige Preis und die vollständige Verfügbarkeit (ein Witz) gelockt.

Ich habe 7 Computerteile im Wert von ca. 1500 Euro bestellt:
Zum Zeitpunkt der Bestellung alle als "lagernd" angegeben.

Ich bin auf Nummer sicher gegangen und wählte die Zahlung per Nachnahme.
Die Ware sollte in 2 Paketen für ca. 30 Euro Versandkosten geliefert werden; Rätselhaft, da es nur "Kleinteile" waren.

Nach abgeschlossenem Bestellvorgang kam nichts... keine Bestellbestätigung... einfach gar nichts.
Nun gut, als am Tag danach immernoch keine e-mail kam, logte ich mich in mein Kundenkonto ein und was sehe ich?

Lieferstatus der Grafikkarte: "wird ermittelt", merkwürdig, da doch alles lieferbar war...
Am nächsten Tag: Grafikkarte: "wird ermittelt"; Prozessor: "erwartet am (bereits seit 24 Stunden verstrichen)"; HDD: "1-3" Tage!

Ich bin fast vom Hocker gefallen, plötzlich ist fast nichts mehr lieferbar!

Ich will erst die Grafikkarte stornieren: Funktioniert nicht.
Schreibe eine e-mail: Keine Antwort (kriege nur ne Kopie meines Textes von hoh.de)

Will dann die ganze Bestellung stornieren: Nicht möglich, da bereits verschickt... WAS?! Natürlich ist noch nichts verschickt worden, sondern das System spinnt!
Ich schreibe eine letzte e-mail, in der ich alles storniere: Keine Antwort!

Fazit: 0,99 Euro die Minute für die Hotline, auf e-mails wird nicht geantwortet, Lagerbestände schlicht gelogen!

Man sollte sich nicht vom Preis blenden lassen, denn der ist nicht alles wie man sieht...  
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