Re: Canon Service

Canon Service - ein Lob (15 Beiträge, 321 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Bei meiner G10 war ein Firmware-Update aufzuspielen und so brachte ich die Digi zum Canon-Service in Wien, Laxenburger Straße. Binnen einer Woche war die Kamera wieder aus Deutschland zurück - und zugleich ein mir bisher nicht aufgefallener Fehler in der Optik durch einen Austausch behoben. Der Fehler muss den Leuten im Servicezentrum beim Check aufgefallen sein ohne dass ich reklamiert hatte.
Sehr bemerkenswert auch: Eine sehr freundliche Dame am Service-Counter.

Warum ich das schreibe? Weil häufig Serviceleistungen großer Hersteller kritisiert werden - auch einmal etwas Positives.

Ist schön, dass du damit zufrieden bist.
Ich wär's nicht.

Entweder ich mache das Firmware Update selbst oder
das soll das Canon Service doch gefälligst direkt dort machen und ich warte gleich. Extra nach Deutschland schicken kann nur bedeuten, dass es dort (Laxenburger Straße) gar kein Service gibt.

Abgesehen davon, danke für die Info. Bis jetzt kannte ich nur die Teletek.
Aber ein kurzes Stöbern brachte mich auf:
http://www.mobiletouch.at/index.html
Und dort muss ich lesen:
Die Mobiletouch Austria Business Unit TeleTEK ist ein Reparatur- und Logistikunternehmen für hochwertige elektronische Geräte - vom Mobiltelefon, Datenmodem, Drucker bis zur Digitalkamera. Das Unternehmen bietet als Dienstleister qualitativ hochwertige, zeit- und kostenoptimierte Services für Hersteller wie für den Fachhandel.

Womit wir wieder beim Thema wären.
Firmwareupdate in DE und Dauer von einer Woche ist sicher nicht zeitoptimiert.

Re(2): Canon Service - ein Lob (iraki am 23.11.2009, 10:57:06)

Re(3): Canon Service - ein Lob (steiger am 23.11.2009, 11:57:46)

Re(4): Canon Service - ein Lob (iraki am 23.11.2009, 12:01:41)

Re(2): Canon Service / Consumer Imaging -> mobiletouch (Teletek) (iraki am 23.11.2009, 11:58:30)

Re(3): Canon Service / Consumer Imaging -> mobiletouch (Teletek) (steiger am 23.11.2009, 12:07:14)

Re(4): Canon Service / Consumer Imaging -> mobiletouch (Teletek) (iraki am 23.11.2009, 12:09:50)

Re(3): Canon Service / Consumer Imaging -> mobiletouch (Teletek) (Wuni am 23.11.2009, 12:07:54)

Re(4): Canon Service / Consumer Imaging -> mobiletouch (Teletek) (iraki am 23.11.2009, 12:09:33)

Re(3): Canon Service / Consumer Imaging -> mobiletouch (Teletek) (LinaInverse am 23.11.2009, 12:09:45)

Re(2): Canon Service - ein Lob (fps am 23.11.2009, 15:27:52)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung