Microsoft Support (Xbox One)

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Microsoft Support (Xbox One) (35 Beiträge, 1117 Mal gelesen)

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Ich habe am 12.3. einen Xbox One Controller eingeschickt und warte bis zum heutigen Tag auf einen neuen.

Lt. MS wurde der neue Controller am 18.3. versendet und kann 7-10 Tage dauern.
Am 25.3. habe ich den Support kontaktiert da ich immer noch keinen Ersatz erhalten habe.
Da wurde mir gesagt es kann bis zu 20 Tage dauern (zuerst heißt es 7-10 Tage dann plötzlich 20?).
Nach den 20 Tagen wieder den Support angeschrieben welcher den Fall intern weiter geleitet hat zur Überprüfung und ich werde in den nächsten 7-10 Tagen kontaktiert werden. Tracking Nummer gibt es keine bei Zubehör

. Angeblich wurde der Controller zugestellt, jedoch konnte man mir nicht sagen wer ihn entgegen genommen hat, denn bei mir wurde nichts abgegeben auch nicht bei meinen Nachbarn die sonst die Pakete von mir annehmen.

Nach den 10 Tagen musste wieder ICH den Support kontaktieren da ich erneut kein Feedback erhalten habe und er meinte das es bis zu 30 Tage dauern kann

aber da sind wir auch drüber... dann hat mir wieder das gleiche gesagt wie beim letzten Mal. Es muss intern geprüft werden und er kann mir nicht sagen wann ich eine Antwort erhalte aber als Entschädigung weil es so lang dauert habe ich 1 Monat Xbox Live bekommen was lächerlich ist

. Darauf meinte ich das ich kein Xbox Live benötige sondern endlich meinen Controller möchte, was nutzt mir Xbox Live wenn ich's nicht nutzen kann!

Ich bin mir als enttäuscht.

nach über 6 Wochen weiß keiner was mit dem Controller ist und ich steh immer noch ohne da

.

Edit: Welcher Vollidi...en Bewerten mich Negativ wegen dem Thread?
Unglaublich manche Leut sind echt dep.at

24.04.2014, 08:24 Uhr - Editiert von playaz, alte Version: hier

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Microsoft Support (Xbox One)

(playaz am 23.04.2014, 08:10:24)

Re: Microsoft Support (Xbox One) (john-cord am 24.04.2014, 09:35:34)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One) (playaz am 24.04.2014, 09:41:59)

Re: Microsoft Support (Xbox One)

(elchupacabre am 24.04.2014, 11:26:25)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One)

(playaz am 24.04.2014, 11:30:27)

Re(3): Microsoft Support (Xbox One)

(elchupacabre am 24.04.2014, 12:30:43)

Re(4): Microsoft Support (Xbox One)

(Unbekannter am 28.04.2014, 10:23:59)

Re: Microsoft Support (Xbox One) (ManfredCC² am 25.04.2014, 11:58:33)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One) (waterc00l am 25.04.2014, 17:52:26)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One) (TuxTux am 25.04.2014, 18:05:15)

Re: Microsoft Support (Xbox One)

(Don Pezi am 25.04.2014, 20:15:11)

Re: Microsoft Support (Xbox One) (user1806 am 29.04.2014, 10:10:05)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One) (playaz am 29.04.2014, 10:13:50)

Re(3): Microsoft Support (Xbox One) (user1806 am 30.04.2014, 08:05:44)

Re(4): Microsoft Support (Xbox One) (playaz am 30.04.2014, 08:08:14)

Re(5): Microsoft Support (Xbox One) (user1806 am 30.04.2014, 10:44:13)

Re(6): Microsoft Support (Xbox One)
(playaz am 30.04.2014, 10:45:08)

Re: Microsoft Support (Xbox One)

(hackenbush am 29.04.2014, 11:26:49)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One) (playaz am 29.04.2014, 11:28:09)

Re(3): Microsoft Support (Xbox One) (hackenbush am 29.04.2014, 11:30:02)

Re(4): Microsoft Support (Xbox One) (playaz am 29.04.2014, 11:33:10)

Re(5): Microsoft Support (Xbox One) (hackenbush am 29.04.2014, 11:43:38)

Re(6): Microsoft Support (Xbox One) (playaz am 29.04.2014, 12:32:33)

Re(7): Microsoft Support (Xbox One) (hackenbush am 29.04.2014, 12:48:31)

Re: Microsoft Support (Xbox One)

(dEUS@offline am 29.04.2014, 14:38:23)

Re(2): Microsoft Support (Xbox One)

(playaz am 29.04.2014, 15:30:53)

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