Re: geizhals nur no2

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geizhals nur no2 (36 Beiträge, 92 Mal gelesen)

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geizhals.at, rund 5,2 sparpotenzial.
testsieger ist dennoch nicht geizhals.
denn nur bei einem drittel der billigisten angebote von geizhals ist im test nachweisbar, dass sie innerhalb einer woche vom händler verschickt werden können.

quelle pc proffessionell 7/2002

ich find es unfair das es immmer wieder händler gibt die waren verkaufen die sie vielleicht in aussicht haben und das es hier keine verpflichtung gibt das die waren innerhalb von spätestens 3 wochen beim kunden sein müssen.
andere händler kommen oft nicht zum zug da sie teurer sind dafür lagerstand online

mfg elvis

Re: geizhals nur no2 (Vienna am 05.06.2002, 15:53:51)

Re: geizhals nur no2 (Tomassini am 05.06.2002, 15:59:38)

Re: geizhals nur no2 (Psychopath am 05.06.2002, 16:03:43)

Re(2): geizhals nur no2 (rudi_ibk am 05.06.2002, 16:25:51)

Re(2): geizhals nur no2 (Plötzlicher Stuhl am 27.06.2002, 21:44:45)

Re: geizhals nur no2 (mjy@geizhals.at am 05.06.2002, 16:46:04)

Re(2): geizhals nur no2 (elvis1 am 05.06.2002, 17:06:58)

Re(2): geizhals nur no2 (natoll am 07.06.2002, 10:58:03)

Re(2): geizhals nur no2 (Diddl-Maus am 07.06.2002, 18:27:30)

Re(3): geizhals nur no2 (mjy@geizhals.at am 08.06.2002, 02:42:24)

Re(4): geizhals nur no2 (Dr. Ko am 08.06.2002, 19:06:38)

Re(5): geizhals nur no2 (ghostmaker am 10.06.2002, 14:16:27)

Re: geizhals nur no2 (pimpelhuber am 05.06.2002, 19:54:54)

Re(2): geizhals nur no2 (elvis1 am 05.06.2002, 20:59:59)

Re: geizhals nur no2 ([Eliot] am 07.06.2002, 02:48:02)

Re(2): geizhals nur no2 (better am 07.06.2002, 09:44:05)

Re(2): geizhals nur no2 (natoll am 07.06.2002, 11:00:07)

Hallo alle zusammen,

eure Kritik ist zwar richtig aber ich glaube es fehlt ein bisschen am gegenseitigen Verständnis.

Ich kann dazu nur sagen:

1. Die Lagerbestände auf die wir zugreifen sind zum Großteil von Distributoren oder es sind Info´s die wir von Herstellern direkt bekommen z.B.: versprochene Lieferzeiten etc.
Wir sind bei allen Info´s die wir an Euch weitergeben ebenfalls auf vorher erwähnte Informationsquellen angewiesen.

Aus unserer Sicht sind wir diejenigen die euren berechtigten Frust ausbaden müssen, wenn von den vorher erwähnten Beteiligten Fehlinfo´s kommen.
Denen ist dass ziemlich egal - uns nicht.

z.B.: Bob (Anm.: übrigens gute Homepage Bob => http://www.bojkov.com ) hat bei uns am eine Festplatte bestellt. Das Produkt war als lagernd gekennzeichnet und wir haben die Bestellung an unseren Distributer übergeben. In einem Zeitraum von 1 h, in der wir kein Update hatten, ist die Ware aber schon verkauft worden. Wir haben diesbezüglich auch keine Info gekriegt. Am Mittwoch ruft Bob berechtigt an und fragt bei uns nach.  Wir urgieren und erfahren, dass die Ware schon weg war und erst nächste Woche angeliefert wird.
* Wir zu Bob "sorry, tut uns leid ja ich weis wir sind die A...."
* Bob zu uns "Sch... Ich kann nicht arbeiten ich brauche die Festplatte um ein Projekt fertig zu stellen."
* Wir zu Bob  " Wir versuchen, dass Ding irgendwo aufzutreiben".
Danach folgen gute 3 Stunden Telephonie wegen diesem Ding. Wir kriegen es nicht. Weil es außer den Distributoren aus Kostengründen niemand auf Lager hält.
* Bob zu uns "Echt Sch.... dann bestelle ich halt woanders"
* Wir zu Bob  "Du, es tut uns echt leid aber wir können nichts tun"
Ich habe ihm noch angeboten eventuelle Mehrkosten zu übernehmen - aber dass wollte Bob nicht und es hilft ihm auch nicht wirklich weiter.

=> Bitte um konkreten Vorschlag wie wir dass Handeln sollen mailto:johann@kaiser.at

2. Lieferfirmen
Viel Spaß mit den Lieferfirmen. Und den Grund dafür kann ich auch nennen. Wenn ich mir vorstelle, dass ein Paket unabhängig von Größe und Gewicht quer durch Europa von Lager zu Endkunden mit einer Pauschal von 7.5 reist kann ich mir vorstellen wie die arbeiten müssen.
Und dann passiert es halt, dass die einfach an dem bestimmten Tag nicht anliefern.
Besonders blöd ist der Freitag, weil an diesem Tag verlangen die Lieferzustellung bis 18.00 Uhr - und auch ich habe letzten Freitag wieder bis um 18.00 gewartet und der Herr ist nicht gekommen. Und obendrein kann man dann am Wochenende, das was auch immer man tun wollte, nicht tun.
Bei mir ist es halt job und ich weis, dass ich bei den Lieferfirmen nichts beeinflussen kann. Und wie gesagt kann ich es mir um den Preis den die Verlangen gut vorstellen.

Unsere Kunden beschimpfen uns im Gegenzug vor allem bei Produkten im Wert bis 150, dass wir 7.5 Versandspesen verrechnen. Ja, wir wissen, dass es verhältnismäßig viel ist, aber was sollen wir tun. Oder heute habe ich ein Mail gelesen, dass wir quasi Kunden mit Billigangeboten in den Shop locken und dann Mindermenge verrechnen.
Mindermenge wird auch uns verrechnet. Diejenigen die Gratisversand und keine Mindermenge anbieten schlagen es halt am Produktpreis auf.

Die Shops kalkulieren bei den Großteil Ihre Produkte zwischen 2% und 4%.
Wenn wir im Monat 100.000.- Umsatz haben bleiben uns rund 3.000.- . Davon zahlen wir Bürokosten, Telefon, Lohnkosten, Internet, Briefmarken und alles andere was noch nötig ist um so einen Laden in Schuss zu halten.
Dann gibt es so Komiker die Bestellen bei 4 Firmen gleichzeitig. z.B.: einen Laptop um 2.000 .
Von der Firme die als erstes Liefert nimmt er Ihn und die anderen schickt er zurück. Wenn ich dann so ein Ding habe und es nicht mehr loswerde, müssen wir es dennoch dem Hersteller bezahlen. Dann bleiben von den 3000 noch 1000 über. => aber dafür habe ich ein Notebook echt super

Es ist aber ohnedies nicht wichtig was ich Schreibe oder wie ich drüber denke. Und alle die jetzt meinen am vorherigen Artikel etwas aussetzen zu müssen oder es besser wissen, denen kann ich nur sagen: Genau durch deren Kundenverhalten hat sich der Markt so definiert wie er heute ist und wird sich in Zukunft definieren.

Die lokalen Lager sind durch die Billigpreispolitik weitgehend verschwunden. Wir und damit der Endkunden sind von wenigen großen Firmen abhängig.
Dieser Schritt ist sehr schwer Rückgängig zu machen und ich sehe auch keine Hinweise, dass es in diese Richtung geht.

Und jeder der glaubt es ist eh so toll, soll am besten einmal so einen Shop aufmachen.

Viel Spaß Euer

Johann Kaiser
Geschäftsführer

Shop2web.co.at

wie geht das?

Re(2): geizhals nur no2 (elvis1 am 07.06.2002, 20:36:50)

Re(3): geizhals nur no2 (shop2web am 07.06.2002, 21:11:06)

Re(4): geizhals nur no2 (elvis1 am 08.06.2002, 06:40:09)

Re(2): geizhals nur no2 (RF am 08.06.2002, 18:04:49)

Re(3): geizhals nur no2 (Vienna am 10.06.2002, 12:51:28)

Re(3): geizhals nur no2 (GrummelGrumpf am 10.06.2002, 14:52:05)

Re(4): geizhals nur no2 (RF am 10.06.2002, 15:03:56)

Re(5): geizhals nur no2 (GrummelGrumpf am 10.06.2002, 17:04:37)

Re(6): geizhals nur no2 (RF am 10.06.2002, 19:55:51)

Re(7): geizhals nur no2 (GrummelGrumpf am 10.06.2002, 20:28:04)

Re(6): geizhals nur no2 (mista am 26.06.2002, 12:21:02)

Re(7): geizhals nur no2 (GrummelGrumpf am 26.06.2002, 12:29:29)

Re(8): geizhals nur no2 (mista am 26.06.2002, 12:54:18)

Re(9): geizhals nur no2 (GrummelGrumpf am 26.06.2002, 14:33:50)

Re(10): geizhals nur no2 (mista am 26.06.2002, 15:58:49)

Re(11): geizhals nur no2 (GrummelGrumpf am 26.06.2002, 18:36:01)

Schade, noch keine Antwort (RF am 10.06.2002, 12:22:56)

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