Re(2): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage

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Electronic4you Rückgaberechte 14 Tage (39 Beiträge, 2061 Mal gelesen)

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Hallo liebe Geizhälse,

ich habe bei Electronic4you ein neues Handy gekauft. Da es nicht einwandfrei funktionierte bin ich nach 5 Tagen wieder hin und wollte es zurückgeben, da meinte der Verkäufer er schickt es ein und ich bekomme wahrscheinlich eh ein neues weil ich es ja gerade gekauft habe.

-> Es war jetzt !3 Wochen! beim Service, ich habe es gestern zurückbekommen und es geht noch immer nicht!
Aussage von Electronic gestern: "Es tut uns leid, das Servicecenter konnten den Fehler nicht finden, wenden Sie sich an Samsung. Eine Rückgabe ist nicht mehr möglich, wir wünschen ihnen einen schönen Tag, auf Wiedersehen!"

Ist meine Kündigungsfrist bzw. das Rückgaberecht wirklich erloschen?
Zählt die "Servicezeit" auch zu den 14 Tagen?

----> Update --> 05.08.2015:
ja bei mir war ebenfalls Mobiletouch der Servicepartner,
und bei mir geht's ums Xcover 3

aktueller Status: Samsung will das ich den Servicebericht vom Händler oder von Mobiletouch besorge und Samsung schicke - Der Händler hat nie einen Bericht von Mobiletouch erhalten, also hab ich Mobiletouch angerufen: Am Telefon sagen Sie der muss erst von der Handy-Abteilung angefordert werden und es kann etwas dauern bis der verfügbar ist... (Das war am Montag).

05.08.2015, 14:14 Uhr - Editiert von stevvie, alte Version: hier

Re: Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (CWsoft am 30.07.2015, 08:49:12)

Re(2): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (stevvie am 30.07.2015, 09:17:07)

Re(3): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage

(CWsoft am 30.07.2015, 11:09:55)

Re(4): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (tomtom76 am 05.08.2015, 06:21:12)

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Re(7): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage
(Rips am 02.09.2015, 08:52:57)

Re(8): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (Engelbert2000 am 02.09.2015, 16:42:30)

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Re(6): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (tomtom76 am 06.08.2015, 09:10:19)

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Re(4): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage

(josy88 am 30.07.2015, 15:34:35)

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(Cereal_Poster am 31.07.2015, 09:17:45)

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Re(7): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (pong am 02.08.2015, 11:57:25)

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Re: Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (-lt- am 30.07.2015, 09:30:42)

Re: Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage

(josy88 am 30.07.2015, 09:39:48)

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Re(3): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (Bucho am 30.07.2015, 22:38:27)

Re(3): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (pong am 02.08.2015, 12:00:12)

Re: Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage

(Bucho am 30.07.2015, 15:38:31)

Wer nicht mit der Zeit geht, geht mit der Zeit. Oder so.

Re(2): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (Barney am 31.07.2015, 09:51:31)

Re(3): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage

(Bucho am 31.07.2015, 14:04:30)

Re(3): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (-Transformer2K- am 04.08.2015, 12:51:15)

Re(4): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (Barney am 04.08.2015, 13:35:46)

Re: Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (Meridabiker am 18.08.2015, 18:58:31)

Re(2): Electronic4you Rückgaberecht 14 Tage (Bekki am 19.08.2015, 15:27:15)

PLONKED von Mr. 5 (MIHAILDOPE am 11.10.2015, 11:38:32)

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