Bestellung abgebrochen

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[BEWERTUNG] Spiele Max (13 Beiträge, 33 Mal gelesen)

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Die Navigation und der Bestellprozess sind Dummfang. 20% Rabatt? - Von wegen. Ständig fehlt ein Schritt, um die Bestellung auszulösen. Am Ende werden nicht mal Bezahlmöglichkeiten angezeigt. Totaler Unsinn dieser Shop. Nach 2 Stunden des Versuches 4 Artikel zu bestellen gebe ich entnervt auf. Sowas habe ich noch nie erlebt. Unterirdisch!

Der wohl fieseste Onlineshop den ich kenne (greifzu am 11.12.2014, 23:15:25)

Der Versuch hier zu Bestellen war ziemliche Zeitverschewndung.

Der Shop taucht bei vielen LEGO-Artikeln weit oben auf. Wenn man sich zum Laden weiter leiten lässt, ist allerdings praktisch nichts davon lieferbar oder in Filialen verfügbar. Oder es wird als in Filialen verfügbar angezeigt, aber um herauszufinden in welcher, muss man erst mal eine auswählen, und dann die Liste erweitern, bis evtl. alle Filialen von ganz Deutschland angezeigt werden, um dann zu sehen, dass es nur noch in einem einzigen laden am anderen Ende der Republik verfügbar ist!
Dann das Gutscheinsystem, es gibt z. B. welche, die gelten nicht für Aktionsartikel, was prinzipiell ja ok ist. Aber sobald man dann einen Aktionsartikel in seinem Warenkorb hat, wird der Gutschein überhaupt nicht mehr akzeptiert. Was für ein Schwachsinn! Man bekommt natürlich auch keine Begründung mitgeteilt, evtl. stellt man dann nach langer Ursachenforschung einfach fest, dass ein Artikel im Warenkorb zufällig gerade ein Aktionsartikel ist.

Dann kann man die Gutscheine anwenden, obwohl die Waren gar nicht Versendbar sind. Wechselt man zu Abholung in der Filiale, bleibt der Gutschein immer noch angewendet, obwohl dieser Gutschein bei Filialabholung so gar nicht funktioniert. Hat man erstmal Filialabholung ausgewählt, kann man auch keine Gutscheine mehr eingeben. Was für ein chaotisches System.

Evtl. ist die Spielwarenkette ganz ok, kann ich nicht beurteilen. Aber hier hat man irgendwie ein Onlineshop kombiniert mit Online-Buchungssystem drüber zu stulpen, was leider ziemlich konfus umgesetzt wurde.

PLONKED von MattM: Bitte ordentlich bewerten (LOTTEMANN am 26.01.2015, 15:36:41)

Unterm Strich, alles OK (techinix am 14.03.2015, 19:02:14)

PLONKED von MattM: doppelt (brunomuehl am 10.12.2015, 17:42:55)

Bestellen unmöglich! (brunomuehl am 10.12.2015, 17:43:09)

tolle Preise und ein schönes shopping (martin12345678 am 21.12.2015, 17:00:42)

Stinkt zum Himmel (babybambula am 27.12.2015, 11:44:29)

Inakzeptabel. Finger weg. (Zufallspassagier am 06.04.2017, 12:18:11)

Alles Super! (Exanea am 26.04.2017, 13:52:11)

SPIELEMAX - NIE WIEDER!!!! (Beate Zimmermann am 05.01.2018, 12:56:02)

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