Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech!

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech!

Impressum | Werbung

Geizhals » Forum » Händler in Österreich »

Unfairer Umtausch bei Ditech! (175 Beiträge, 3154 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe mir am 1.8.07 eine 8800 Ultra Superclocked 768MB von EVGA gekauft bei DItech. Damaliger Preis EUR 726!!!!
Meine Graka ging im Juli dieses Jahres ein, sie hat daher 11 Monate gehalten.
Habe daraufhin Kontakt mit Ditech aufgenommen, die mir gesagt haben ich bekomme entweder eine gleichwertige oder bessere Graka weil diese eben nicht mehr hergestellt wird.
Auf der Graka war/sind 60Monate Hersteller Garantie!!!
Sie musste dazu eingeschickt werden, Dauer von Ditech geschätzt 3Wochen.
Sieben hats dann tatsächlich gedauert!

Nach diesen Sieben Wochen habe ich die Antwort erhalten,dass sie vom Hersteller das ok bekommen haben und ich mit 130€ Gutschrift vorlieb nehmen muss und dass eine Barablöse nicht möglich sei.

Nun habe ich eben nachgefragt ob 130€ nicht etwas wenig sei und dass ich mir um den Preis keine gleichwertige kaufen kann.
Als Antwort auf meine Frage habe ich 3 Grakas zur Auswahl erhalten die gleich oder besser sein sollen als die 8800 Ultra Superclocked 768 von Evga.

Die Modelle sind:

1. GPE534 Grafikkarte PCI-E EVGA e-GeForce 9800 GT, 512MB 1 126,90 126,90

2. GPVG05 Grafikkarte PCI-E POINT OF VIEW GeForce 9800 GT, 1024MB 1 149,90 149,90

3. GPE533 Grafikkarte PCI-E EVGA e-GeForce 9800 GTX+, 512MB 1 186,20 186,20

Auch wenn ich bei der ersten nix draufzahlen muss, es ist nicht unbedingt die Graka die ich will...
Außerdem eine 8800 gtx superclocked und die gtx+ mit 256 bit speicherinterface wird meiner karte in hohen auflösungen keinesfalls gerecht.

Ich fühle mich ein wenig verarscht denn wie ich EVGA angeschrieben habe haben sie mir versichert wenn ich es bei ihnen eingeschickt hätte, hätte ich einen Warenaustausch bekommen. Mit 130 Euroiroinononnenen kann ich nicht viel anfangen.
600euro wertverlust in 11 Monaten kann ja nicht wirklich wahr sein.

Mfg
Joe

Das Resultat nach unzähligen Foreneinträgen; 2-3 Mails ist dass Ditech und ich sich geeinigt haben und ich eine Graka billiger bekomme UND VORALLEM was mir wichtig ist eine die ich will und wo ich glücklich bin damit.
Denn die konnte ich mir aussuchen, sie haben noch was draufgeschlagen und passt.
Ich bedanke mich für eure Hilfe und für eure Einträge, manche haben weitergeholfen manche eher nicht, aber ingesamt habe ich gemerkt dass dieses Forum auch die richtigen Menschen erreicht.
Eines hat es weiters bewiesen, wenn man sich schlecht behandelt fühlt, nachfragen kostet nichts!
Wenn Sie wirklich nichts tun können dann tun Sie ja auch nichts, aber in diesem Fall haben sie mich wieder zufrieden gestellt und Händler und Kunde haben beide was davon.
Danke an die FÄHIGE MITARBEITER von Ditech die sich dann letztendlich meiner angenommen haben offensichtlich ne menge Zeit investiert haben und dann das ganze zu einem Abschluss gebracht haben!

Mfg
Joe

27.09.2008, 16:53 Uhr - Editiert von BcJoe, alte Version: hier

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:33:55)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 14:37:45)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:42:08)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 14:49:24)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:51:22)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 14:56:04)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:00:07)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:07:35)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:14:04)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:31:19)

Re(11): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:59:44)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Superfast am 25.09.2008, 14:53:00)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 14:59:30)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (JC-Denton am 25.09.2008, 14:34:39)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 14:38:33)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (JC-Denton am 25.09.2008, 14:41:46)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:43:58)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 14:37:18)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:45:01)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 14:51:16)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:52:49)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 14:56:42)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:03:02)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 15:14:07)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:39:57)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (neusprech am 25.09.2008, 14:38:43)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:46:32)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (neusprech am 25.09.2008, 14:52:29)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:53:48)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (srebro am 25.09.2008, 15:14:58)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:17:20)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (tuvix am 25.09.2008, 18:19:44)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 18:24:46)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (tuvix am 25.09.2008, 22:33:35)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 26.09.2008, 09:54:48)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 26.09.2008, 12:35:17)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 26.09.2008, 09:50:52)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 14:48:21)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 14:44:55)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:47:57)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 14:52:24)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:54:24)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 14:59:25)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 15:01:59)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:04:34)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 15:09:31)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:35:21)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 15:54:37)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Alkestis am 25.09.2008, 15:04:55)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:09:58)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:19:58)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (athis am 25.09.2008, 14:47:06)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:50:23)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (athis am 25.09.2008, 15:00:00)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:06:44)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 14:50:33)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (athis am 25.09.2008, 15:02:33)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 15:04:24)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (athis am 25.09.2008, 15:59:42)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (dasistmeinnick11+ am 25.09.2008, 15:56:01)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (robotti am 25.09.2008, 16:01:30)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 16:12:30)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (robotti am 25.09.2008, 16:17:22)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (dasistmeinnick11+ am 25.09.2008, 19:15:29)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (Superflo am 25.09.2008, 14:51:12)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 14:58:17)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:02:16)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (ok4you-at am 25.09.2008, 15:55:49)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 25.09.2008, 15:58:48)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 16:01:46)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (robotti am 25.09.2008, 16:03:39)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 16:06:34)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (robotti am 25.09.2008, 16:11:52)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 16:24:42)

Re(11): Unfairer Umtausch bei Ditech! (robotti am 25.09.2008, 16:44:43)

Re(12): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 16:50:48)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 15:02:44)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 15:07:25)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Superflo am 25.09.2008, 16:43:18)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 25.09.2008, 16:45:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (cibs am 25.09.2008, 20:14:54)

Versuch deine Karte von DITECH zurück zu bekommen (robotti am 25.09.2008, 15:53:34)

Re: Versuch deine Karte von DITECH zurück zu bekommen (ok4you-at am 25.09.2008, 15:57:02)

Re(2): Versuch deine Karte von DITECH zurück zu bekommen (robotti am 25.09.2008, 15:58:27)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (user96106 am 25.09.2008, 16:12:19)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (Superflo am 25.09.2008, 16:58:50)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (dev0 am 25.09.2008, 17:00:29)

In manchen Kreisen ... (Noyx am 25.09.2008, 17:55:19)

Re: In manchen Kreisen ... (Bitte benutzen Sie das Formular am 25.09.2008, 19:14:28)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (Yankee am 25.09.2008, 17:47:58)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (DiTech Kundendienst am 25.09.2008, 17:52:36)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 17:59:27)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 21:05:07)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 25.09.2008, 22:51:41)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Sonic The Hedgehog am 25.09.2008, 23:00:46)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Sonic The Hedgehog am 25.09.2008, 23:01:46)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Undying am 26.09.2008, 10:57:06)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Sonic The Hedgehog am 26.09.2008, 13:03:48)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Undying am 26.09.2008, 13:34:55)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Sonic The Hedgehog am 26.09.2008, 21:42:07)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (Guten Tag, was kann ich gegen Sie tun? am 25.09.2008, 18:51:25)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (darksaber am 25.09.2008, 18:58:06)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 22:59:00)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 25.09.2008, 23:22:31)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 25.09.2008, 23:42:12)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Draco am 26.09.2008, 09:02:37)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 26.09.2008, 10:20:37)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 26.09.2008, 10:43:06)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 26.09.2008, 11:06:46)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 26.09.2008, 12:09:53)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 26.09.2008, 12:40:02)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Srv-02 am 26.09.2008, 12:43:04)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 26.09.2008, 12:54:17)

Re(11): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Srv-02 am 26.09.2008, 12:58:49)

Re(12): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 26.09.2008, 13:03:43)

Re(13): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Srv-02 am 26.09.2008, 13:07:05)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 26.09.2008, 14:28:41)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 26.09.2008, 12:45:54)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 26.09.2008, 12:47:39)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 26.09.2008, 12:57:29)

Re(11): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 26.09.2008, 13:01:12)

Re(12): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 26.09.2008, 13:05:24)

Re(13): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 26.09.2008, 13:10:01)

Re(11): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 26.09.2008, 13:10:50)

Re(12): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 26.09.2008, 13:14:00)

Re(13): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 26.09.2008, 13:26:29)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 26.09.2008, 14:41:05)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Burnsen am 26.09.2008, 17:18:55)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 26.09.2008, 12:42:17)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Meisterchen am 26.09.2008, 22:24:36)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 26.09.2008, 23:03:33)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Draco am 26.09.2008, 23:37:03)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 27.09.2008, 15:21:15)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Meisterchen am 27.09.2008, 18:13:15)

Re(11): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 27.09.2008, 18:44:34)

Re(12): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Meisterchen am 27.09.2008, 20:57:15)

Re(13): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 27.09.2008, 21:14:05)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (FAK am 27.09.2008, 00:46:50)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 27.09.2008, 15:26:49)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (-lt- am 27.09.2008, 17:59:29)

Re(10): Unfairer Umtausch bei Ditech! (BcJoe am 27.09.2008, 18:23:04)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 27.09.2008, 18:43:36)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Meisterchen am 27.09.2008, 20:46:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Alkestis am 27.09.2008, 20:53:19)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (Alkestis am 27.09.2008, 20:53:25)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (KRai am 27.09.2008, 19:41:27)

Re: Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 29.09.2008, 01:25:16)

Re(2): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 29.09.2008, 01:49:59)

Re(3): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 29.09.2008, 02:04:25)

Re(4): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 29.09.2008, 02:07:54)

Re(5): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 29.09.2008, 02:14:39)

Re(6): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 29.09.2008, 02:20:10)

Re(7): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 29.09.2008, 02:38:25)

Re(8): Unfairer Umtausch bei Ditech! (hariw am 29.09.2008, 02:49:38)

Re(9): Unfairer Umtausch bei Ditech! (RoboCop am 29.09.2008, 12:07:56)

Hi,

ich will hier mal was richtig stellen, erstens danke dass es viele gut finden und sich für mich freuen das tut wirklich gut den der Ärger und der Frust bei mir war riesig!
Jetzt zu Druck machen / erpressen.
Man sieht erst wenn so etwas passiert wieviel Spielraum Händler haben ohne wirklich viel Verlust bzw. weniger Gewinn zu machen.
Es lief praktisch darauf raus dass ich statt meiner Karte wieder zurück eine höher angebotene Gutschrift bekommen habe.
Damit war ich zufrieden und ich hab dann noch was draufgelegt und mir eine Karte gekauft die ich wollte.
Ditech macht dennoch noch immer Gewinne denn ich möchte nicht wissen (...oder vielleicht doch

) um welchen Preis die eine Graka bekommen.
Wieviel sie letztendlich draufschlagen kann man nicht wissen aber man sieht ja alleine den spielraum wenn man zum Saturn geht und dann einen Blick auf geizhals wirft.
Soviel dazu, ich hoffe das ist jetzt etwas vom Tisch, dass ich erpresse oder etwas unrechtes einfordere ist ganz sicher nicht so.
Es war halt das Problem das vom Hersteller was anderes gesagt wurde als von Ditech und im Endeffekt wollte ich dann die Graka zurück und sie wussten nicht genau wo sie ist.
Bzw. hätten erst wieder das ganze erfragen müssen usw...
Und bevor ich weitere 2Monate (2Monate bin ich nun ohne Graka mit der ich das tun kann was ich sonst tue) ohne Graka bin mach ich lieber nen Deal der für mich gut erscheint und DiTech auch noch gewinn bringt.

Was mir ebenfalls wichtig war, dass sich jemand mit mir auseinandersetzt und mit meinem Fall sich beschäftigt. Dass ich eine persönliche Mail / Betreuung bekomme. Denn so hatte ich auch das gefühl dass ich DiTech nicht sch...egal bin. Klingt jetzt so als wäre ich nicht genug geliebt worden als Kind

Aber mir ging es einfach um das Verständnis das mir davor nicht entgegengebracht wurde.
Am Ende schon in einer sehr langen Email und mehreren Angeboten wo ich dann im Endeffekt ein GegenAngebot gemacht habe und wir uns geeinigt haben.
Perfekt also für beide Seiten.
Beachte bitte auch, sie hätten auch nein sagen können.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung