Erfahrungen mit Alternate und Meinpaket.de

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[BEWERTUNG] Alternate Computerversand GmbH (11 Beiträge, 62 Mal gelesen)

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besser als direkt via alternate zu bestellen.

Preis günstiger (123 zu 128) und Porto gespart. Also alles in allem rund 10% günstiger nur weil ich es über meinpaket.de bestellt/bezahlt habe.

mir zwar unverständlich wieso, denn Meinpaket.de schnappt sich sicher einen Teil der Marge, aber da sieht man nur mal wieder, daß Alternate in der Regel völlig überzogene Preise hat...

anyway: zu vernünftigen Preisen in gewohnter alternate Qualität bestellen, gibt bei mir die Bestnote!

Günstig und schnell (b03ch7 am 17.06.2013, 23:27:02)

Alternate über MeinPaket noch besser (out-of-rosenheim am 19.06.2013, 11:28:37)

Alles gut gelaufen (Liggy am 24.06.2013, 11:00:51)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Giggi am 11.07.2013, 22:02:56)

Top (HuguMaulwurf am 16.07.2013, 12:09:18)

Via MeinPaket.de eine Katastrophe (carstens am 05.09.2013, 17:55:22)

Kürzlich habe ich ein hochwertiges Objektiv entdeckt, das zusammen mit einem Gutschein von Meinpaket.de bei Alternate deutlich günstiger angeboten wurde als bei anderen Händlern. Also ein Schnäppchen. Als Lieferzeit wurde von Alternate 7 Tage angegeben, was mich aber nicht störte.

Das erste Problem tauchte während des Bezahlvorganges auf. Auf Meinpaket.de konnte ich das gewünschte Produkt nicht mit Kreditkarte bezahlen, obwohl die Option angeboten wurde. An den nachfolgenden Tagen versuchte ich mehrmals erfolglos das Produkt zu bestellen. Es kam immer eine Meldung, dass mein Limit von 100 überschritten worden sei und ich eine andere Zahlungsart wählen sollte. Ich fragte mich natürlich was das für ein Limit sei und wer das festlegte? Und das fragte ich natürlich nicht nur mich sondern über das Kontaktformular auch Meinpaket.de. Auf die Antwort darauf sollte ich leider mehr als eine Woche(!) warten müssen. Ich möchte noch erwähnen, dass ich schon öfter über Meinpaket.de bestellt hatte und auch Beträge über 100 problemlos mit Kreditkarte bezahlen konnte.

Inzwischen ergab eine Nachfrage bei meiner Bank, dass der Kaufbetrag niemals angefragt worden sei. Nachdem ich nach einigen Tagen immer noch keine Antwort von Meinpaket.de erhalten hatte, machte ich mir die Mühe auf nach einer Telefonnummer zu suchen um dort anzurufen. Schließlich fand ich eine Nummer und hatte auch sofort einen Mitarbeiter am Apparat. Dieser machte einen etwas verunsicherten Eindruck, wohl weil er überrascht war das doch jemand die Nummer herausgefunden hatte

Nachdem ich ihm das Problem geschildert hatte, konnte er mir trotz einer Rücksprache mit seinen Kollegen leider nicht erklären woher dieses Limit käme, das sei eben so und man habe darauf keinen Einfluss. Statistik...Missbrauch....Sicherheit bla bla bla.

Er gab mir aber den Tipp über PayPal mit meiner Kreditkarte zu bezahlen, was dann schließlich auch zum Erfolg führte. Nach der erfolgreichen Bestellung erhielt ich dann die Mitteilung von Alternate, dass die Lieferzeit nun 27 Tage betrüge.

Aber zwei Tage später wurde das Objektiv dann doch schon geliefert.

Mein Fazit:

Alternate: Top!!
Meinpaket.de: Naja....diesmal leider nicht

Bei Meinpaket.de bleibt ein fader Nachgeschmack bezüglich der undurchsichtigen Bezahloptionen und wegen der langen Bearbeitungszeit von Anfragen.

Bestellung TOP - Lieferung FLOP (Kocky am 22.09.2013, 12:21:20)

Re: Bestellung TOP - Lieferung FLOP (Darktrooper1991 am 12.06.2014, 14:11:25)

CPU bestellt...TOP (Patient71 am 25.10.2013, 19:49:19)

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