Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

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TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (158 Beiträge, 10031 Mal gelesen)

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Hallo, ich möchte zwar nicht als Trollposter der sich gerade eben angemeldet hat erscheinen, ich möchte nur potentielle Opfer mit meiner Erfahrung von TPG Scheidl Klagenfurt GmbH warnen:

Es fängt an wie es soll, nämlich damit dass es nicht mein Notebook ist, sondern das eines "Bekannten" daher möchte ich mich weder über Reparaturdauer/Kosten/Kundenfreundlichkeit etc aussprechen weil ich diesbezüglich keine Erfahrung habe.

Worüber ich was sagen kann ist die Qualität der verwendeten Materialen. Ich bin seit mehreren Jahren im Reparaturbereich von Notebooks tätig und kann daher entsrpechend beurteilen in welchem Zustand zb Mainboards sind. Der bekannte hat mich damit beauftragt die Repatatur NACHdem er bei TPG ein Notebook erfolglos reparieren hat lassen durchzuführen.

Das verbaute Mainboard weißt deutliche Gebrauchsspuren auf, es fehlen !!!elektronische Bauteile!!!, und die Seriennummer wurde vorsichtshalber gleich entfernt. Bei der Verschraubung der Handballenauflage sind Gewinde ausgebrochen gewesen und es wurden Schrauben verbaut, die nicht aus dem Gerät stammen.

Es ist für mich erschreckend mit welchen Mitteln hier eindeutig der Preis gedrückt wird und der Dienstleistungsmarkt in diesem Sektor ruiniert wird. Dass der Preis nicht zu halten ist erkennt man dann daran dass einem !!reparierte Lüfter (erkennbar an der Seriennummer + 6, was ein eindeutiges zeichen für eine verminderte Garantie, wie sie bei Reparaturen gegeben wird, ist)!! aufgezungen werden.

mein Fazit, unabhängig von der Kundenfreundlichkeit und der Wartezeit ist die Qualität unter allen Standards!!!
Finger Weg von diesem Shop

PS: was mich auch ein wenig überrascht ist, dass eine in Österreich ansässiger Firma mit österreicher Steuernummer laut AGBs nach deutschem Recht handeln will. Bzw die ABGs generell sehr darauf ausgerichtet sind Verantwortung und Verpflichtung von sich zu weisen.

anbei ein paar bilder die meine aussage untermauern!!

TGP Scheidl Board:
[IMG]http://img820.imageshack.us/img820/3561/kundenmainboard.jpg[/IMG]

Herstellerepariertes Servicepart:
[IMG]http://img84.imageshack.us/img84/8302/servicepart.jpg[/IMG]

TPG Scheidl Board:
[IMG]http://img541.imageshack.us/img541/3613/kundenmainboard1.jpg[/IMG]

Herstellerrepariertes Servicepart:
[IMG]http://img708.imageshack.us/img708/1671/servicepart1.jpg[/IMG]

TPG Scheidl Board:
[IMG]http://img840.imageshack.us/img840/483/kundenmainboard2.jpg[/IMG]

Herstellerrepariertes Servicepart:
[IMG]http://img151.imageshack.us/img151/3383/serviepart2.jpg[/IMG]

28.04.2017, 06:04 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 14:00:32)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (STT Powerline am 31.05.2011, 14:52:32)

Re(2): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 15:08:45)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (madgordon am 31.05.2011, 15:14:04)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 15:23:36)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (STT Powerline am 31.05.2011, 15:28:34)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 15:44:13)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (madgordon am 31.05.2011, 15:47:01)

Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 15:56:34)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 15:58:47)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (AntwortW am 13.06.2011, 20:53:55)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Bullseye2550 am 14.06.2011, 00:46:57)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - billigste Ersatzteile

(robotti am 14.06.2011, 14:40:02)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(Cereal_Poster am 15.06.2011, 20:55:11)

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PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien (www.kbcomputer.at am 21.06.2011, 10:37:53)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (AntwortW am 20.06.2011, 08:05:37)

PLONKED von M.A. Morpheus: Anzeige wurde eingestellt (TPG_Victim am 22.07.2011, 18:27:08)

PLONKED von M.A. Morpheus: Anzeige wurde eingestellt

(TPG_Victim am 20.09.2011, 21:13:10)

Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (AntwortW am 11.12.2011, 13:59:18)

Re(7): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(robotti am 11.12.2011, 15:54:39)

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Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (kissimmee am 31.05.2011, 14:58:37)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Nooto am 31.05.2011, 15:37:57)

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(madgordon am 31.05.2011, 15:39:04)

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Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (madgordon am 31.05.2011, 15:44:51)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (major_tom111 am 31.05.2011, 15:46:55)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (madgordon am 31.05.2011, 15:47:53)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Nooto am 31.05.2011, 15:59:19)

PLONKED von M.A. Morpheus: Eröffnungspost angepasst (major_tom111 am 31.05.2011, 16:19:29)

Re(7): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Nooto am 31.05.2011, 16:20:22)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Desolationrob am 14.06.2011, 08:00:19)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Cereal_Poster am 01.06.2011, 11:43:20)

Re(2): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (user17040 am 15.06.2011, 18:21:42)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien (www.kbcomputer.at am 21.06.2011, 10:40:27)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (andvol am 02.06.2011, 15:42:26)

PLONKED von M.A. Morpheus: rechtliche Grauzone (major_tom111 am 03.06.2011, 17:48:39)

TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - Erfahrungsbericht (jkluge am 01.08.2011, 14:44:05)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - Erfahrungsbericht (user96106 am 01.08.2011, 14:56:53)

Re(2): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - Erfahrungsbericht (robotti am 01.08.2011, 20:44:30)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - Erfahrungsbericht

(user17040 am 01.08.2011, 19:45:01)

Re(2): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - Erfahrungsbericht (jkluge am 03.08.2011, 13:52:36)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH - Erfahrungsbericht (AntwortW am 07.08.2011, 18:00:52)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (fatbox am 11.12.2011, 22:07:55)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (AntwortW am 09.06.2012, 19:17:34)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Unknown_User am 27.08.2013, 08:46:18)

Re(2): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Burgess am 20.05.2014, 19:53:28)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen die Richtlinien (Bucho am 20.05.2014, 20:19:57)

PLONKED von M.A. Morpheus: Beiträge zusammengefasst. (Burgess am 21.05.2014, 10:29:03)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (bigboss007 am 22.05.2014, 06:58:37)

Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Burgess am 28.05.2014, 19:27:35)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (webo158 am 15.07.2014, 19:07:18)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (bigboss007 am 16.07.2014, 20:51:38)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(user563062 am 19.07.2014, 13:45:42)

Hallo!
Auch ich habe sehr negative Erfahrung mit dieser Firma gemacht.
Auch bei mir ging es um ein Notebook einer bekannten.
Es hatte offensichtlich einen Mainboard defekt und ließ sich aber ab und an noch einschalten.
Die erste "Reparatur" wurde sehr schnell erledigt, allerdings wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass auch der Prozessor defekt sei. Dies kam mir schon sehr eigenartig vor, da ich vor dem einschicken noch einen MEMTEST ohne Probleme durchführen konnte.
Nunja, ich musste es ja nicht bezahlen und die Kosten dafür waren auch nicht sehr hoch.
Also, Notebook fertig "repariert" wieder zu mir zurück. Daraufhin der Schock: Die alte Festplatte, welche ich natürlich nicht miteingesendet habe wieder eingebaut und... BLUESCREEN
Kam vorher noch nie vor bei dem Gerät. Also, neue Festplatte und der Versuch Windows 7 mit Original CD zu installieren. Noch während der Installation schmiert das Gerät wieder mit dem schon bekannten Bluescreen ab. Nachdem auch noch der Speicher getauscht wurde war mir klar -> defektes Mainboard.

Allerdings war der wirklich äußert inkompetente "Techniker" welcher mir nicht einmal seinen Namen nennen wollte nicht davon zu überzeugen, dass es sich hierbei um einen Garantiefall handelt.
Nach wochenlangen E-Mail Verkehr und vielen verlorenen Nerven, gab ich auf, weil das Gerät dringend benötigt wurde.

Also habe ich noch Fotos gemacht und das Gerät nochmals eingesendet. Ich habe nur verlangt, dass ein ausführlicher Test gemacht wird bei dem ein Testbetriebssystem installiert wird um den bei mir auftretenden Fehler zu reproduzieren. Dies wurde mir natürlich verrechnet, obwohl eine Überprüfung meiner Meinung nach nicht kostenpflichtig sein darf.
Nach Aussage des "Technikers" gab es bei Ihnen natürlich keine Probleme.

Das erste was mir auffiel, waren die veränderten Lötstellen an den RAM Steckplätzen. Hier wurde eindeutig nachgelötet, woraufhin sich der "Techniker" auf die leicht veränderten Aufnahmewinkel hinausredete.

Ebenso wie durch ein "Wunder" funktionierte auf einmal auch wieder die alte Festplatte mit dem Betriebssystem ohne Probleme...

Alles in allem hat die Reparatur in Summe anstatt den veranschlagten ~160 € nun ~250 € gekostet und mir viele viele Nerven.

Ich hoffe ich konnte einen kurzen Einblick in die Arbeitsweise dieser "günstigen" Reparaturfirma geben.

27.05.2015, 12:21 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier
Dieser Beitrag bezieht sich auf eine ältere Version des beantworteten Postings!

Re(2): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(GemeinsamGegenTPG am 13.12.2015, 16:15:56)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(GemeinsamGegenTPG am 23.12.2015, 12:56:27)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Bucho am 23.12.2015, 13:35:36)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(CWsoft am 23.12.2015, 18:54:56)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH

(Cereal_Poster am 24.12.2015, 00:24:41)

Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (CWsoft am 24.12.2015, 09:11:00)

Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (groti67 am 03.01.2016, 15:42:12)

Re(7): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Cereal_Poster am 03.01.2016, 18:13:43)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (User587913 am 24.12.2015, 11:46:34)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH (Engelbert2000 am 24.12.2015, 15:14:05)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice

(GuentherW. am 25.06.2016, 11:41:32)

Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice

(GemeinsamGegenTPG am 28.03.2018, 12:36:13)

Re(7): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice (Engelbert2000 am 30.03.2018, 08:22:16)

Re: TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice (tobiasradenik am 02.06.2018, 13:53:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (user563062 am 02.06.2018, 14:43:52)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice (tobiasradenik am 04.06.2018, 07:22:15)

Re(4): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice

(CWsoft am 07.06.2018, 13:50:37)

Re(3): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice
(Sonic The Hedgehog am 08.06.2018, 08:45:29)

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(user563062 am 08.06.2018, 09:32:25)

Re(5): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice
(Sonic The Hedgehog am 08.06.2018, 10:06:39)

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Re(7): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice
(Sonic The Hedgehog am 08.06.2018, 16:43:10)

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Re(6): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice (CWsoft am 08.06.2018, 20:17:12)

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(GuentherW. am 16.06.2018, 16:37:28)

Re(7): TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-berlin-notebookservice (K.alle am 20.06.2018, 12:34:12)

c't 20/2018 Vorsicht Kunde : TPG Scheidl Klagenfurt GmbH / Service Center Süd / pcspezialist-regensburg-notebookservice.de
(lowlander am 15.09.2018, 15:11:12)

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