Re: Paketverfolgung oder Kundenservice Fehlanzeige

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[BEWERTUNG] AIM Elektronik (13 Beiträge, 235 Mal gelesen)

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Sehr guter Service währen des gesamtem Liefervorganges (W.Douglas am 06.12.2008, 02:01:40)

Sony VGN FW21E (mp99 am 11.01.2009, 21:53:25)

Re: Sony VGN FW21E (AIM-Elektronik am 12.01.2009, 11:24:49)

...GENIAL...sehr zu empfehlen... (Tigerkralle am 18.01.2009, 11:55:38)

Paketverfolgung oder Kundenservice Fehlanzeige (theedge_ am 19.01.2009, 14:52:41)

Re: Paketverfolgung oder Kundenservice Fehlanzeige (CifKamer am 16.06.2010, 01:52:33)

Bei mir ähnlich:

Flachbild TV habe ich dort bestellt, dann relativ schnell ne Antwort bekommen, wird bestellt etc. sobald Geld da ist, da man am Anfang so oder so Vorkasse auswählen muss.

Hab das Geld direkt überwiesen, auf Anfrage kam 2 Tage später die Bestätigung des Geldeingangs und die Benachrichtigung, dass es etwas dauern wird mit dem Fernseher.
Ca. 1 Woche später bekam ich dann die Nachricht über den Versand des TV's und nochmal 1-2 Tage später rief mich eine Spedition an, die mit mir einen Liefertermin vereinbarte und diesen auch einhielt.

Gerät war da, gut verpackt, habs ausgepackt und es funktionierte einwandfrei, mehr als den Lieferschein hatte ich aber auch nicht, mir wurde aber geschrieben, dass die Rechnung nachgeschickt wird, das ist nun ca. 1 Monat her und ich warte immernoch darauf, die Sache ist, ich hatte von diesem Shop ein sehr gutes Bild nach dem ersten Mailverkehr und finde es unverschämt, dass nun auf mittlerweile ca. 3 Mails nicht mehr geantwortet wurde und mir wohl die Rechnung auch nicht mehr gesendet wird.

Solange diese Situation besteht, werde ich dort keine Bestellungen mehr tätigen, sollte sich was ändern, werde ich das hier natürlich reinschreiben/editieren. An sich ein guter Shop, bis auf diese Sache, welche mir in einem Garantiefall evtl. auch Probleme bereiten könnte.

[ Dieser Beitrag wurde inzwischen editiert. Die aktuelle Version befindet sich hier. ]

Exzellenter Service! (CLH1 am 22.01.2009, 16:11:43)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (W.Douglas am 28.01.2009, 15:35:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (20021019 am 29.01.2009, 18:25:11)

Nachnahme erst ab der vierten Bestellung (Pete Maxwell am 07.06.2009, 14:38:48)

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