Amazon schläft

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Amazon schläft (66 Beiträge, 4098 Mal gelesen)

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EDIT2: Nahcdem vorgestern die amazon dame meinte ich solle Gedulg haben, die öst. Post hat wohl das Packerl nicht eingesacannt, kam heute die Rückgabebestätigung des amazon Rücknahmezentrums

Anruf und die Dame meint vielleicht fand man die Adresse nicht (bestelle monatlich mind.)
Bei Neubestellung kommt das Ding diese Woche nimmer an. Meoine Frage ob man auf Kulanz gratis express schickt- nein.
Find ich nicht witzig.

EDIT: So, jetzt hat mal die Post abgehoben und der Herr hat mir das so erklärt: Wenn die den Auftrag bearbeiten dann drucken sie eine Nummer, dann kriegt die Post eine mail dass da ein Paket kommen wird. Dann wird es per LKW von Leipzig nach Linz geführt und wenn die Post dann den Container übernimmt mit den ganzen Packerln für AT dann gibts die 2. Statusänderung.
D.h. amazon hat es in nun 2,5 Werktagen nicht geschafft die Sendung, die 1,5 Tage gebraucht hat zum Herrichten, nach Linz zu bringen. Wäre ja nicht so schlimm wenns nicht das x-te mal wäre in letzter Zeit.

Nachdem ich letztens in einem thread vermutet hatte dass amazon immer langsamer wir dmit dem Versenden und viele Leute die gleiche Vermutung hatten hab ich nun ein weiteres Indiz:

Bestellung am Montag, 14.3. kurz nach Mittag. Es wird mir die Option angeboten für 13€ die Zustellung am nächsten Tag zu bekommen (D nach Ö). Ich nehme normal.
Dann dauert es 1,5 Werktage bis zum Versand (also hätte ich es mit Aufpreis schon in Händen gehabt bevor es ohne Aufpreis überhaupt amazon verlässt). Vielleicht wollen die ihre Kunden zum Premiumversand bringen.
Und dann die gewohnte Schnarchpartie was die Sendungsverfolgung angeht. Ich meine entweder man schafft das und es gibt eine Info oder man lässt es einfach ganz. Aber dass sich 2 volle Werkatge nix am Status ändert oist ja wohl ein Witz- eingescannt am 15. (Dienstag) spätabends, am 18. (Freitag) in der Früh immer noch nix weitergegangen, dafür steht auf der Seite: "Sie wissen immer wo sich ihre Sendung befindet"- haha!
Feiertag war keine dazwischen, es sei denn sie legen am Tag der italienischen Einheit die Arbeit nieder.

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23.03.2011, 07:31 Uhr - Editiert von Georg74, alte Version: hier

Und dann die gewohnte Schnarchpartie was die Sendungsverfolgung angeht. Ich
meine entweder man schafft das und es gibt eine Info oder man lässt es einfach
ganz. Aber dass sich 2 volle Werkatge nix am Status ändert oist ja wohl ein
Witz- eingescannt am 15. (Dienstag) spätabends, am 18. (Freitag) in der Früh
immer noch nix weitergegangen, dafür steht auf der Seite: "Sie wissen immer wo
sich ihre Sendung befindet"- haha!
Feiertag war keine dazwischen, es sei denn sie legen am Tag der italienischen
Einheit die Arbeit nieder.

und warum regst dich über amazon auf?
mit dem einscannen hat das paket praktisch den zuständigkeitsbereich von amazon verlassen und befindet sich bei der post.
das zeigt uns auch dein screenshot, denn der stammt ebenso von der post.
du kreidest nun den langsamen versand (durch die post) amazon an?!

sicher, die 1.5 tage vom aufgeben der bestellung bis zum aufgeben des paketes kreidest auch an, aber ich find das nicht besonders lang...

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mit dem einscannen hat das paket praktisch den zuständigkeitsbereich von
amazon verlassen und befindet sich bei der post.

falsch.
avisodaten erhalten heisst, das amazon den paketschein ausgedruckt hat und nicht mehr.

würde ich so nicht sehen. das kann noch tagelang im versandlager liegen.

das kann noch tagelang im versandlager liegen.

wenns freitag oder wochenends abgefertigt wird von amazon und die post die packerl erst am montag holt ist das natürlich klar.

nur ist in seinem Fall der 15.3. kein Freitag.
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x-x-o
o-x-o
o-o-x ... and the winner is x

änder nix daran dass die post nachlässig ist.
oder kannst jmd beweisen dass die schuld bei amazon liegt?

nö... sicher ist die post auch nachlässig. Kein Thema.

und nein - ich kann natürlich nichts beweisen.
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o-x-o
o-o-x ... and the winner is x

mit dem einscannen hat das paket praktisch den zuständigkeitsbereich von
amazon verlassen

Was ja noch nichtmal passiert ist. Der Händler reserviert ja nichts weiter als die Nummer, für die Sendung, solange keine Postleitzahl aufgeführt ist, hatte die Post sonst noch nichtmal ihre Finger im Spiel.

pong

"Ein Gewitter reinigt die Luft", sagte ein Mann, nachdem ein Blitz seine Frau erschlug

und warum regst dich über amazon auf?
mit dem einscannen hat das paket praktisch den zuständigkeitsbereich von
amazon verlassen und befindet sich bei der post.

falsch - der Screenshot bedeutet NUR das bei Amazon der Paketaufkleber erstellt wurde mehr nicht..

Und das Paket geht erst in LINZ in den Zuständigkeitsbereich der Post über..

Siehe Georgs Post:

Dann wird es per LKW von Leipzig nach Linz geführt und wenn die Post dann den Container übernimmt mit den ganzen Packerln für AT dann gibts die 2. Statusänderung.

Soll heißen Von Leipzig bis Linz hat Amazon seine eigene Logistik.

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Meine letzte Erfahrung:

16.03 Abends gegen 22.00 Uhr bestellt
17.03 Gestern um 10.00 vormittags versandbenachrichtung bekommen
Am Montag sollte es ankommen!

Das einzige was ich zu bemängeln habe --> Ware im Wert von 50€ wird via Deutsche Post Brief geschickt also unversichert, hatte zwar noch nie ein Problem bei Amazon dadurch jedoch sind mir echte "pakete" einfach lieber

Für nur 13 € mehr würde ich um 5 vor Mitternacht auch nix mehr hackeln

Oiso I glaub dir is a wengal fad im Schädel und weils sonst nix zu motzen hast, schimpfst aufn Amazon

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Für nur 13 € mehr würde ich um 5 vor Mitternacht auch nix mehr hackeln

Wer lesen kann ist, wie immer, klar im Vorteil.

ok

habe selbst letzten montag zwei items bei amazon bestellt, ein part ist gestern gekommen, der zweite gerade eben.

dauert halt im moment bissl länger als gewohnt, man wird sehen, wie lange diese 2 tage mehr an lieferzeit so anhält, für den umstand des gratisversandes nehm ich das gern in kauf.

wenn ich etwas sofort brauche, gehe ich halt in ein straßengeschäft und fertig.

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Von meinem ipad gesendet

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Wenns nur momentan so ist dann kein Problem. Ich bestelle halt recht viel dort und mir kommts so vor als würde das immer länger dauern.

Ist bei mir leider auch so.

mfg
Andy
______________________
Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines!
______________________

Muss nicht nur an Amazon liegen,... Kann auch an der sendungsverfolgung der post liegen,... Die ist voller fehler. Bei mir zeigt die manchmal an Paket abholbereit in postfiliale obwohl der Postler noch mit dem pakerl rumfährt,.. Oder Zustellversuch: niemand angetroffen obwohl kein Postler da war.

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Da hast recht, ich hätte beim Titel ein "und die Post macht mit" dazuschreiben müssen.

Ist mir auch schon aufgefallen. Vor allem sehr nervig wenn man die Ware eh schon am Montag bestellt und sie nicht bis mal am Freitag im Haus hat. Früher ging das schneller meist so Bestelltag + 1, also Quasi am zweiten Tag nach der Bestellung im Haus (Montag bestellt, Mittwoch im Haus).

Hab jetzt mal die Expresslieferung ausprobiert, denn die 13€ sind dafür ja eigentlich kein Geld, wenn man die Standard-Versandkosten von anderen Händlern in Relation setzt. Gestern 11:00 Uhr bestellt, Ware heute um 10 Uhr im Haus, wohlgemerkt bei Versand aus Deutschland (Leipzig)!

(sigkilled v1.9 (Fri Mar 18 09:48:01 2011): http://sigs.gamona.de/sigs/aion/add/cf2/aa427e7be6928a44bc06039641.png zu groß - 137873 bytes)

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Ist mir auch schon aufgefallen. Vor allem sehr nervig wenn man die Ware eh
schon am Montag bestellt und sie nicht bis mal am Freitag im Haus hat. Früher
ging das schneller meist so Bestelltag + 1, also Quasi am zweiten Tag nach der
Bestellung im Haus (Montag bestellt, Mittwoch im Haus).

Wann ist "früher"? Ich bin ja schon einige Jahre Amazon-Kunde, aber bis jetzt haben sie fast jedesmal mindestens 2 Tage gebraucht, um einen Artikel überhaupt weg zu senden. Wenn man jetzt noch 2 bis 3 Tage für den Postweg dazurechnet, ist es mehr oder weniger Glück, wenn ein am Montag bestellter Artikel am Freitag ankommt.

18.03.2011, 17:13 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

Ich krieg seit jeher Ware, die ich bis Mittwoch bestelle, am Freitag geliefert (mit ganz wenigen Ausnahmen).

"Rest in Pieces!"

03.05.2011

Komisch, hab am Montag 14.03 vormittag bei Amazon bestellt (normaler Versand), habe dann die Info erhalten, dass es 17.03 oder 18.03 geliefert wird, gekommen ist es am 16.03.

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Battlestar Galactica Brettspieler gesucht!

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hast du schon einen neuen Status? Mich wundert es schon etwas das du lt. Onlinecheck noch keinen anderen Status hast, check mal deinen Cache :D vielleicht steht dann eh schon "auf Zustellroute"

Falls nein gebe ich dir Recht. Auch wenn die Bestellung erst am Dienstag bearbeitet worden ist sollte sie am Freitag in deinen Händen sein (auch wenns in österreich durch die Händen der Post geht)

alles was im leben spass macht, ist entweder illegal, macht dick oder man kann davon krankheiten bekommmen

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Ist immer noch so.
Hab mal probiert bei der Post anzurufen, einfach so, die Servicenummer steht ja gleich neben der Eingabemaske. Und was sagen die? Nix, die erzählen mir es gäbe zu viele Anrufer, man solle es später nochmal probieren und dann fliegst raus.

bekomme noch immer alles innerhalb von 2-3 werktagen.

vor zwei wochen tinte für drucker
donnerstag bestellt, montag da

am montag kleinkram
montag bestellt, mittwoch da

gestern früh ein buch
heute da

wird aber nur die löbliche ausnahme sein. einzefall und so

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mal ne frage: was hast du für den standardversand bezahlt?

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hmmm
meine letzte Bestellung:

am 8. bestellt
am 8. versendet
am 11. zugestellt

ich kann mich nicht beschweren

mfg
AVS

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2005?

Na, es muß ja auch die glücklichen Ausnahmen geben.

März 2011

mfg
AVS

Ihr Wiener werdet ja immer bevorzugt.
Paket oder Brief?
Wenns ein Paket war dann müsste es so funktionieren wie bei mir im 1. post reineditiert. Briefe gehen evt. anders und ich krieg sehr viel als Brief (sind ja meist Bücher).

Paket

mfg
AVS

also ich habe vorgestern am späten nachmittag einen bosch-heimwerker-artikel bestellt und gerade ist er geliefert worden. selbiges gilt für eine - unter anderem namen bestellte - wandaufhängung für einen LCD.

irgendwie sind die also nicht vollständig langsamer geworden.

lieferadresse liegt in wien.

lg

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

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unter anderem namen bestellte

Wos is den jetzt do los? Bestellnomade?

na ...

wohngemeinschaft.

s c h ö n e s c h e i s s e, d a u e r n d d a s s e l b e

Viele Menschen sind zu gut erzogen, um mit vollem Mund zu sprechen,
aber sie haben keinerlei Bedenken, es mit leerem Kopf zu tun!

andere frage:
warum hast du bei amazon bestellt?
die sind kaum einmal die günstigsten im preisvergleich...
besonders schnell sind sie laut dir auch nicht beim versenden, warum also bei amazon bestellen?

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Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Amazon.de und immer ohne Probleme meine Bestellungen erhalten, auch Rückgeld und Rückware ist völlig problemlos gelaufen, mein Wunsch - alle "Lieferanten" sollten so vorbildlich wie Amazon sein.

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Da gebe ich dir völlig recht, ich bestelle seit 1998 dort. Aber es scheint eben immer langsamer zu werden.

Aber es scheint eben immer langsamer zu werden.

warum wohl?
amazon bekommt immer mehr kunden - aber das lagerhaus kannst ja nicht instant doppelt so gross bauen oder doppelt soviele mitarbeiter einstellen.

trotzdem sind sie immer noch schneller als viele kleinere firmen.

Soweit ich beobachten konnte, nicht Amazon schläft (man bekommt ja eine Versandnachricht) sondern gewisse "Paket-Transporter" brauchen einige Tage um die Sendung "weiter" zu bringen und das schon in Deutschland!

richtig.

kann das überhaupt nicht nachvollziehen. vor 2 Tagen ein Buch bestellt, heute da.
wenn alle firmen so schnell wären, dann wäre ja alles bestens. und wenn man schon aus deutschland war kriegt - also da habe ich z.b. bei thalia oder bei bol schon oft viel länger gewartet. ganz schlimm ist es bei ebay-verkäufern (auch wenn es firmen sind). aber das ist ja bekannt.

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sodala ... habe jetzt eine teillieferung an amazon retourniert - grund der stornierung: habe die ware zu spät erhalten! sollten mehr leute so machen, vllt hilfts.

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Von meinem ipad gesendet

Schon komisch.
Ich hatte da gestern eine Begegnung der 6. Art:
Am letzten Samstag Nachmittag habe ich über Amazon bei HoH (Home of Hardware) eine Bestellung abgeschickt, die ich am folgenden Montag vormittags erhalten habe.
DAS nenne ich Speed! Wenn das ein wenig schneller ginge, wäre die Ware VOR der Bestellung beim Kunden.

Also, nicht aufregen, Ausreißer passieren, in jede Richtung.

hallo!

also ich bestelle wirklich regelmäßig bie amazon 2-3 Paket im Monat von allen Bereichen wie zB.: Bücher, Blu Ray's, Wii Spiele etc.

Meist bestell ich kurz vor Mitternacht oder so, die Ware geht immer am nächsten Tag hinaus nur die Versandbestätigung erhalte ich erst in der Nacht. Vom Versandtag bis zu mir sind es max. 2 Werktage.

Ich kann nicht bestätigen das Amazon schläft. 1A. Super Kundenservice. Ich bleib bei Amazon treu und fehler können immer passieren. Dort arbeiten auch immer noch Menschen

langsam werden die mir auch suspekt. gestern im outlet zwei hemden um je 11 euro bestellt: gleiches modell, verschiedene farben. die wurden separat verschickt, und beide als paket.

eine teure uhr, die ich mir vor weihnachten gekauft habe, wurde hingegen als brief ohne tracking oder versicherung gesendet. das soll einer verstehen...

MuHrLy.

Bei mir ist dasselbe. Bestellung vom Donnerstag, mit Aviso vom Freitag und erst heute abgeschickt.

Sendungsverfolgung bei Post.at ist das Paket jetzt von Salzburg (5005) nach Steiermark (8405) gekommen (mit Ziel Wien)................

Kann ich bestätigen.
Sonntag Abend bestellt. Minuten später stand schon, dass die Sendung vorbereitet wird und nicht mehr storniert werden kann.
1 Tag später kam dann erst die Versandbestätigung. Bei der Post ist aber mehr als 18 Studen später immer noch nichts vom Paket zu sehen (außer das sie die Paketinfos erhalten haben).
Das war früher wesentlich besser.

Meiner Lieferungen sind seit ich bei Amazon Kunde bin und das sind doch schon einige Jahre sind normalerweise 2 Werktage nach dem Versand bei mir, ganz selten kommt es vor das es 3 Werktage dauert länger brauchte bei mir eine Lieferung aber noch nie, egal ob es mit der Post als Paket oder als Deutsche Post Brief geschickt wird.

Die Bestellung selbst wird sofern der Artikel lagernd ist meistens am Tag nach der Bestellung verschickt das einzige was anders als früher ist das man meistens bereits nach einigen Minuten nicht mehr stornieren kann, früher ging das bis kurz vor dem Versand.

Wenn Amazon etwas mit der Deutschen Post schickt.. gibts doch kein Tracking??

mich wundert es, heutzutage, das damit kein Beschi** gemacht wird...

einfach sagen die sendung ist nicht gekommen, die schicken es nochmal.. und dann schickt man es zurück weil man es "nicht mehr will".. und behält sich das andere..

mhmm... aber vielleicht sind die menschen ja heutzutage doch ehrlicher als man denkt...

Wenn Amazon etwas mit der Deutschen Post schickt.. gibts doch kein
Tracking?? mich wundert es, heutzutage, das damit kein Beschi** gemacht
wird...einfach sagen die sendung ist nicht gekommen, die schicken es nochmal..
und dann schickt man es zurück weil man es "nicht mehr will".. und behält sich
das andere..mhmm... aber vielleicht sind die menschen ja heutzutage doch
ehrlicher als man denkt...

Wenn das öfters vorkommt (egal ob unverschuldet oder absichtlich), kommst bei Amazon auf eine Black-List.

aaaaaah.. doch...
na hab ma ja dacht das es sowas noch geben muß...

ich hab das eh noch nie gemacht..

Etwas verwirrend was du da schreibst aber soviel sei gesagt:
Bei Briefen gibts kein Tracking und die kommen auch nicht eingeschrieben.
Bei Paketen schon, aber eben erst nach Übergabe an der öst. Grenze (oder im Logistikzentrum Linz).

hab nicht geschlafen
und der arbeitstag ist lange

es sei mir verziehen..

jetzt hab ich mal einen konkreten Vergleich

Bestellung gestern Früh bei Alternate - Bestellbestätigung kurz darauf erhalten

Bestellung gestern Nachmittag bei Amazon - Bestellbestätigung kurz darauf erhalten und am Abend bereits die Versandbestätigung

auch meine letzten Bestellungen bei Amazon habe ich nach 2-3 Tagen oder maximal 1 Woche erhalten

___________________
What happened after

STIMMT, ich habe am 13.4.2011 bei Amazon eine Festplatte bestellt, wurde am 15.4 2011 geliefert - passt doch gut.

Das ist mir bereits auch schon mehrmals als einmal passiert also die Paketverfolgung funktioniert überhaupt nicht und ist dort sowieso fürn ars ch

also die Paketverfolgung funktioniert überhaupt nicht und ist dort sowieso
fürn ars ch

wo "dort"?
auf der amazon webseite? die funktioniert erst nach 2 tagen.
in der url steht aber die richtige trackignnummer (bzw in der email von amazon ebenso) nimm diese und gut.

Jep hab ich probiert hat damals schon gar nicht funktioniert, jetzt gehts meistens.

Ich denke eher der "Tranporteur" schläft, Ware an 19.4.2011 20:20 Versand von Amazon und bis 21.4.2011 nicht einmal in Österreich bei der Ö-Post eingetroffen - da schlafen die Transporter aus Deutschland!

Sendungsverlauf
Status PLZ Datum/Uhrzeit LKZ
Avisodaten PVS erhalten BizTalk 19.04.2011 20:20:19 (Stand am 21.4.2011!)

avisodaten erhalten, heißt einfach das die post den schein gedruckt hat und es noch nicht in linz angekommen ist.
entweder liegts noch im lager von amazon oder der transporteur zw amazon de und linz hats noch ned zugestellt.

wo genau der langsame ist kann niemand sagen

der transporteur zw amazon de und linz - vermute dort liegt der Fehler

ERGÄNZUNG 22.4.2011 = immer noch der gleiche Stand - keine Lieferung - dürfte in Deutschland verschollen sein

Sendungsdaten
Sendungsnummer 10104856763384302.....
Original Sendungsnummer
Gewicht in kg 0,95
Sendungsverlauf
Status PLZ Datum/Uhrzeit LKZ
Avisodaten PVS erhalten BizTalk 19.04.2011 20:20:19

22.04.2011, 07:54 Uhr - Editiert von Salz und Ach, alte Version: hier

In dem Fall kann ich sogar mal dem Justin zustimmen

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