Re: ware wurde nie geliefert!

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[BEWERTUNG] Tintenjurx (36 Beiträge, 88 Mal gelesen)

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Bin mit dem Shop sehr zufrieden rasche abwicklung,Ware in Ordnung,netter Kontakt;Kaufe sicher wieder bei dem Shop,Lieferung pünktlich

super schnell und günstig (jurx76 am 02.11.2008, 11:44:52)

Ausgezeichnet! (roman1979 am 17.11.2008, 14:00:47)

Toner gekauft (Themis am 31.07.2009, 15:22:38)

Alles bestens - außergewöhnlich POSITIV (lo_hai am 27.08.2009, 02:43:03)

Alles OK (Cool Brother am 26.10.2009, 11:47:43)

Superschnelle Lieferung, war wirklich begeistert.. (Miss am 25.11.2009, 06:50:42)

Kompatible Toner zu Samsung CLP-300P (Tyrael123 am 26.12.2009, 18:43:56)

minolta 2400w - toner: schnelle Lieferzeit, exzellenter Kundenservice! (glubschi am 20.01.2010, 11:13:43)

Druckerpatronen für Canon Pixma iP4700 (Zwackle am 01.03.2010, 12:14:49)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kubär am 30.03.2010, 00:11:06)

Toner-Kartusche für HP-LaserJet 4 (Diwoky am 21.04.2010, 20:48:05)

Sehr guter Service! (ccclinz am 19.05.2010, 14:17:21)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (CHolzer am 07.06.2010, 12:39:16)

alles ok (Bugette am 26.06.2010, 21:21:18)

Produkt: Kompatibler Toner zu HP 92274A/Canon EP-P rebuilt (Bussibaerli am 05.07.2010, 15:54:56)

Zufrieden (Metropolis am 05.07.2010, 17:05:47)

preiswerte Tintenpatrone HP 45 (Diwoky am 31.10.2010, 16:51:56)

ware wurde nie geliefert! (saxler am 11.11.2010, 09:53:07)

PLONKED von ReginaM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (saxler am 11.11.2010, 09:55:14)

Sehr geehrter Kunde,
zunächst tut es mir sehr leid, dass wir und DPD Ihre Lieferung total versemmelt haben.....
Nun zm Sachverhalt: Ein anderer Kunde hat uns ersucht, dass sein Paket, da er an der Wohnanschrift schwer erreichbar ist, an seine Firmenanschrift umzuleiten. Dabei hat DPD ohne unser Zutun auch Ihr Paket dem Kunden zugestellt. Leider wurden wir erst durch Ihre Urgenz darauf aufmerksam und wurde von uns sofort eine neue Lieferung an Ihre Adresse versendet. Leider konnte DPD an Ihrer Adresse das Paket nicht zustellen - aus welchem Grunde auch immer.
DPD hat uns um Paketklärung ersucht und dabei haben Sie angegeben, dass Sie die Ware nicht mehr haben wollen.
Die Rücküberweisung wurde von uns an unsere Buchhaltung weitergegeben und wurde bereits veranlasst. Da unsere externe Buchhalterin zu Monatsanfang ihren Urlaub angetreten hat und daher die Rücküberweisung etwas länger gedauert hat tut mir ebenfalls leid....
Jedenfalls kann ich Ihnen versichern, dass das Geld bereits unterwegs ist und entweder am Freitag bereits auf Ihrem Konto eingetroffen ist bzw. am Montag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Zur angegebenen telefonischer Nachfrage würde mich Interessieren mit wem Sie mehrmals über die Rücküberweisung gesprochen haben. Ich kann mich jedenfalls nur an ein Gespräch bei der Paketklärung erinnern......
Diese Frage stelle ich nicht, um Ihre Angaben in Frage zu stellen - es würde mich einfach interessieren welcher Mitarbeiter welche Zusagen Ihnen gegenüber gemacht hat.

mfg
tintenjurx
Geschäftsleitung

Alles bestens, sicherlich wieder (hustinettenbaer am 11.11.2010, 11:27:53)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Jowanka am 22.12.2010, 14:05:55)

alles ok (User100915 am 23.12.2010, 12:10:43)

guter Preis, gute Qualität, schnell und zuverlässig (Mustang_1969 am 14.01.2011, 11:01:11)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (luckyluke99 am 04.03.2011, 14:09:41)

Händler gut, Produkt na, ja (Haraldinho am 20.03.2011, 20:45:01)

Bestellabwicklung super! (ccclinz am 23.03.2011, 10:30:55)

Toller Preis, Rasche Lieferung (hakan.aras am 26.04.2011, 12:52:18)

Zuverlässig, schnell, passend! (Draconius am 01.08.2011, 22:57:36)

Eine sehr kompetente Firma. (Norbert Pazelt @FB am 21.10.2011, 10:09:59)

korrekt und schnell, alles 1A ! (Lalou am 17.11.2011, 12:46:53)

bin sehr zufrieden (kajo0664 am 30.11.2011, 15:12:21)

alles ok, nachfüllanleitung muss aber extra angeforert werden (oberschweinshals am 23.12.2011, 10:10:45)

Alles Bestens (Rudi0103 am 28.03.2012, 19:47:17)

Nur ein Stück statt der Doppelpackung lieferbar, aber dafür die Nachsendung kostenfrei (dyh am 22.05.2012, 14:59:43)

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