Probleme bei Gewährleistung

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Miganeo (11 Beiträge, 20 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Ich habe insgesammt fünf mal eine Poolheizung für eine Sandfilteranlage bei Miganeo über Amazon bestellt. Jedesmal kam es nach wenigen Wochen zu einem irreperablen Defekt durch einen Kurzschluß. Beim ersten mal wurde noch ein Ersatzgerät geliefert. Ab dann wurde es schwierig. Miganeo verweist auf den Hersteller, der wiederum auf Miganeo als Händler. Der ist nach allgemeiner Rechtsauffassung auch für die Garantieabwicklung verantwortlich, kommt dieser aber nicht nach. Auf insgesammt drei defekten Heizungen bin ich sitzengeblieben. Eine davon ist kurz vor dem abbauen des Pools im Herbst gekommen und kam nicht mehr zum Einsatz. Im nächsten Sommer war sie dann ebenfalls nach 3 Wochen defekt. Miganeo verweist auf eine 6 Monatsfrist nach der sich alle Garantieansprüche in Gewährleistungsansprüche wandeln. Danach muss der Kunde durch ein Gutachten dem Händler den defekt der Ware nachweisen, bevor eine Garantieleistung erfolgt.
Miserabler Service und unmögliche Kundenbetreuung. Nie wieder Miganeo!

NIE WIEDER MIGANEO !!! (bling am 26.05.2016, 12:52:05)

Nie wieder... (Elme am 07.07.2016, 14:34:13)

achtung verkäufer mit servicewüste (Matthias Grill am 16.08.2016, 11:39:13)

PLONKED von Erinaceidae: doppelt (MatthiasG2 am 16.08.2016, 11:42:57)

Ich hatte ein Luftbett reklamiert, welches 21 Monate nach dem Kauf Fehler aufweist, so dass es nicht mehr genutzt werden kann. Auf meine Reklamation, die ich per eMail und mit Bildern hinterlegt versendet hatte, reagierte Miganeo mit dem Hinweis, dass es an mir ist, den Beweis zu erbringen, "...dass dass es sich in diesem Fall um einen Materialfehler bzw. einen Herstellermangel handelt. Vor allem muss ausgeschlossen werden, dass der Defekt nicht
durch Selbstverschulden aufgetreten ist." (Originalwortlaut).
Ich werde von diesem Händler bestimmt nichts mehr kaufen und auch meine sonstigen Internetkäufe diesbezüglich mehr überdenken.

PLONKED von MattM: nur 5er - nicht objektiv - bitte ordentlich bewerten (schrott am 30.12.2016, 09:02:53)

Absolut unseriöser Verkäufer (betzefan78 am 17.02.2017, 21:17:05)

Nie wieder Miganeo! (Skydiver1905 am 22.02.2017, 10:22:24)

Warnung vor diesem Händler! Artikelbeschreibung provoziert Rücksendungen (IstDerKundeKönig am 26.07.2017, 17:46:12)

Nie wieder (MonteChristo am 31.08.2017, 08:20:34)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung