TV-Karte mit Erweiterungskarte

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[BEWERTUNG] EA Entertainment (42 Beiträge, 165 Mal gelesen)

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Ich habe eine Digital Devices Cine S2 V6 (Twintuner-DVB-S2 Karte) gekauft. Abends nach 20:00 bestellt, Vorkasse (ohne eps!) - um 23:00 (!) hatte ich Zahlungseingansbestätigung und Rechnung, am nächsten Morgen um 6:35 (!) hatte ich eine Sendungsnummer.

Ein bisschen Anlass zur Kritik ist vielleicht, das eps-Überweisung und PayPal recht deutlich (+2,5% bzw. +3,5%) mehr kosten. Auf der anderen Seite ist es mir persönlich lieber, wenn Gebühren transparent an den Kunden weitergereicht werden, anstatt mit einer Mischkalkulation auf alle aufgeteilt zu werden. Außerdem: Vorkassezahlung war atemberaubend schnell und ab der 3. Bestellung kann man auf Rechnung bestellen - Super!

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden gewesen und wünsche der kleinen Firma mit dem großen Namen viel Erfolg für die Zukunft.

Re: Perfekte Leistung!

(EA am 02.11.2012, 20:32:24)

PLONKED von MattM: Bewertung durch anderen Händler (apelmic am 22.10.2012, 09:25:25)

Re: Lieferung relativ schnell, Support Nie erreicht (EA am 02.11.2012, 20:25:41)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (ernesto78 am 09.11.2012, 18:21:40)

Re: Persönliche Beratung (EA am 09.11.2012, 20:20:57)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (edui am 04.11.2013, 20:51:18)

Re: engagierter Shopbetreiber (EA am 04.11.2013, 21:52:11)

PLONKED von MattM: User reagiert nicht auf Rückfragen von Geizhals (schluri am 06.11.2013, 19:23:28)

Re: Super Abwicklung so sollte es immer sein (EA am 06.11.2013, 22:11:50)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Nasen am 18.11.2013, 12:03:39)

Re: Hervorragende Betreuung (EA am 18.11.2013, 12:48:13)

Bestellung in diesem Shop (schluri am 10.12.2013, 17:27:38)

Re: Bestellung in diesem Shop (EA am 10.12.2013, 19:30:18)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (wode11 am 24.01.2014, 09:15:23)

Re: Selten so gut beraten worden (EA am 26.01.2014, 13:56:47)

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden gewesen. (d.beneder am 04.03.2014, 14:11:13)

Re: Ich bin mit dem Service sehr zufrieden gewesen. (EA am 04.03.2014, 14:26:34)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (**herm** am 22.04.2014, 07:52:51)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (**herm** am 22.04.2014, 18:45:28)

TV-Karten DD Cine C/C2/T/T2 V7 und DD DuoFlex C/C2/T/T2 über Geizhals gefunden und bei EA bestellt, da die Konditionen für mich am günstigsten erschienen. Im Onlineshop fand ich mich gut zurecht, Produktbeschreibungen sind kurz, aber völlig ausreichend, da man sich ohnehin auf der Herstellerwebsite genauer über die Produkte informiert. Infos zu den Zahlungsmöglichkeiten konnte ich zwar vorab keine finden und Sofortüberweisung wäre mir dann auch lieber gewesen, als mich extra für die Zahlung irgendwo neu registrieren zu müssen, aber es hat zumindest geklappt (das waren auch schon die einzigen kleinen Kritikpunkte am Händler selbst) und der Gratisversand ist ein klarer Vorteil.
Automatische Bestellbestätigung kam sofort, persönliche Antwort per E-Mail schon nach nicht mal 2 Stunden (an einem Sonntag!). Kommunikation lief von da an vorbildlich, fühlte mich sehr gut betreut, geradezu umsorgt (entsprechende 6. Smileyspalte "überaus zufrieden" gibt es bei der Bewertung oben leider nicht), und auch das Angebot, mich bei Installationsproblemen melden zu können, fand ich sehr entgegenkommend.
Lieferung mit DPD erfolgte wie angekündigt sofort nach Zahlungseingang: ab Donnerstag in der Früh, an Freitag am Abend. Verpackung einwandfrei, alle Teile vorhanden.
Zu den Produkten selbst: Die beigelegten Kurzinstallationsanleitungen brechen leider in jeder Sprache mitten im Satz ab (wer Dänisch kann, ist hier klar im Vorteil - von der deutschen passt noch weniger auf die Seite), also mein Tipp: Komplettanleitung von der DD-Website runterladen! Und noch einer: Falls wie bei meiner Cine das angeschraubte Slotblech leicht verzogen ist, sodass die Erweiterungskarte nicht ganz drauf festgeschraubt werden kann (auch mit Spezialistenhilfe nicht), einfach gegen das der Zweitkarte austauschen - die Chancen stehen gut, dass das in Ordnung ist!
DVBViewer Pro ist schnell gekauft und installiert, Sendersuchlauf dauert etwas, aber danach findet sich schon nach wenigen Versuchen in der ellenlangen Liste der gefundenen Sender doch noch einer, der tatsächlich funktioniert - weiter bin ich leider noch nicht, aber dazu kann man sich woanders komfortabler und umfassender schlau machen (u. a. sicher in der umfangreichen Anleitung, die ich noch nicht durchackern konnte).

Abschließende Bewertung des Händlers EA Entertainment: Sehr gut, danke!

Re: TV-Karte mit Erweiterungskarte (EA am 24.05.2014, 01:54:59)

TV Karte (MyWIF am 26.08.2014, 22:09:12)

Re: TV Karte (EA am 27.08.2014, 20:35:31)

Digital Devices Cine S2 V6.5 - SCHNELLER ALS AMAZON !!! (userc23 am 27.08.2014, 22:08:20)

Re: Digital Devices Cine S2 V6.5 - SCHNELLER ALS AMAZON !!! (EA am 28.08.2014, 05:44:16)

PLONKED von MattM: fake (Anastasia Solosuk @FB am 14.09.2014, 11:45:30)

Re: Cine S2 V6.5 mit Duoflex S2 Erweiterung (EA am 15.09.2014, 20:26:32)

Uneingeschränkte Empfehlung! (Lord Shelmerdine am 23.09.2014, 15:21:30)

Re: Uneingeschränkte Empfehlung! (EA am 24.09.2014, 06:09:52)

Einfach SUPER ! Ein tolles Einkaufserlebnis/Service ! (A.Rdl am 15.01.2015, 20:24:25)

Re: Einfach SUPER ! Ein tolles Einkaufserlebnis/Service ! (EA am 15.01.2015, 20:43:24)

unglaublich schnell (rofn am 03.04.2015, 12:15:57)

Re: unglaublich schnell (EA am 03.04.2015, 14:46:17)

Es geht doch noch mit persönlichem Touch! (Demetrio_Albertini am 28.04.2015, 21:35:24)

Re: Es geht doch noch mit persönlichem Touch! (EA am 05.05.2015, 23:43:36)

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