Re: GLS Botendienst

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GLS Botendienst (52 Beiträge, 2234 Mal gelesen)

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Hallo,

GLS ist eine absolut Katastrophe. Ich habe etwas bestellt und obwohl wir zu hause waren, steht empfänger nicht angetroffen.

keine benachrichtigung, nix! durch zufall komme ich drauf, dass das paket schon über eine woche beim paketshop liegt, wo mir anfangs das paket nicht gegeben werden wollte, weil ich keine benachrichtigung erhalten habe.

darüber hinaus sind alle unfreundlich und man zahlt 83cent pro minute für die hotline, wo man auch teilweise ewig in der warteschleife ist ...

hat wer von euch ähnliche erfahrungen? wenn ja, wie kann man sich davor schützen?

danke!

Liebe Grüße
andreas

Re: GLS Botendienst

(hellbringer am 23.02.2013, 12:48:03)

Re: GLS Botendienst (Norwegische Schmalzkatze am 23.02.2013, 13:36:57)

Re: GLS Botendienst

(AVS_reloaded am 23.02.2013, 15:11:24)

Re(2): GLS Botendienst

(section_control am 23.02.2013, 16:44:25)

Re(3): GLS Botendienst

(AVS_reloaded am 23.02.2013, 17:47:54)

Re(4): GLS Botendienst (hellbringer am 23.02.2013, 22:11:28)

Re(5): GLS Botendienst

(AVS_reloaded am 23.02.2013, 22:54:16)

Re(5): GLS Botendienst (robotti am 24.02.2013, 11:26:09)

Re(4): GLS Botendienst (Shogoon am 23.02.2013, 22:13:35)

Re(5): GLS Botendienst

(AVS_reloaded am 23.02.2013, 22:55:13)

Re(6): GLS Botendienst (Shogoon am 23.02.2013, 23:24:58)

Re(7): GLS Botendienst (AVS_reloaded am 23.02.2013, 23:25:57)

Da geht es anscheinend doch jedem gleich. Ich kann dir meine Erfahrung von letzter Woche mitteilen:

Angeblich wurde das Paket zugestellt. Empfänger nicht angetroffen. Einen Tag später sehen wir im Tracknig ein Herr Harald hat das Paket übernommen. Echt komisch, dass jemand beim Übernehmen seinen Vornamen angibt. Dann rufen wir bei der Hotline an, welche ja 81Cent/min kostet und ein Band dich erstmal 1m50s vollkwatscht um zu fragen was das soll. Die Dame am Telefon sagte uns dann, dass das Paket anscheinend falsch zugestellt wurde, auf meine Frage wohin es denn ging kam nur ein.... Wiesengasse...irgendwas...

Daraufhin habe ich Sie gefragt warum sie mir nicht sagen kann wo das Paket genau liegt, vielleicht hätte ich es holen können, darauf Sie nur sie kann es mir nicht genau sagen...aha soviel dazu. Das Paket wurde also von einem Harald, der in Irgendwo wohnt übernommen.

Ich kann mir schon vorstellen wie es in dieser Logistikdumpingsparte zugeht:
Das Paket hatte 20kg und auf diesem Tag hat es auch geschneit. Der wird einfach selbst unterschrieben haben und hat das Paket garnicht versucht zuzustellen. Bei dem Gehalt würde es mich nicht wundern...

Noch dazu kam dann, dass das Paket nicht vollständig war und erst eine Woche später nach Kontaktaufnahme mit dem Händler zugestellt wurde.

Ich kann jedem nur Empfehlen von Händlern mit diesem Zustelldienst abstand zu nehmen. Dies spart Nerven, Zeit und Ärger und ehrlich gesagt ist es eine Frechheit... dann auch nur kostenpflichtige Kontaktaufnahme.

Re: GLS Botendienst

(Punika am 23.02.2013, 17:32:21)

Re: GLS Botendienst (asmd am 23.02.2013, 17:57:33)

Re: GLS Botendienst (Gukerl am 23.02.2013, 21:12:57)

Re: GLS Botendienst (HatHat am 23.02.2013, 22:10:11)

Re: GLS Botendienst (apvie1 am 23.02.2013, 23:01:08)

Re: GLS Botendienst (nerdfilms am 24.02.2013, 01:41:57)

Re: GLS Botendienst (robotti am 24.02.2013, 11:25:08)

Re: GLS Botendienst (werner_q am 24.02.2013, 19:13:29)

Re: GLS Botendienst (bono_d70 am 27.02.2013, 10:31:23)

Re(2): GLS Botendienst (Mnemik am 27.02.2013, 11:18:59)

Re(3): GLS Botendienst (bono_d70 am 27.02.2013, 11:24:48)

Re(2): GLS Botendienst (Private James am 12.03.2013, 23:20:09)

Re: GLS Botendienst (thedide am 27.02.2013, 11:52:25)

Re(2): GLS Botendienst

(apvie1 am 06.03.2013, 22:43:25)

Re(3): GLS Botendienst (thedide am 25.03.2013, 16:56:46)

Re(4): GLS Botendienst

(maoam am 26.03.2013, 17:42:50)

Re(5): GLS Botendienst (thedide am 28.03.2013, 10:44:15)

Re(6): GLS Botendienst (maoam am 28.03.2013, 10:53:43)

Re: GLS Botendienst (arctic am 13.03.2013, 13:44:15)

Re: GLS Botendienst (lobbyist am 15.03.2013, 05:59:51)

Re: GLS Botendienst (weisnet am 15.03.2013, 08:23:07)

Re: GLS Botendienst (Maximus82 am 15.03.2013, 13:54:21)

Re: GLS Botendienst (Sanders am 26.03.2013, 15:23:49)

Re: GLS Botendienst (Arnold am 26.03.2013, 19:06:17)

Re(2): GLS Botendienst (hellbringer am 28.03.2013, 11:02:01)

Re(3): GLS Botendienst (Shogoon am 28.03.2013, 11:08:11)

Re(4): GLS Botendienst (hellbringer am 28.03.2013, 11:09:54)

Re(5): GLS Botendienst (Shogoon am 28.03.2013, 11:11:28)

Re(5): GLS Botendienst (Arnold am 28.03.2013, 19:56:53)

Re(3): GLS Botendienst (Arnold am 28.03.2013, 19:55:07)

Re(3): GLS Botendienst (Arnold am 29.03.2013, 12:14:51)

Re: GLS Botendienst (Mansfield McMurdock am 29.03.2013, 08:17:45)

Re: GLS Botendienst (A national Acrobat am 29.03.2013, 12:25:12)

Re: GLS Botendienst (www.kbcomputer.at am 05.04.2013, 06:49:17)

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