Re(7): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager

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E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (42 Beiträge, 1161 Mal gelesen)

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Hallo!
Hab heute 2 mal eine 20EARS bestellt um sagenhafte 55€.
BEstellt und bezahlt per Vorauskasse.

E-bug schickt mir nun 3 Stunden später eine neue Mail mit IMHO lächerlichen Inhalt. Nur weil die Ware nicht mehr auf Lager ist , und sie es 3 Stunden versucht haben, wollen sie die Stornierung?!

Dem will ich nicht zustimmen.
Das ist doch eine glatte Frechheit und klar das sie dem guten Preis entkommen wollen.....

Bin gewillt ohne Probleme 2 Wochen auf die Lieferung zu warten. Bis jetzt aber 3 Stunden und die schicken eine Stornierung? Das kanns ja wohl nicht sein.

Wie kann ich auf eine Lieferung bestehen?

Re: E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (macjab am 02.05.2011, 18:24:36)

Re(2): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 18:26:33)

Re(3): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (macjab am 02.05.2011, 18:34:54)

Re(4): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 18:39:39)

Re(2): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (macjab am 02.05.2011, 18:30:52)

Re: E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (blitzfreak am 02.05.2011, 18:31:24)

Re: E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (.:ZERO:. am 02.05.2011, 18:38:57)

Re(2): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 18:41:07)

Re(3): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (macjab am 02.05.2011, 18:45:33)

Re(4): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 18:48:11)

Re(5): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (macjab am 02.05.2011, 18:58:02)

Re(6): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 18:59:27)

Re(7): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (.:ZERO:. am 02.05.2011, 19:13:38)

IMHO ungültige Klausel.

Inwiefern sollte die Klausel ungültig sein?
Ich klär dich mal kurz ein wenig auf, wie das in etwa aussieht:

Grundlegend ist ja klar, dass ein Vertrag durch Angebot und Annahme des Angebots zu Stande kommt. Das sind mal die wichtigen Basics.
Also, wenn die Firma im Internet ein "Angebot" publiziert (oder auch per Katalog), dann ist das kein Angebot im rechtlichen Sinne, sondern eine sog. invitatio ad offerendum. Also eine Einladung für dich, ein Angebot zu legen. Das ist rechtlicher Fakt und da müssen wir absolut nicht drüber diskutieren.
Das ist es dann, was du bei der Bestellung machst: Du stellst der Firma das Angebot eine Ware zum Preis von xy zu kaufen. Damit ist aber noch kein Vertrag zu Stande gekommen. Denn für den Vertrag muss die Firma das Angebot auch annehmen. Und da kommen jetzt die AGB ins Spiel. Denn da steht ja auch explizit, dass die Bestellbestätigung noch keine Annahme des Angebots darstellt. D.h. du hast ja noch keinen Vertrag. Wenn du ihnen dennoch dein Geld überweist, ist das deine Sache, aber das bedeutet nicht automatisch, dass du dadurch einen gültigen Vertrag hast.
Die AGB (zumindest dieser Teil, den Rest hab ich mir nicht angesehen) sind im Übrigen meiner Ansicht nach nicht mal (gröblich schon gar nicht) benachteiligend für den Konsumenten sondern eher Standard und würden, so denke ich, einer Inhaltskontrolle (auch in Bezug auf §6 Abs 1 KSchG) durchaus Stand halten.

Ergo: Du hast meiner Ansicht nach keinen gültigen Vertrag, sie werden dir das Geld zurück überweisen und die Sache ist vorbei. Sorry, ist nun mal leider so. Das Stornomail würde ich eher als "Wir nehmen ihr Angebot nicht an" sehen.

lg
Cereal

Willst du den Charakter eines Menschen kennen, gib ihm Macht.
(Abraham Lincoln)

02.05.2011, 20:15 Uhr - Editiert von Cereal_Poster, alte Version: hier

Re(8): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 21:37:30)

Re(9): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (.:ZERO:. am 03.05.2011, 07:11:31)

Re(10): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 03.05.2011, 07:29:36)

Re(11): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (.:ZERO:. am 03.05.2011, 08:08:45)

Re(12): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 03.05.2011, 08:58:52)

Re(11): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Narf !!! am 03.05.2011, 10:21:41)

Re(12): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 03.05.2011, 17:42:54)

Re(13): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Narf !!! am 03.05.2011, 17:54:50)

Re(14): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 03.05.2011, 20:52:02)

Re(5): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Desolationrob am 05.05.2011, 08:11:10)

Re(6): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 05.05.2011, 08:13:55)

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Re(8): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 05.05.2011, 09:31:11)

Re(9): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Vorher am 05.05.2011, 10:21:08)

Re: E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (frostschutz am 02.05.2011, 19:40:52)

Re(2): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (tuvix am 02.05.2011, 19:46:32)

Re: E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Mr L am 02.05.2011, 20:41:47)

Re: E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Alkestis am 02.05.2011, 21:09:12)

Re(2): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (user17040 am 02.05.2011, 21:31:47)

Re(3): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (User188907 am 02.05.2011, 22:56:41)

Re(4): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Arrris am 03.05.2011, 07:44:31)

Re(3): E-bug storniert trotz Bestätigung weil Ware nicht am Lager (Alkestis am 03.05.2011, 15:14:36)

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