Re(2): [Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung

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[Alternate] "Umtausch" ohen Rechnung (25 Beiträge, 1180 Mal gelesen)

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Hi,

ich habe 2 Tage vor Weihnachten 2009 AKG Kopfhörer bei ALternate gekauft.
http://geizhals.at/a366719.html

Seit heute gibt es einen Wackelkontakt und der recht Kopfhörer spinnt. Manchmal spielt er was, manchmal nicht. Optisch ist aber alles in Ordnung.

Wie sieht das nun mit Gewährleistung aus? Kann ich ohne Rechnung zu Alternate gehen und um neue Kopfhörer bitten?

Wäre über hilfreiche Antworten sehr dankbar.

EDIT: Vielen Dank an Alternate. Umtausch hat nach 10 minütiger Suche der Rechnung im Sytem geklappt.

19.05.2010, 16:53 Uhr - Editiert von User220621, alte Version: hier

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