Guter Shop aber Probleme mit sofortüberweisung.de

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[BEWERTUNG] notebooksandmore.de (60 Beiträge, 200 Mal gelesen)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (nooby_nap am 12.04.2011, 23:08:48)

Toller Service, kompetente Beratung (Durron am 09.06.2011, 10:54:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Der Schnorrer am 24.06.2011, 13:01:55)

Ich habe eine Laptop bei notebooksandmore.de bestellt und mich auch vorher telefonisch vergewissert, ob das Gerät auch lagernd sei. Dies wurde bejaht und mir zugesichert, das Gerät werde bei Überweisung mit sofortüberweisung.de sofort ausgeliefert. Ich habe somit das Gerät bestellt und per sofortüberweisung.de bezahlt

Leider fühlte sich der Shop nach Auftragserteilung nicht mehr an seine Zusage gebunden und beharrte darauf, das Gerät erst bei Gutschrift auf dem Verkäuferkonto auszuliefern.

Dies widerspricht natürlich dem Sinn von sofortüberweisung.de, schließlich wurde der Dienst ja gerade deswegen ins Leben gerufen, um die Banklaufzeiten zu überbrücken. Trotz Intervention von sofortüberweisung.de war der Shop nicht bereit, den Laptop auszuliefern.

Ich habe zähneknirschend eine Nachfrist von 2 Tagen eingeräumt (insgesamt 5 Tage Zeit für die Überweisung!), aber auch dann konnte das Geld, das schon längst von meinem Konto abgebucht wurde, nicht bei notebooksandmore.de aufgefunden werden, und der Shop weigerte sich weiter beharrlich, das Gerät auszuliefern.

Ich habe den Auftrag schließlich storniert. Eine Stunde nach meiner Stornierung erhielt ich einen Anruf, dass das Geld nun doch eingegangen sei und das Notebook ausgeliefert werden könne. Ich habe also meine Stornierung widerrufen und der Lieferung zugestimmt. Per UPS-Express war das Notebook dann tatsächlich einen Werktag später da. Das Gerät ist neuwertig und wurde auch tadellos verpackt.

Positiv:

- Stets freundliches Personal

- sehr gute Konfigurationsmöglichkeiten inkl. Pixelfehlertest (!)

- Zwischen Bestellung und Auslieferung wurde das Laptop preisreduziert. Der reduzierte Preis wurde mir anstandslos zugesichert.

- Ware gut verpackt, Laptop im Originalzustand.

Negativ:

- Der Shop verrechnet Zusatzgebühren bei Nutzung von sofortüberweisung.de, wartet aber trotzdem auf den tatsächlichen Eingang des Geldes, was lt. sofortüberweisung.de nicht im Sinne des Dienstanbieters ist. Hier wird also seitens notebooksandmore.de ein zusätzliches Körberlgeld verrechnet, ohne den Dienst in der vorgesehen Weise umzusetzen.

- Leider ist Kreditkartenzahlung nicht möglich

Fazit:

Wer es nicht extrem eilig hat, ist hier gut bedient.

Re: Guter Shop aber Probleme mit sofortüberweisung.de (Der Schnorrer am 13.07.2011, 19:16:51)

Einfach top Service (thinkpadFan89 am 22.08.2011, 10:36:40)

Lenovo ThinkPad bestellt, am nächsten Tag direkt abgeholt. Super netter Service. Immer wieder. (MarcWpt am 18.09.2011, 10:36:59)

PLONKED von women: User reagiert nicht auf Anfrage von Geizhals (mightymartin am 28.09.2011, 20:06:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (mightymartin am 28.09.2011, 20:16:52)

absolut empfehlenswert ! (frabu02 am 14.11.2011, 12:39:38)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (adud am 06.02.2012, 16:48:57)

Lenovo T420 (Zera am 14.02.2012, 07:22:59)

Premium Service! (hedi123 am 17.02.2012, 09:22:07)

Toshiba 17" (Wild13 am 17.02.2012, 17:21:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Tontilon123 am 20.02.2012, 20:30:12)

Re: Ich bin und bleibe zufrieden und kann diesen Onlineshop wärmstens weiterempfehlen! (Weissbier am 20.02.2012, 23:58:54)

Re(2): Ich bin und bleibe zufrieden und kann diesen Onlineshop wärmstens weiterempfehlen! (sonnenschein12 am 21.02.2012, 21:42:12)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Peppyelly am 28.02.2012, 18:43:53)

nach Widerruf platzt der Lack ab (tulop am 30.03.2012, 22:42:37)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (guenter am 24.04.2012, 19:36:38)

In Ordnung (dodehals am 11.05.2012, 01:06:45)

Auslandsversand ohne Probleme (CH am 18.05.2012, 12:30:38)

Toshiba Z830 (Dr_Prokto am 03.06.2012, 15:34:59)

Einfach gut, so wie es sein soll (Endemann am 25.07.2012, 15:53:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (thinkpadFan89 am 21.08.2012, 09:45:16)

PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (fantasio am 28.11.2012, 19:28:25)

Optimal gelaufen. (Carlito2007 am 08.12.2012, 16:34:07)

Top service (thinkpadFan89 am 19.12.2012, 12:34:05)

Kulanz vergeblich gesucht (twiebe am 20.12.2012, 16:19:57)

Erst Laptop doch nicht lieferbar, dann ewig keine Rückzahlung! (Sir Dirk am 09.01.2013, 03:42:02)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (irontank2012 am 11.01.2013, 23:56:51)

Kompetente Beratung (uESCZera am 19.01.2013, 10:15:48)

Tolle Beratung, schneller Versand (Buh1212 am 22.01.2013, 20:59:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Durron am 23.01.2013, 11:28:39)

Alles Top (Der_Coach am 23.01.2013, 11:53:07)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Eing am 24.01.2013, 08:18:05)

Alles bestens, gerne wieder! (T.Hesse am 24.01.2013, 16:41:27)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Allmighty1787 am 25.01.2013, 11:33:19)

Nicht zufrieden! (catwoman1978 am 16.02.2013, 14:17:23)

Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Top Service (ascaro am 25.02.2013, 13:02:34)

Betrug (NotebookKäufer am 27.02.2013, 12:28:04)

PLONKED von MattM: nicht nachvollziehbar (NotebookKäufer am 27.02.2013, 12:30:15)

tollster Onlineshop (MatthiasThiede am 12.03.2013, 17:42:17)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (thinkpadFan89 am 21.06.2013, 12:21:19)

PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Anfragen von Geizhals (tomhierl am 02.07.2013, 14:30:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kelpi am 26.08.2013, 21:37:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kimy am 19.10.2013, 19:07:51)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Kimy am 20.10.2013, 21:03:29)

Super Beratung - gerne wieder! (kyp_durron am 06.11.2013, 23:21:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (LEUD am 07.11.2013, 10:55:10)

Das Gerät Lenovo ThinkCentre M93z All-in-One PC ist wie erwartet einfach nur genial. (uESCZera am 08.11.2013, 15:28:56)

Reibungsloser Ablauf (Kelpi am 20.11.2013, 21:13:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Jenny76 am 08.12.2013, 12:18:34)

Ausgezeichneter Händler (Haruhi am 13.06.2014, 10:56:03)

So soll es sein. Unkompliziert und schnell. (Super_Nany am 31.01.2015, 09:12:37)

Vorsicht: Falscher Lagerbestand (megaclever am 30.11.2015, 22:41:47)

Perfekt! (MaxMerkel am 18.01.2016, 13:16:48)

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