Re(13): Chello und die 5 minuten Ausfälle

Chello und die 5 minuten Ausfälle (43 Beiträge, 14 Mal gelesen)

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freie zusammenfassung eines gespräches mit dem first level.
gleich vorweg...es dauerte 17 minuten mit der üblichen 5min wartezeit.
mein problem: habe mehrmals am tag ausfälle die so 1-15 min dauern. wärend dessen ist das modem online. ein techniker war schon bei mir und mit meiner leitung und dem lancity modem ist alles in ordnung. "software" des modems ist auf dem neusten stand.
ihre lösungsansätze:
1.) IE 5.5 sp2 mit allen updates ist zu alt....bitte IE 6.0 runterladen.
-> nein danke ich tu mir den IE6.0 nicht an und ich habe die ausfälle überall ob es nun gamespy, IE, Opera, Mozilla, Counterstike,....
2.) netzwerk karte ist kaput.
-> nein kann ned sein denn wenn ich stundenlang gigabyts von einen meiner pcs auf den anderen verschiebe hab ich auch keine ausfälle oder loss oder sonst was.
3.) interne netzwerke sind verboten (freudenstrahlende stimme)
-> ist in meiner 3 jahre alten kopie der agb die ich angenommen habe nicht so formuliert und ausserdem muss ich hardwarmässig umstecken wenn ich vom internen ins extrene will und umgekehrt.
4.) warten sie bitte ich frag mal nach....3 min später: second level kennt das problem...es wird daran gearbeitet
-> gleiche antwort wie vor einem monat...ich komm mir ehrlichgesagt mittlerweile verarscht vor. ich bitte sie um ihren namen und sein sie so gut verbinden sie mich mit second level
5.) (*TRÖT*) ja ok hier mein name XXX bitte eine rückrufnummer der secondlevel chef wird sie zurück rufen.

10 min später bekomem ich tatsächlich nen rückruf...glaubs selber nicht...
1.) problem ist bekannt wir suchen die ursache seit einem monat...
-> ich kann mir das kichern nicht verkneifen und ihm ist es hörbar peinlich.
2.) 2 möglichkeiten ....warten (und auf ein wunder hoffen) oder auf ein motorola modem umsteigen..mit denen gibts dank anderer technologier keine probleme. sie bekommen für ihre mühen das modem zu uns zu bringen eine gutschrift denn techniker kann ich keinen vorbeischicken.
-> wiso?
3.) es gibt offizell kein problem und ihr modem ist ja online...
-> ????????
ich löcher ihn noch wegen dem mitloggen.....
4.) ja den traffic und das nur bei student connect, keine seiten oder sonstige daten. und wir können das bei jedem modemtyp machen auch bei lancity.
-> ich stimme dem austausch auf motorola zu mit dem auch plus geht und gebe ihm noch dem tip den first level über das nicht offizelle problem aufzuklären denn ich will nicht wieder den tip mit dem IE 6.0 bekommen...
diesmal kann er sich das schmunzeln nicht verkneifen.
dann verabschiede ich mich damit er seine ganze aufmerksamkeit auf die abgabe eben jenes problem zu lösen lenken kann damits den fehler irgendwann vielleicht finden...das holt ihn wieder runter.
Ende.

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (deci am 02.03.2002, 19:47:09)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (Psychopath am 02.03.2002, 21:20:45)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (mko am 02.03.2002, 23:06:42)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (Fly am 02.03.2002, 23:09:31)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Twist am 03.03.2002, 12:50:35)

Re(3): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Fly am 03.03.2002, 14:28:05)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (RealBorg am 05.03.2002, 01:28:19)

Re(5): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Fly am 05.03.2002, 01:44:29)

Re(6): Chello und die 5 minuten Ausfälle (chaos am 07.03.2002, 05:06:00)

Re(7): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Fly am 07.03.2002, 11:55:01)

Re(8): Chello und die 5 minuten Ausfälle (chaos am 07.03.2002, 13:08:36)

Re(9): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Fly am 07.03.2002, 13:37:19)

Re(10): Chello und die 5 minuten Ausfälle (chaos am 07.03.2002, 15:28:28)

Re(11): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Fly am 07.03.2002, 15:33:52)

Re(12): Chello und die 5 minuten Ausfälle (chaos am 07.03.2002, 16:11:13)

Kein Problem.

Shadows can be made real
if you kill in their name.

*hrmpf* (chaos am 07.03.2002, 16:57:03)

Re(11): Chello und die 5 minuten Ausfälle (RealBorg am 16.03.2002, 13:36:31)

Re(12): Chello und die 5 minuten Ausfälle (chaos am 18.03.2002, 01:13:37)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (mrbee am 06.03.2002, 14:34:42)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (hover am 03.03.2002, 10:11:41)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Twist am 03.03.2002, 12:48:19)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (relativity am 03.03.2002, 14:41:20)

Re(3): Chello und die 5 minuten Ausfälle (bart99 am 05.03.2002, 08:50:44)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Tom@33 am 05.03.2002, 10:09:15)

Re(5): Chello und die 5 minuten Ausfälle (bart99 am 05.03.2002, 11:07:02)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (Twist am 04.03.2002, 22:54:59)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (pope am 04.03.2002, 23:30:52)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (dyslexic am 06.03.2002, 18:11:07)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Tom2k am 06.03.2002, 19:48:24)

Re(3): Chello und die 5 minuten Ausfälle (dyslexic am 06.03.2002, 19:49:49)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Tom2k am 06.03.2002, 20:03:01)

Re(5): Chello und die 5 minuten Ausfälle (dyslexic am 06.03.2002, 20:07:11)

Re(6): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Tom2k am 06.03.2002, 20:08:09)

Re(7): Chello und die 5 minuten Ausfälle (dyslexic am 06.03.2002, 20:09:08)

Re: Chello und die 5 minuten Ausfälle (Michael_21 am 16.03.2002, 00:05:41)

Re(2): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Psychopath am 16.03.2002, 00:35:32)

Re(3): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Liquid am 16.03.2002, 12:43:20)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (airboy am 16.03.2002, 12:45:21)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Johnny Blaze am 16.03.2002, 20:53:32)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (DER FREUND am 17.03.2002, 12:12:22)

Re(4): Chello und die 5 minuten Ausfälle (Twist am 18.03.2002, 05:44:39)

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