Ware "sofort verfügbar!" - Nach 50 Tagen Vorkasse immer noch keine Lieferung!

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[BEWERTUNG] LouisTools.de (32 Beiträge, 226 Mal gelesen)

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Habe mir eine Bosch AHS 7000 PRO-T Heckenschere gekauft.
Hat alles super geklappt (incl. Tel.-Support).
Nur DHL hat einen extra Tag gebraucht.

Alles OK !!! (bachi am 14.12.2008, 12:56:07)

Einwandfrei, schnell und günster Versand nach Österreich! (havli am 21.01.2009, 13:23:28)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. Richtlinien (skurwysyn am 04.05.2009, 22:25:54)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (tskv am 12.05.2009, 17:14:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (lokalredaktion am 19.05.2009, 18:51:21)

Habe am 01.04. mich im Shop von Louis-Tools (nicht zuletzt aufgrund der guten Bewertungen hier - Note 1,5) registriert und u.a. eine Dekupiersäge, einen Tellerschleifer und einige "Kleinteile" bestellt - alle Teile waren als "sofort verfügbar" im Onlineshop gekennzeichnet - und via Onlineüberweisung i.H.v. rund 160,- EUR zuzüglich 20,- EUR Versandkosten sofort beglichen.

Nach sieben Tagen habe ich nachgefragt, ob die Zahlung eingegangen sei und wann ich mit Lieferung zu rechnen habe. Zwei Tage später kam die Antwort: "Wir warten auf unsere Aussenlager Lieferung sobald es bei uns eingetroffen ist, geht Ihre Bestellung umgehend an Sie raus"!

Weitere sieben Tage später erfolgte eine Benachrichtigung, dass die Ware nunmehr dem Postversand übergeben worden sei unter Nennung der Post-ID-Nummer, einer Trackingnummer sowie der Versandadresse...
leider ließ die Ware weiter auf sich warten. Die Tracking-ID war zwar auch noch nach zehn Tagen im System der DHL erfasst, leider aber noch kein Paket im Versandlager eingeliefert worden.

Auf telefonische Nachfrage bei Louis teilte man mir mit: man habe leider da einen Fehler begangen, die Ware sei noch nicht verfügbar, würde aber nächte Woche auf alle Fälle...

So ergeht es mir nun schon seit weiteren viereinhalb Wochen... meine letzte Nachfrage vor fünf Tagen: man werde sich umgehend in die Versandabteilung begeben und die Lieferung umgehend auf den Weg bringen! Davon merke ich nun leider wenig: die Ware ist bis dato immer noch nicht eingetroffen und ich gehe - in Ermangelung einer neuen Trackingnummer - davon aus, dass sie auch noch nicht verschickt worden ist!

Die Bezahlung erfolgte am 01.04.2009... bis zum 20.Mai ist immer noch keine Ware unterwegs, obgleich diese als "sofort verfügbar" gekennzeichnet war!

Von Seiten Louis-Tools: SCHWEIGEN!!!

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Hinweis: dieser Beitrag wurde von Geizhals editiert.

22.04.2011, 12:37 Uhr - Editiert von women, alte Version: hier

Lange Reaktionszeiten auf Mails (ch65 am 18.06.2009, 14:16:35)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (griesbaj am 06.07.2009, 08:46:53)

Ohne Probleme (ger-mane am 08.07.2009, 21:21:41)

Rasche Hilfe bei defektem Einhell SKA 3501 EQ Klimagerät (schnurl am 26.07.2009, 23:38:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (manuel_82 am 07.09.2009, 18:19:42)

keine Kundenfreundlichkeit (Walderland am 18.09.2009, 12:43:32)

Achtung! Verfügbarkeit wird falsch angegeben. (sms17 am 28.09.2009, 15:00:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (crckdns am 05.10.2009, 16:00:03)

Mittelwertig.. (crckdns am 09.10.2009, 14:57:42)

Nie wieder bei Louis Tools bestellen! (captain52 am 20.11.2009, 14:08:54)

Nein Danke, lieber nicht mehr. Der Preis gleicht den Ärger nicht aus. (jeo_xenx am 10.12.2009, 13:40:53)

Nein Danke (volta_ am 21.12.2009, 18:29:09)

Falsche Lagerbestände, Versand erst nach Rückfrage trotz Paypal (z0id am 20.02.2010, 12:58:32)

Werde sicher hier wieder einkaufen, danke Louis Tools (GeryD. am 23.06.2010, 08:59:06)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (s45k am 04.10.2010, 12:42:28)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Donnerwetter01 am 25.11.2010, 18:08:19)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hannes046 am 31.12.2010, 15:40:55)

Rumum zufrieden (DerKäufer am 10.01.2011, 19:54:17)

Schnelle Lieferung, Verpackung naja (Laggaman am 08.03.2011, 13:27:23)

Keine Antwort! (Flutarabin am 13.05.2011, 12:54:52)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (aMKay am 15.05.2011, 12:51:12)

Bohrständer trotz sofortverfügbarkeit erst nach Storno geliefert (tilou am 22.06.2011, 10:58:51)

Falscher Lagerbestand (Tmc1337 am 05.07.2011, 11:11:20)

First and last buy from Louistools.dk (plexdk am 13.10.2011, 19:54:09)

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