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[BEWERTUNG] degito (23 Beiträge, 141 Mal gelesen)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (burgermeister am 19.07.2011, 19:10:19)

PLONKED von Tazur: von Geizhals geprüft - Lagerstände passen (chuba am 04.11.2011, 11:30:33)

Sehr schnell und günstig (Silver2 am 09.06.2012, 11:00:21)

Re: Sehr schnell und günstig (Numrollen am 13.06.2012, 16:00:57)

Empfehlenswert, schnelle Lieferung, etwas späte Tracking-Information (Lukas Wisniewski @FB am 10.08.2012, 00:05:46)

Schnelle Lieferzeit und Super Kontakt per Telefon (Tigger am 01.09.2012, 15:59:35)

Bin rundum zufrieden (Stefan Krüger @FB am 10.10.2012, 07:06:05)

Erfolgreiche erste kleine Bestellung (RitterRunkel am 25.11.2012, 11:46:03)

Im Reklamationsfall bloß die Finger weg von degito (Rene Lube @FB am 30.11.2012, 14:35:46)

Komponenten für Wohnzimmer-PC bestellt (spielkind75 am 07.01.2013, 19:53:42)

nur zu empfehlen !! (TomDooley am 15.01.2013, 13:44:29)

Meine erste Bestellung (XFast am 18.01.2013, 09:56:20)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ThomsMeinung am 01.02.2013, 15:39:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (kenjiro am 13.02.2013, 14:20:14)

Die Bestellung bei Degito lief problemlos, die Lieferung war sehr schnell. Ein Händler aus der Region. Soweit war ich begeistert.

Jetzt aber hat Degito die zurückgesandte Ware seit über einer Woche zurück (bestätigt von DHL) und scheint nicht im Traum daran zu denken, eine Rückerstattung über Paypal einzuleiten. Paypal erzählt mir Degito hätte von rechtens wegen 30 Tage Zeit dafür (!) Ich halte das für eine Frechheit. Es kann nicht sein, das der Händler die Ware zurück erhalten hat, aber das Geld nicht zurückahlt. Dafür gibt es von mir eine 6!

Hinzu kommt, das keinerlei Kommunikation von Degito beantwortet wird, weder per Email, noch per Telefon. Das Telefon läutet zwar, aber es geht keiner ran. Ich hab es an unterschiedlichen Tagen versucht und schon ein mulmiges Gefühl bekommen. Paypal hat mich beruhigt, gesagt, das ist ok, wer weiß woran es liegt, kann schon mal passieren, ich solle dem Händler noch Zeit geben, eine Frist setzen.... kann das wahr sein? ich denke eher nicht.

Es zählt das Gesamtergebnis: Nur weil ein Händler die Ware schnell versendet, ist er kein guter Dienstleister. Auch Kommunikation und Rückabwicklung eines Kaufs zählen natürlich, und da hat Degito bei mir gründlich versagt. Leider, denn ich unterstütze gerne Händler aus der Umgebung, auch, wenn Sie nicht die günstigsten sind.

Von mir gibt es eine klare Empfehlung von einem Kauf bei Degito abzusehen!

An Geizhals: Eine Bewertung der Kommunikation (wie schnell gab es eine Reaktion auf Email? Gibt es Telefonsupport? usw) wäre wünschenswert, damit diese Faktoren stärker in die Bewertung mit einfließen.

Stornierung wegen Preisfehler - nie wieder! (Akibo am 21.02.2013, 18:57:04)

Nie wieder!!! (rbodlaj am 28.02.2013, 14:35:45)

Keine Reaktion auf Emails, nun sitze ich auf einen defekten Mainboard!!! (SativonE am 10.03.2013, 21:57:24)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (finn73 am 22.03.2013, 18:52:03)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (FaSei am 17.04.2013, 13:57:42)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (H1968 am 25.04.2013, 18:07:22)

Etwas Licht und viel Schatten (merciair am 29.04.2013, 09:42:21)

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