Es kann imemr mal was passieren...
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. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (JoeBom am 26.11.2015, 12:39:21)
  Nichts zu bemängeln  (JoeBom am 27.11.2015, 15:35:01)
  Alles perfekt.  (Duceaut am 05.12.2015, 16:35:14)
  naja...  (w.mayer am 09.12.2015, 21:48:56)
.  Re: naja...  (JoeBom am 06.01.2016, 18:46:57)
Es kann imemr mal was passieren...
17.12.2015, 15:51:07
Entscheidend, ob man es mit einem Saftladen oder einem vertrauenswürdigen Händler zu tun hat, ist wie dann damit umgegangen wird - wie die Kommunikation mit dem Kunden läuft.

In meinem Falle hatte ich 2 Artikel bestellt - einer war sofort verfügbatr, ein anderer mit 2.3 Tagen Lieferzeit ausgewiesen. Nach 5 Tagen war der 2. Artikel immer noch nicht verfügbar. Ihc habe dann per Mail den 2. Artikel storniert - es hat sich nichts getan - also angerufen - Das ging dann schnell - kurz nach dem Telefonat kam das Bestätigungsmail und das Mail mit der Versandmeldung.


Paket kam an - war ca. 100x so groß wie erwartet - war ein komplett anderer Artikel - statt 11g hatte es 3 kilogramm.

Mein dringend erwarter Artikel war nicht drinnen - etwas komplett anderes wurde geliefert. OK kann mal passieren - Fals gelabeltes Teil.

Mail geschrieben - Keine Antwort - auf Mails reagieren die wohl überhaupt nicht - wahrscheinlich werden eingehende Mails nach /dev/null weitergeleitet. Anruf - bracht zumindest Bewegugn in die Sache. Mein imerm noch dringendst erwartetes Teil war laut Webshop nach wie vor lagernd und sofort verfügbar. Leider mußte ich trotzdem warten - 3 Tage, bis der sofort verfügbare Artikel tatsächlich verfügbar war.

Achtung Angaben iom Webshop über Verfügbarkeit sind max. als Anhaltspunkt zu verstehen.

Nun nach fast einer Woche habe ich noch imemr nicht den vor rd. 2 Wochen bestellten Artikel, der damals wie heute sofort leiferbar sein soll in Händen..

Nie mehr wieder!
Antworten PM Alle Chronologisch
 
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  Der Shop ist ne Frechheit  (Ganym3d am 27.12.2015, 11:42:02)
  Größte Frechheit überhaupt!!  (Arti am 01.02.2016, 13:26:09)
.  Re: Größte Frechheit überhaupt!!  (Arti am 06.02.2016, 21:10:26)
  Geld zurück hat gut geklappt  (Bobby_Ruler am 06.04.2016, 13:35:57)
  alles ganz gut gelaufen  (sartor am 21.04.2016, 14:57:36)
  Einfach nur täuschend!  (Unbekannter am 13.05.2016, 17:41:58)
  Netter kulanter Service.  (Zaphod1 am 10.08.2016, 15:06:18)
  Vorsicht!!!!!  (Benicio am 19.12.2016, 15:45:26)
  Defekt geliefert, kein Kundenservice  (Laptopheinz am 27.01.2017, 10:51:07)
PLONKED von MattM: (fast) nur 5er - nicht objektiv - bitte ordentlich bewerten   (HPC am 22.03.2017, 16:09:44)
  Lagerstand fehlerhaft bzw. falsch  (khoa am 06.07.2017, 13:50:37)
.  Re: Lagerstand fehlerhaft bzw. falsch  (CU.net am 11.07.2017, 14:03:11)
  Номер клиента 3384881  (dremov2014 am 19.11.2017, 19:57:39)
Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (pal05 am 10.01.2018, 09:31:00)
 

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