Was ist Garantie?

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Was ist Garantie? (47 Beiträge, 874 Mal gelesen)

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Hallo !

Oft glaubt man, wenn ich ein Gerät mit 5 Jahren Garantie habe, dann kann mir 5 Jahre lang nichts passieren. Daß das nicht stimmt, habe ich leider schon oft erlebt.

Vor 2 Jahren glaubte ich, EUDORA ist ein Qualitätsprodukt. Ich kann mich noch an Maschinen erinnern, die waren nach 20 Jahren noch ohne Mangel. Also hab ich mir so ein "Qualitätsprodukt" gekauft. Nicht nur eines, sondern gleich 2 (Waschmaschine + Trockner). Ich hätte es gleich wissen müssen, daß da was nicht passt als der Trockner erst garnicht ging. Die Waschmaschine ist nun kaputt. Die Werbung mit 5 Jahren Garantie stellte sich nun als Druckfehler heraus (so leicht möchte ich mir das auch machen). Also nur 36 Monate wie in einem Garantieschein. Die extra 2 Jahre für Österreich gelten nicht, weil das Unternehmen seit 2 Jahren (kurz nach kauf) an einen Italiener ging.

Es gibt eine Garantiehotline, die sich aus DE meldet und keinen Namen und Telefonnummer vom Österreichischen Kundendienst weitergeben darf. Lustig, dachte ich mir und bat um einen Termin. Naja zum vereinbarten Termin ist niemand gekommen und ich soll mir einen neuen Termin geben lassen ...

Lt. Hotline ist es zumutbar, eine Reparatur innerhalb von 4 Wochen zu bekommen. Bei einem 4 Personenhaushalt einfach lächerlich. Nun wandert eine Waschmaschine mit Garantie in den Müll ...

Grüsse,
Philipp

Re: Was ist Garantie? (pong am 22.02.2010, 15:32:52)

Re(2): Was ist Garantie? (jobnavigator am 22.02.2010, 17:22:17)

Re: Was ist Garantie? (Alkestis am 22.02.2010, 15:38:45)

Re(2): Was ist Garantie? (toco am 22.02.2010, 15:44:03)

Re(3): Was ist Garantie? (Alkestis am 22.02.2010, 15:55:54)

Re(4): Was ist Garantie? (toco am 22.02.2010, 16:16:41)

Re(5): Was ist Garantie? (motorboot am 23.02.2010, 17:11:19)

Re(6): Was ist Garantie? (jobnavigator am 26.02.2010, 11:42:59)

Re(3): Was ist Garantie? (CWsoft am 23.02.2010, 09:10:09)

Re(4): Was ist Garantie? (toco am 23.02.2010, 09:18:55)

Re(5): Was ist Garantie? (CWsoft am 23.02.2010, 15:25:25)

Re(2): Was ist Garantie? (jobnavigator am 22.02.2010, 17:22:48)

Re(2): Was ist Garantie? (raumplaner am 22.02.2010, 21:23:54)

Re(3): Was ist Garantie? (Alkestis am 22.02.2010, 21:29:34)

Re(4): Was ist Garantie? (raumplaner am 22.02.2010, 21:42:21)

Re(5): Was ist Garantie? (Alkestis am 22.02.2010, 22:50:31)

Re(6): Was ist Garantie? (raumplaner am 22.02.2010, 23:05:02)

Re(7): Was ist Garantie? (Alkestis am 23.02.2010, 09:30:10)

Re(8): Was ist Garantie? (raumplaner am 23.02.2010, 09:31:30)

Re(9): Was ist Garantie? (RevX am 26.02.2010, 12:50:27)

Re: Was ist Garantie? (AVS_reloaded am 22.02.2010, 15:41:37)

Re(2): Was ist Garantie? (Don Pezi am 22.02.2010, 15:44:01)

Re(3): Was ist Garantie? (AVS_reloaded am 22.02.2010, 15:47:46)

Re(4): Was ist Garantie? (Don Pezi am 22.02.2010, 15:50:22)

Re(2): Was ist Garantie? (jobnavigator am 22.02.2010, 17:23:06)

Re(2): Was ist Garantie? (Superfast am 22.02.2010, 20:11:13)

Re(3): Was ist Garantie? (Alkestis am 22.02.2010, 21:30:23)

Re(4): Was ist Garantie? (Superfast am 23.02.2010, 08:10:36)

Re(5): Was ist Garantie? (Alkestis am 23.02.2010, 09:31:03)

Re(2): Was ist Garantie? (\\ H // am 23.02.2010, 00:00:49)

Re(3): Was ist Garantie? (AVS_reloaded am 23.02.2010, 10:27:49)

Re(4): Was ist Garantie? (\\ H // am 23.02.2010, 12:30:15)

Re: Was ist Garantie? (Don Pezi am 22.02.2010, 15:41:58)

Re(2): Was ist Garantie? (jobnavigator am 22.02.2010, 17:26:46)

Re(3): Was ist Garantie? (robotti am 23.02.2010, 14:26:11)

Re(4): Was ist Garantie? (jobnavigator am 23.02.2010, 14:49:33)

Re(3): Was ist Garantie? (RevX am 26.02.2010, 12:57:21)

Re(4): Was ist Garantie? (jobnavigator am 26.02.2010, 13:06:01)

Re: Was ist Garantie? (RoboCop am 22.02.2010, 17:11:43)

Re: Was ist Garantie? (iraki am 23.02.2010, 09:44:03)

Re: Was ist Garantie? (Codename 47 am 23.02.2010, 09:45:47)

Re(2): Was ist Garantie? (jobnavigator am 23.02.2010, 14:53:51)

Re(3): Was ist Garantie? (Codename 47 am 23.02.2010, 17:34:53)

Re: Was ist Garantie? (Sponschka am 26.02.2010, 11:40:36)

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