Re(10): Fragen zum Spotrepair in Wien
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Re(10): Fragen zum Spotrepair in Wien
19.08.2011, 16:36:05
Es gibt eine Art "Tarif", nach die die Sachverständigen einen Schaden bewerten. In ganz Österreich einheitlich. Danach rechnen Werkstätten bei Versicherungsschäden ab - egal wieviel Aufwand sie "wirklich" haben.

Manche Werkstätten freuen sich über den hohen Gewinn.

Manche Werkstätten geben dem Kunden so Bonusleistungen wie "gratis" Leihwagen; "gratis" Autoreinigung, "gratis" Hol- und Bringservice. Alles ein Graubereich, aber von den Versicherern geduldet.

Manche Werkstätten reparieren andere Schäden mit oder machen ein Service mit oder locken den Kunden gar mit Bargeld. Klar unzulässig - aber üblich. Nur: Damit kann natürlich keine Werkstatt offen werben. Die Spot-Repairer müssen aber werben, weil ohne offensichtlichen Vorteil könnten sie ja keine Kasko Kunden akquirieren. Also müssen sie die Kasko-Versicherer an ihrer billigen Methode mitnaschen lassen, damit sie andererseits dem Kunden den halben SB "öffentlichkeitswirksam beworben" schenken dürfen.

Völlig anders - nämlich im Konkurrenzkampf stehend und somit billiger - werden Leistungen kalkuliert, die der Kunde selber zahlen muss - sowohl seitens herkömlicher Werkstätten als auch seitens der Spot Repairer".

Die Versicherer wurmt das eh, aber die hohen Schadensummen sind begründbar und kann ein SV dagegen nicht an-argumentieren. Und somit hat die Vers. keine Grundlage weniger zu vergüten.


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