Re(3): Metallenen Glanz zu "Gebürtstet" umwandeln
Geizhals » Forum » Haushalt » Metallenen Glanz zu "Gebürtstet" umwandeln (41 Beiträge, 1247 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
...
Re(3): Metallenen Glanz zu "Gebürtstet" umwandeln
26.09.2012, 17:25:31
Hab den Supportlern von lightinthebox nun klarmachen können dass die Lampen nicht akzeptabel sind. Auf meinen Wunsch die Ware zurückzusenden hab ich nun folgende Nachricht bekommen:
(Was meint ihr, darauf eingehen oder nicht? Ich stell mir die Prozedur sehr langwierig vor die Ware nach China zurückzu senden .. so wäre die Angelegenheit ruckzuck erledigt.. btw ab wieviel Euro muss ich EUSteuer etc nach Österreich zahlen?)

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Laut zuständigen Kollegen können Sie die Waren uns zu Ihren Kosten uns zurücksenden und wir werden nach dem Empfang der Rücksendung und der Prüfung Ihre Bestellung weiter bearbeiten. Nur dauert alles einbisschen lang.

Aber wenn Sie die Bestellung behalten könnten, können wir Ihnen 50% der Produktkosten zurückgeben und gleichzeitig ein Gutschein von 250 USD für Ihren nächsten Kauf geben. Sie können damit ohne zeitlicher oder ähnlicher Begranzung bei uns kaufen.WEnn Sie den Gutschein einlösen, werden USD automatisch in € umgewandelt.

Wir sind wirklich sehr entschuldigt für die Störung, aber der Fall ist wirklich sehr selten, wir haben viele andren schöne Waren bei uns. Sie könnten mit dem Gutschein bei uns vielleicht Weihnachtsgeschenk kaufen.

Sind Sie einverstanden?

Jedenfalls werden wir auf ihre Antwort erst warten.Wir bitten um Entschuldigung und Verständnis wegen diesen Umstand.


Fall Sie noch Frage dazu haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir werden immer bei Ihnen sein.

Mit freundlichen Grüssen
Christina

Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung