Neuer Speed Rekord bei UPC: bis zu 250 Mbit/s

Neuer Speed Rekord bei UPC: bis zu 250 Mbit/s (66 Beiträge, 2341 Mal gelesen)

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UPC, Österreichs größter Kabelnetzbetreiber, verleiht
seinen F.I.T.-Paketen (Fernsehen, Internet und Telefonie) noch mehr
Geschwindigkeit. So bieten die Pakete Super F.I.T., Top F.I.T. und
das neue Mega F.I.T. ab sofort Internetgeschwindigkeiten von bis zu
75, 150 und sogar bis zu 250 MBit/s. Möglich werden diese enormen
Datenraten durch das hochqualitative Fiber Power Netz von UPC, dessen
Herzstück eines der größten Glasfasernetze Österreichs bildet.

Mehr auf http://www.ots.at/presseaussendung/OTS_20130826_OTS0074/neuer-speed-rekord-bei-upc-bis-zu-250-mbits

Die neuen Angebote im Detail
Paket Down/Up in Mbit/s
FIT 25/1,5
Super FIT 75/7,5
Top FIT 150/15
Mega FIT 250/25

werden bestehende Leitungen dementsprechend auch (automatisch) erhöht? Oder muss man hier Kündigen/Neuanmelden?

Zahl für meine 100/10 Leitung+TV Programm derzeit auch 59,90 was der gleichen Leistung von Top FIT 150/15 entsprechen würde...

hab zwar nur internet (ohne tv etc.) aber bisher konnte ich immer problemlos die neue geschwindigkeit erhalten - hab aber dafür aktiv dort anrufen müssen und mich auch wieder für 12 monate binden müssen

habt ihr schon die neue geschwindigkeit?

Noch nicht, aber im Standard steht, dass Bestandskunden in den nächsten paar Wochen automatisch umgestellt werden sollen.

Hmm... Also ich habe soeben bei UPC angerufen und mir wurde gesagt die Geschwindigkeit wird NICHT angepasst. Mein derzeitiges TOP FIT Paket mit 100Mbit läuft bis ende Februar 2014. Erst danach habe ich die Möglichkeit mich upgraden zu lassen. Bis dahin fahre ich mit 100Mbit durch das Netz.

Das ist zumindest die Information die ich von UPC bekommen habe.

Ich bin ein Viel Downloader mit ca. 300GB Download pro Monat und da wäre das MEGA FIT Paket ein Traum mit unglaublichen 250Mbit sprich 31,25Mbyte pro Sekunde aber es ist einfach viel zu teuer. Ich werde mich in Februar 2014 wohl für TOP FIT mit 150Mbit entscheiden.

dann schreib dem redakteur von derstandard, dass upc einen unterschied macht zwischen presseaussendung und reale welt.

Hmm... Also ich habe soeben bei UPC angerufen und mir wurde gesagt die
Geschwindigkeit wird NICHT angepasst. Mein derzeitiges TOP FIT Paket mit
100Mbit läuft bis ende Februar 2014. Erst danach habe ich die Möglichkeit mich
upgraden zu lassen. Bis dahin fahre ich mit 100Mbit durch das Netz.

Das wär neu. UPC hat (zumindest bei den Kabelprodukten) bis jetzt AFAIK immer die neue Bandbreiten automatisch nachgezogen. Also ich schätze zu 99%, dass du irgendeinen Vogel in der Hotline erwischt hast, der sich Nüsse auskennt. Wahrscheinlich kriegst beim wiederholten Anruf eine andere Auskunft.

26.08.2013, 17:05 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

nein, beim letzten update kamen bestandskunden nicht (automatisch) in den upgrade genuss.

Nöp, beim letzten leider nicht mehr (bin auf 35/4 geblieben statt 50/5), daher gehe ich mal, auch bei andersklingenden Standard-Artikeln davon aus, dass dieses Mal ebenso verfahren wird.

Nöp, beim letzten leider nicht mehr (bin auf 35/4 geblieben statt 50/5), daher
gehe ich mal, auch bei andersklingenden Standard-Artikeln davon aus, dass
dieses Mal ebenso verfahren wird.

"In den Genuss der Geschwindigkeitsanpassung werden auch Bestandskunden kommen, wie UPC gegenüber der futurezone versicherte."

http://futurezone.at/produkte/17929-upc-erhoeht-bandbreiten-bringt-250-mbit-s-tarif.php

26.08.2013, 22:03 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

..hab letztes auch selbe Auskunft bekommen, Produkt "Take IT Super max", bis zu 35 MBit (real 16 MBit).
Muss wohl auch erst kündigen, damit ich höhere Bandbreite bekomme.

Wien 10, Bestandskunde, Top FIT mit 150/15

Hast du angerufen oder es einfach schon bekommen?

Hmm... Also ich habe soeben bei UPC angerufen und mir wurde gesagt die
Geschwindigkeit wird NICHT angepasst.

Jaja der UPC Support. Immer wieder eine Freude.

Ruf nochmal an und beruf dich auf die Presseaussendung die UPC gemacht hat.

Mord, Erpressung & Raub since 800 b.C
f.u
mehr

drücken macht euren virtuellen Penis größer...

du kannst jederzeit upgraden.

Wie ich's mir gedacht habe.
Soeben bei UPC angerufen - Bestandskunden werden nicht automatisch umgestellt.

Umstellung kostet einmalig € 19,- für die FREISCHALTUNG.
Hab meinen Unmut kundgetan - hat nichts genützt.
€ 19,- akzeptiert - und jetzt wart ich auf die Umstellung, die heute noch erfolgen soll.

Wie immer: Zuckerl für Neukunden - Bestandskunden schauen durch die Finger.

Was, 19,-? Viel zu billig! Wenn ich UPC wär, kostet das 49,- und sobald einer deppert redet kriegt er 3 Wochen Interneturlaub in Form einer ominösen Störung. Weil was willst machen, kündigen und zur Konkurrenz? Na baba und fall nicht, ich als UPC hab soviel Trottelkunden die sich alles gefallen lassen, ich kanns mir leisten.
Und nächsten Jahr führ ich ein, jeder Kunde schickt mit einmal im Jahr eine Schachtel Pralinen als Zeichen seiner demütigen Dankbarkeit, dass er bei mir Kunde sein darf, ansonsten könnte es bei ihm zu Leitungseinbrüchen kommen. Muss nicht, aber es könnte.

--
Jedes mal wenn ein Spinner auszuckt
bekommt ein Engerl seine Flügerl

ja,ja...
Jetzt bring du sie noch auf blöde Ideen

so wars auch bei meinem telefonat, also per email nachgefragt ob ich automatisch upgegradet werde. Antwort: "ja, definitiv, aber erst irgendwann"

Warum gibt es den so unterschiedliche Informationen zu derselben Frage??

Ich und Zopfandy haben über die Hotline die Antwort bekommen, dass Bestandskunden garnicht upgegradet werden auch nicht irgendwann!

Du bekommst die Antwort, dass die Bestandskunden ja doch upgegradet werden auch wenn irgendwann...

Standardartikel sagt auch dass man upgegradet wird...

Also was stimmt nun??

werden Bestandskunden nun upgegradet oder nicht??

eine eindeutige Antwort wäre schon sehr hilfreich!!

ich muss noch dazusagen, dass ich takeit supermax habe (was ja auch erhöht wurde).

die dame am telefon bot mir wiegesagt einen wechsel um 19,90 an den ich aber ablehnte, eben mit dem Hintergedanken, dass es vielleicht eh bald schneller wird.
Schriftliche Antwort war: "Ihr Produkt ist definitiv von der rückwirkenden Speederhöhung betroffen, ich bitte Sie jedoch um Verständnis, dass dazu noch kein genauer Umstellungstermin genannt werden kann. "

Grade getestet und hab noch immer "nur" 100 Mbit. Aber naja, wegen den paar min die Breaking Bad schneller da ist, ists auch schon egal

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Gigabyte z68X - Core i3-2100 3,9 Ghz @ Antec P60 Wakü - Corsair XMS3 2x4Gb - Club 3D Radeon 6950@6970 1024Mb (850/1000) - Corsair Force 3 GT, 120 GB - Soundblaster Live 5.1 Digital - anidees I6B - beQuiet 530W - Acer H223HQ (1920x1080) - Teufel 5.1 Concept E²- Logitech Performance MX - Saitek Eclipse Illuminated

Du denkst offenbar in zu kleinen Dimensionen, mach dich mal ans 4k Material, da wirst du froh sein 250Mbit zu haben statt "nur" 100Mbit.

27.08.2013, 13:19 Uhr - Editiert von tuvix, alte Version: hier

Droht mir eigentlich nicht wirklich. Beruflich habe ich nur mit Ton zu tun und von dem was im Kino so rauskommt ist nichts die Hardware nur annähernd Wert.

In 4 Jahren können wir dann über 4K reden...

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Gigabyte z68X - Core i3-2100 3,9 Ghz @ Antec P60 Wakü - Corsair XMS3 2x4Gb - Club 3D Radeon 6950@6970 1024Mb (850/1000) - Corsair Force 3 GT, 120 GB - Soundblaster Live 5.1 Digital - anidees I6B - beQuiet 530W - Acer H223HQ (1920x1080) - Teufel 5.1 Concept E²- Logitech Performance MX - Saitek Eclipse Illuminated

Ach das war doch nur ein porvokatives Beispiel mit den 4k, gibt 100erte Möglichkeiten wo mans gut brauchen kann.

Jop
ich hab das neue Modem vor meinem Urlaub in Betrieb genommen (aber Download war gleich) und jetzt nach meinem Urlaub siehe da... Download von 4300kb (vorher 3200) ABER nicht konstant (nur 1 Abend kurz getestet).

Danke für die Mitteilung!!!!

Bin gespannt auf 150MBit und wie gut die Umstellung funktioniert

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i7-3770k, 16GB Kingston, Intel ES DZ77GA-70K, EVGA GTX 580, X-Fi Titanium, Sennheiser PC 350, DELL 2407+ DELL U2412M, G19, MX518, Lian-Li PC-6B, BQ 550W DP, Crucial m4 128GB,2x640GB WD , Windows 7 Professional

Sehr lustig: am Samstag Super-Fit Family bestellt und heute lese ich von der Speed-Erhöhung. Ich hoffe doch sehr, dass ich da gleich die erhöhte Leistung bekomme

Noch ne Frage zum TV-Angebot: die Sender die dabei sind, die aber eigentlich PayTV sind (zB Sport1+US) sind in dem Paket aber schon inkludiert (also nicht nochmal extra zu zahlen) oder?

Yt wird trotzdem immer wieder spinnen

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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

solang Yp geht

da gibts meine abos aber net
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There are 10 types of people. Those who understand binary and those who don't

Bald sind die knotenpunkte so überlastet, dass man maximal 15 mbit/s schafft

"In Ihrem Gebiet kommt es derzeit meist in den Abendstunden immer wieder zu einer erhöhten Auslastung (geteiltes Netzwerk) weshalb nicht immer die volle Bandbreite zur Verfügung steht."

Dann wirds wohl höchste Eisenbahn, mein Arris Modem mal auszutauschen...

Welcher Modemtyp wäre denn bei einem Tausch zu empfehlen bzw. welcher zu vermeiden? Es wäre schon ganz nett, wenn das neue Kastl ähnlich stabil laufen würde

Motorola & Cisco kann ich empfehlen.

ubee + eigener Router funktioniert bei mir seit jeher absolut problemlos.

Haha, wahrscheinlich habens meinen 500Mbit Thread gelesen und sind aufgewacht.
Entsprechend schnell gehandelt muss ich sagen

Vorbildlich

leider alles etwas teuer... und solange ich keine beständige Bandbreite hab, nützen mir die hohen Geschwindigkeiten auch nix...
UMan27 - King of Games :D

So ist es:
https://forum.geizhals.at/t828823,7127429.html#7127429

Pünktlich zu jeder Geschwindigkeitssteigerung, zeigt UPC wie stabil das Netz doch ist:

1040 mit 35/4 momentan 31(normal)/0,45 ... ständig Probleme mit dem Upload.
Ich warte schon auf die Frage des Supports das Antennenkabel zu tauschen!

EDIT: Kommt mal wieder ein Techniker, wohl erst nächste Woche, und schaut sich das mal an. Wird wieder wie von Geisterhand verschwinden, wenn UPC doch still und heimlich drauf kommt (aber nie zugeben würde), dass es wie immer KEIN Kundenverschulden ist.

27.08.2013, 20:09 Uhr - Editiert von Paradoxon, alte Version: hier

Das ist ein Teufelskreis!

Was der Techniker macht ist, dass er dann beim Verteiler im Stiegenhaus dein Signal verstärkt in dem er dein Kabel an einem stärkeren output anschließt. Dann gehts bei dir wieder besser. Dann meldet sich derjenige bei UPC dessen Kabel von dem stärkeren Output - wo du jetzt dranhängst - rausgenommen wurde und an einem schwächeren angeschlossen wurde. Dann kommt wieder ein Techniker vorbei und verstärkt auf Kosten eines anderen Teilnehmers wieder das Signal. Das geht so weiter bis irgendwann mal auch dein Kabel wieder an einer der schwächeren Outputs hängt.

Hierbei geht es um die Kabellänge. Diejenigen die in höheren Stockwerken wohnen brauchen stärkeres Signal als die die in Verteilernähe wohnen. Mit der Zeit wird das Kabel aber auch schwächer. Die verlegt man ja nicht alle 4 Jahre neu im ganzen Haus. Diese gibt es schon seit Chello Zeiten!

Ich habe das Glück, dass ich erstens im Erdgeschoss wohne und zweitens in einem Gebäude des Baujahrs 2000.

Seit 2009 TOP FIT Kunde und immer schon stabile 100Mbit gehabt. Klar gibt es ab und an eine Störung aber habe in den 4 Jahren nie ein Techniker oder Gerätetausch gebraucht. Bis jetzt die Probleme immer mit einem Modem Powercycle oder Hotline Anruf beheben können.

Ich habe das Glück, dass ich erstens im Erdgeschoss wohne und zweitens in
einem Gebäude des Baujahrs 2000.

Also ich hab eine Zeit lang im 9. Stock gewohnt und problemlos die maximale Geschwindigkeit erreicht.

Dann passts ja eh!

Es ist bei weitem nicht jeder von diesem Problem betroffen. Sonst wäre UPC nicht Marktführer.

Ich habe solche Verkabelungen selbst gesehen. Manche sind in Top Zustand manche zerfallen schon!

Mein Onkel ist ebenfalls UPC Kunde und wohnt im 7. Stock. Er hat auch nie Probleme. Mit meinem Post wollte ich nur etwas Klarheit für Leute bringen die eben mit diesen Problemen kämpfen.

Mein Onkel ist ebenfalls UPC Kunde und wohnt im 7. Stock. Er hat auch nie
Probleme. Mit meinem Post wollte ich nur etwas Klarheit für Leute bringen die
eben mit diesen Problemen kämpfen.

Danke dafür, denn das ist wenigstens einmal eine nachvollziehbare Erklärung, als etwa ständig von UPC den schwarzen Peter bei meinen Anlagen zugeschoben zu bekommen.

Das klingt nachvollziehbar, du meinst aber, wenn ich das richtig verstehe, die Kabel, die im Stiegenhaus verlaufen, richtig?

Es kann ja nichts Internes haben, weil alles seit gestern absolut unangetastet blieb. Und was du schreibst, habe ich mir zwar nicht vorgestellt, aber genau so macht es Sinn, denn ohne irgendeinen Zugriff durch UPC ändert sich (außer im Schadensfall) ja auch nichts an der Anlage. Es ist genau dieses Ping Pong-Gespiele ...

Zugeben werden sie das natürlich nie, schon gar nicht die Hotline, die wohl auch technisch nichts davon ahnt.

Was kann man aber als Kunde machen?
Wohne im 3. Stock von 6. ...
Es ist, kurz gesagt, zu wenig "Anlage" für alle da?

27.08.2013, 21:37 Uhr - Editiert von Paradoxon, alte Version: hier

Ping Pong Effekt ist ein sehr zutreffender Begriff.

Ja, die Kabeln die im ganzen Haus verlaufen und bei dir in der Wohnung quasi in der Antennendose hinterm Fernseher enden. Jede Wohnung egal wieviele Antennendosen in der jeweiligen Wohnung drin sind hat ein Output im Verteiler bzw. Multitap (ich glaube so heissts) also pro Wohnung eine Anschlussmöglichkeit am Multitap. Und das Multitap hat verschiedene Pegelbereiche (Signalstärke). Signal verstärken heisst also dein Wohnungskabel an einem anderen Anschluss anschließen wo der Pegel dann hoffentlich passt.

Ich glaube nicht, dass UPC für die Verkabelung im Wohngebäude zuständig ist. Wer für die Verkabelung und Multitaps im Gebäude zuständig ist usw.. weiss ich leider nicht aber das kannst du ja den Techniker fragen. Wenn ich es richtig kapiert habe hast du eh bald einen Termin.

Selbst wenn sie am Hotline das mit Kabel ping pong zugeben würden, wäre es ja nichts falsches oder illegales oder inakzeptables. Der Techniker hat ja auch keine Wahl in dem Moment. Er muss ja das Signal verstärken sodass der Termin ein Sinn macht oder eben die Antennendose(n) in der Wohnung austauschen falls da das Problem liegt, was ja auch sein kann.

Ich glaube in diesem Fall kannst weder du noch UPC was für deine Situation.

Lass dich vom Techniker aufklären wie das ganze funktioniert und schreib dann hier rein was du rausgefunden hast.

Danke für die Erläuterung.
Es ist halt lästig, weil's jetzt schon das 2. Mal ist (erster Vorfall Anfang April, also ein Zyklus ~ 4,5 Monate?).

Beim ersten Mal wurde "entdeckt", dass die 2012 neu in die Wohnung gezogenen Kabel eigentlich nicht die richtigen sind, soll heißen, die Firma, die UPC damit beauftragt hat, hat halt naheliegenderweise ein (wohl billigeres) SAT-Antennenkabel genommen, dass den dB-Wert gleich um fast 10 von der Außenleitung dämpft.

Dann wurde die Dose vorsorglich im Wohnzimmer getauscht, aber die Werte blieben gleich, hat sich das Problem mit dem langsamen Upload bzw. Paketverlust schon einen Tag zuvor in Luft aufgelöst, ohne dass ein Techniker etwas bei mir gemacht hätte.

Es scheint mir (als Außenstehender) halt so, dass UPC selbst gar kein gesteigertes Interesse an einer wirklichen Behebung als vielmehr einer kurzfristigen Linderung hat, denn letzten Endes wird man wohl in den Ausbau der Infrastruktur Geld in die Hand nehmen müssen, und das scheint nicht wirklich angenehm. Ganz ausgegoren ist das halt nicht, wenn einerseits das Netz sehr anfällig und träge aufgrund der vielen Nutzer und Flaschenhälse andererseits man die Geschwindigkeit zugunsten der Stabilität bewirbt.

Na ja, Termin bekomme ich in den nächsten 48 h, soll heißen in bis zu 2 Werktagen.
Mal sehen, ich hoff', die tüfteln dieses Mal besser.
Werde berichten, wenn Interesse da ...

Na bitte, geht doch:

Techniker war hier und hat sich mal die ganze Verteilsituation angesehen, dem 2. Fernseher ein wenig den "Saft" zurückgedreht, neuen Außenverteiler gesetzt, der die Reduktion dann dem Internetanschluss zu Gute führt, Hauptverteiler mit neuen Steckern versehen, etc. Er meinte zuvor, dass das Signal, wenn es so bleibt, zwar grenzwertig, aber in Ordnung seie. Allerdings ohne Reserven, die jetzt mit den Maßnahmen mehr als ausreichend vorhanden sind.

Nicht auszuschließen, dass irgendjemand zuvor ein wenig schleißig beim Anschließen gewerkt hat, auch wenn das jetzt nicht so gesagt wurde. Denn der Multitap ist neu und auch im Haus selbst sind wenige Kunden, die versorgt werden (ein Glück!).

Jetzt flutscht es ... und das freut mich.
Mal sehen, hoffentlich ist es dauerhaft, dass es kein Grund zur Klage mehr gibt.

Es ist, kurz gesagt, zu wenig "Anlage" für alle da?

Das Problem hatte ich auch. Ich bin der letzte im Haus bei dem das Signal ankommt.

UPC Techniker hat mir gesagt "da müssen wir etwas ändern, an ihrer Wohnung kommt das zugesicherte Signal nicht an".

Dann haben sie einen anderen (externen) Techniker gesendet. Der hat im Haus (vom Keller in den 3. Stock) ein zusätzliches Kabel gezogen.

Und schon flutschts bei mir

Leider nur mit 35/5. Ich hoffe ich werde auch in den genuss der Speederhöhung. Ich hoffe das kommt automatisch.

Danke für die Info.
Ich kann mit 99 % Wahrscheinlichkeit sagen, dass ich der letzte angeschlossene Kunde auf unserer Stiege seit letztem Jahr war. In dem Sinn werden's mich einfach dazugehängt haben.

Schön aber, dass es zumindest profunde Techniker gibt, die dann so etwas auch einfordern. Mal sehen, wie viel Glück ich habe ...

Bis jetzt ja noch nicht einmal einen Termin.

Die direkten Techniker von UPC haben schon was drauf. Das Problem, so wie mir auch der Techniker erzählte ist die Hotline. Die sind anscheinend das Bindeglied zwischen allem.

Nur hat UPC da einen massiven Bandscheibenvorfall und kann ihn nicht lösen.

Also hilft nur eins. Anrufen, anrufen, anrufen.

Die direkten Techniker von UPC haben schon was drauf. Das Problem, so wie mir
auch der Techniker erzählte ist die Hotline. Die sind anscheinend das
Bindeglied zwischen allem.

Wobei die kein Vergleich ist zu früher. Ich kann mich an Zeiten erinnern, da hing man locker eine halbe Stunde oder länger in der Warteschleife. Das beste war ja, wenn man zu lange in der Warteschleife wartete, flog man irgendwann raus und konnte noch mal von vorne anrufen. Und damals musst man noch für jede Minute Festnetzgebühren zahlen. Ich hab mal 40 Euro Telefonrechnung nur wegen der UPC/Chello-Hotline gehabt.

Bezüglich der Warteschlage hast du Recht im Vergleich zu früher ... noch lieber wäre mir natürlich, ich müsste gar nie anrufen (und den Mitarbeitern dort wohl auch).

Jup, ich werde dranbleiben, keine Sorge!

Also ich habe heute vom Super FIT HD auf Top FIT Upge.
Früher 50Mbit und jetzt 150Mbit im Grazer Raum.

Leider merke ich aber nur 100 vom Speedtest her bekomme ich auch nur 100 durch.
Habe ein Thomson Router also ich weiß nicht denke jetzt sollte ich nicht testen aber ich werde die mal anrufen und mal schauen mit JDownloader und Share Online bekomme ich grad 12MB\s.

Bei 50Mbit hatte ich auch die 50.

hast du auch gbit-verbindung zum router?

wie ist der upload?

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