Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung

Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (81 Beiträge, 2365 Mal gelesen)

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Hallo,

nachdem sicher einige von euch Inhaber einer VISACARD/MASTERCARD sind möchte ich eine Warnung aussprechen, doch auch von Zeit zu Zeit online den aktuellen Stand der Abrechnung zu verfolgen!

Mein "Erlebnis":

Ich habe am MO meine Abrechnung erhalten, und falle aus allen Wolken, da Anfang November ohne mein Wissen ein kleinerer vierstelliger Betrag abgerechnet wurde, irgendwo in UK für Bekleidung (!).

Faktum ist: Ich war weder in UK, noch habe ich die Karte verloren oder irgendwo den Code aufgeschrieben. Trojaner etc. kann ich ebenfalls ausschließen, ich speichere auch keine Passwörter etc und gebe nur daheim diese Daten ein. Leider merkt man diese Dinge erst wenn die Rechnung kommt. Ich habe die ganze Causa mal an Paylife Austria weitergeleitet, jetzt darf ich warten was dort rauskommt. Bearbeitungszeit sind 5 Werktage (!), scheinbar geht es nicht nur mir so?

Das dies alles trotz Mastercard-Secure Code, Sorgfalt usw. passieren kann, da kann einem nur mehr das Kotzen kommen. Wenn es sich spiesst storniere ich den Abbuchungsauftrag (was ja innerhalb von 8 Wochen gehen sollte) und übergebe die ganze Sache rechtsfreundlichen Händen.

Mein Rat: Kontrolliert online die Rechnung, und wartet nicht bis Ihr die Rechnung bekommt, dann wird das Geld nämlich abgebucht! Ich darf jetzt meinem Geld nachrennen, ohne auch nur einen Fehler gemacht zu haben.

To be continued...
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Österreich - Wo Zahnarzthelfer Minister werden!

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (q.e.d. am 15.12.2010, 11:21:34)

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Sonic The Hedgehog am 15.12.2010, 11:35:32)

Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 15.12.2010, 18:41:05)

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Re(3): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Tintifax76 am 22.12.2010, 09:50:12)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Einbeiniger am 15.12.2010, 11:47:36)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (CarstenMertens am 15.12.2010, 12:05:56)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (mjy@geizhals.at am 15.12.2010, 13:44:47)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (ichkennmichaus am 15.12.2010, 15:14:10)

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der Staat (kkgm am 15.12.2010, 20:28:18)

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Bucho am 15.12.2010, 19:38:29)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (tuvix am 15.12.2010, 20:22:53)

Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (*patrick star* am 15.12.2010, 20:48:07)

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Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (fatbox am 17.12.2010, 10:42:29)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 16.12.2010, 10:56:12)

Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 16.12.2010, 11:09:05)

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Re(3): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Superfast am 18.12.2010, 12:41:23)

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (codeslayer am 16.12.2010, 16:28:10)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (woagla am 17.12.2010, 09:53:00)

Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (josieone am 21.12.2010, 01:29:08)

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Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Der_Gebieter am 18.12.2010, 14:24:48)

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 20.12.2010, 12:29:44)

Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Weissbier am 20.12.2010, 13:47:48)

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Re(4): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Weissbier am 20.12.2010, 23:28:25)

Re(5): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 21.12.2010, 00:47:18)

Re(2): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (raumplaner am 20.12.2010, 16:08:09)

Re(3): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 20.12.2010, 18:54:22)

Re(4): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (raumplaner am 20.12.2010, 19:26:38)

Re(5): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 20.12.2010, 20:07:31)

Re(5): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 21.12.2010, 11:26:40)

Re(6): Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (raumplaner am 21.12.2010, 14:42:25)

hi,

Auf meine Emails anstatt direkt per Email nur mit Brief zu antworten, anstatt dem Kunden zu zeigen dass man es "eh gelesen" hat ist ebenfalls indiskutabel.

is mir jetzt grad 2x passiert (nach einem auskunftsersuchen und bei einer vertragsänderung - gott, was hatten die bearbeiter teils für namen und dementsprechende emailadressen) glaubst, einer hat auf ausdrücklichen ersuchen auch nur mit "erhalten" geantwortet? ich mein, ich erwart mir ja nicht mal ein "danke für ihre anfrage, ihr anliegen wird bearbeitet" o.ä...

is vielleicht nicht mehr zeitgemäß...

lg,
hariw

Zahlen versperren uns die Sicht aufs Wesentliche

...wiedermal selbst Hand angelegt...

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (hariw am 21.12.2010, 01:41:13)

Re: Fremde Abbuchung auf Kreditkartenabrechnung (Ozon am 27.12.2010, 17:57:49)

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