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[BEWERTUNG] Printus24home (25 Beiträge, 136 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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Recht kleines Sortiment im Bereich "Foto". Sehr schneller Versand, leider aber ohne Ankündigung per E-Mail.

Lieferung Ok .... Abwicklung sehr komisch .... (almala am 30.05.2008, 11:15:56)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (DeathDealer am 01.06.2008, 14:07:08)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (MiniMarco am 12.06.2008, 20:59:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tobionassis am 18.07.2008, 14:49:02)

Tinten-Multifunktionaldrucker bestellt: Service TOP (3er.HH am 08.09.2008, 12:06:15)

Unglaublich schnelle Lieferung (mm001 am 10.09.2008, 16:25:22)

Perfekt , nächster Kauf kommt bestimmt! (papparino am 26.11.2008, 08:09:15)

Sehr seriöser Händler! Zu empfehlen! (Kortan am 17.12.2008, 12:50:49)

Ware nicht lieferbar, trotzdem Kreditkarte belastet (x_holger am 10.01.2009, 07:32:24)

Alles top! Schnelle Lieferung (Talley am 23.01.2009, 16:25:01)

Habe am 21.01.09 ein Logitech Z4 bestellt. Tags darauf wurde es geliefert (dank PayPalÜberweisung).Bis hierhin alle i.O.

Leider war die Ware defekt. Äußerlich ok, aber Anschlüsse funktionierten nicht. Kontaktaufnahme via Hotline war i.O. ZWEI Tage später erhielt ich eine Mail in der man mir mitteilte, ob das Paket abgeholt würde oder ich es verschicken sollte - es sollte abeholt werden. 2 Tage die nicht sein müssten...

Leider war der DPD zwei Wochen lang nicht in der Lage das Paket abzuholen. Terminabsprachen (zB nachmittags ab 13.00Uhr) wurden nicht eingehalten, stattdessen hat es der Bote jedesmal geschafft immer vormittags zu kommen wenn wir nachmittags ausgemacht hatte und umgekehrt. Nach zwei Wochen teilte man mir mit, dass man das Paket natürlich nur zwischen 10-11Uhr abholen könnte, da dann der Bote in der Nähe wäre, gem. seiner Route - nix da, keine Anholung.

Bis hierhin wollte ich Printus eig positiv bewerten. Denn DPD ist nicht Printus.

Negativ: Mehrmals hatte man mir versprochen, dass man die Ersatzlieferung schon auf den Weg schicken würde, als Wiedergutmachung für die Probleme mit DPD. Insgesamt drei verschiedene Sachbearbeiterinnen bestätigten mir dies im Laufe der Zeit am Telefon. Leider war dem nicht so.

Letztendlich habe ich das Paket zur Post gebracht und durfte dann auch noch in Vorkasse bzgl. den Kosten gehen. Als ich diese dann in Rechnung stellte, wunderte man sich. Desweiteren bekam ich (irgendwann) eine Gutschrift über das Porto. Jetzt musste ich darum bitte, dass man mir das Geld doch bitte überweist - man LACHTE mich aus und Wort wörtlich "6,90 das ist doch Kleinkram, aber ok die Überweisung wird erfolgen". Einfach unproffesionell, wie eig alle Gespräche an der Hotline.

Also alles in allem ein echter Aufwand und einfach unfreundliches Personal. Umständlich (allein schon die Mail bzgl. Abholung).

Ich kaufe dort nicht mehr, aber solang man Ware erhält die ohne Mangel ist, hat man keine Unannehmlichkeiten. 50/50 Chance also.

Preisfehler im Shop, keine Benachrichtigung, Geld wurde ohne Kommentar zurückgeschickt (Savaron am 03.04.2009, 18:41:50)

SAMSUNG 2494HM für 208 als Kundenfang - nie geliefert! (moltor am 08.04.2009, 09:40:39)

Lockvögel und eine gute Kommunikationsabteilung (Babibo am 10.04.2009, 23:33:17)

Hinhaltende Hotline, angeblich lieferbare Produkte nicht lieferbar (6900079 am 16.04.2009, 17:12:26)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Duke72 am 17.04.2009, 07:59:00)

Lockangebote die dann nicht geliefert werden. Geld trotzdem 3 Wochen weg. (burgis am 17.04.2009, 12:15:06)

SAMSUNG 2494HM für 208 nie geliefert (real-oc am 17.04.2009, 13:24:48)

Brother MFC-8460N (Bambusfan am 17.04.2009, 13:58:28)

Keine Lieferrung!! (ranzefuchtel am 17.04.2009, 14:17:09)

Sehr enttäuschend (clancy97 am 18.04.2009, 09:07:08)

Veranstaltet Tiefspreisaktionen, bei denen am Ende nicht ein einziger Kunde die Ware erhält! (User6393 am 20.04.2009, 11:48:59)

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