Enttäuschung ist vorprogrammiert

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[BEWERTUNG] WEB-VITA (15 Beiträge, 70 Mal gelesen)

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Ich habe am letzten Donnerstag einen i-Pod Nano bestellt. Die Zahlung lief volkommen easy über pay-pal. Und das schärfste , die Lieferung erfolgte am Freitag Nachmittag.

Es hat absolut alles gestimmt - höchster Empfehlungsgrad

Wali64

Alles super (andy68 am 06.03.2009, 16:46:48)

PLONKED von M.A. Morpheus: auf Wunsch des User entfernt (Meisselmatze am 22.10.2009, 17:57:57)

Re: Nie wieder! Nach 3 Woche weder Antwort, noch Ware! (WEB-VITA am 03.11.2009, 00:27:55)

Dauerte lange, war aber Einzelfall, denke ich (Meisselmatze am 03.11.2009, 16:49:55)

Dauerte lange, war aber Einzelfall, denke ich (Meisselmatze am 06.11.2009, 16:23:15)

Wir haben bei diesem Shop ein Navigationsgerät bestellt. Eine Enttäuschung ist aber vorprogrammiert, da der Shop mit falschen Angaben zum Versand falsche Erwartungen weckt.

Laut Webseite und auch laut Bestellbestätigungsmail war dieses Navi "sofort lieferbar".
Nach Bestätigung des Zahlungseingangs per Paypal einen Tag nach der Bestellung wird versprochen: "bezahlte Ware wird in
Deutschland schnellstmöglich an Sie versendet." Einen Link zur Sendungsverfolgung oder zumindest die Paketnummer gibt es jedoch von dieser Firma NICHT, vermutlich um die schleppende Bearbeitung zu vertuschen. Weitere Mails bis zur Lieferung erhielt ich nicht. So hieß es warten und warten und warten.

2 Wochen nach der Bestellung traf die Ware endlich ein. Geliefert wurde NICHT von DHL (Deutsche Post), über die laut Webseite alles verschickt wird, sondern von GLS. Auch GLS hat aber eine Paketverfolgung, die ich mit der Paketnummer auf der Sendung auch nachträglich aufrufen konnte: Die Ware, mittags bestellt am 31.03.2010, wurde erst am 12.04.2010 bei GLS eingeliefert, war also entweder nicht sofort lieferbar oder/und wurde nicht schnellstmöglich versandt.

In den wortreichen Mails kurz nach Bestellung wird geradezu um bestmögliche Bewertung ("bitte nicht unter 5 Sterne") gebettelt und die Schuld für lange Lieferzeiten der Post gegeben ("Bitte seien Sie Fair - wir haben keinen Einfluss auf den Paketdienst !") . Dies stößt mir sauer auf - erst recht, wenn ich die Paketverfolgung erst im Nachhinein aufrufen kann und dann feststelle, dass erst nach 13 Tagen eingeliefert wurde! Für solch unredliches Verhalten kann ich im Sinne einer fairen Bewertung gegenüber "sauber" arbeitenden Händlern keine Bestbewertung in allen Punkten vergeben. Wer Geduld hat zu warten und nur auf den günstigsten Preis wert legt, kann hier bestellen. Dem Shop empfehle ich aber mehr Ehrlichkeit.

Re: Enttäuschung ist vorprogrammiert (WEB-VITA am 26.05.2010, 17:33:59)

Re(2): Enttäuschung ist vorprogrammiert (Korrekter am 12.06.2010, 16:30:43)

Re: Enttäuschung ist vorprogrammiert (Max2323 am 26.08.2011, 04:13:47)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (olafm am 13.05.2010, 23:42:13)

Einfach Super... (kohmak am 24.05.2010, 20:37:31)

Sehr positives Einkaufserlebnis - Empfehlenswert (Collsanta am 19.09.2010, 13:38:29)

PLONKED von women: Bestellung erfolgte über Yatego (sulac am 11.04.2011, 20:42:59)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (wwendler53 am 25.05.2011, 15:53:06)

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