Christbaumständer undicht
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Christbaumständer undicht
08.01.2017, 15:24:21
Beim weg Räumen des Christbaums haben wir jetzt feststellen müssen, dass der ständer anscheinend undicht war und unten (wenig) Wasser raus getröpfelt ist.
Jetzt ist an dieser Stelle der Laminat aufgequollen.
Was tun?
Zahlt das die Haushaltsversicherrung? Der Hersteller des Ständers? Pech gehabt?
Wohnung ist eine Mietwohnung. Boden erst 1 Jahr alt :(


UPDATE 12.01.2017

Der Hersteller hat auf die Anfrage per Mail - unverhoffter Weise - sehr positiv reagiert.


wir bedauern sehr, dass es durch einen unserer Christbaumständer zu dem entstandenen Schaden kam. Selbstverständlich werden wir für die Kosten aufkommen.

Um die Angelegenheit an unsere Versicherung weiterzuleiten, benötigen wir den Ständer. Bitte bringen Sie mit Etikett oder Edding Ihren Namen direkt auf dem Ständer an und senden diesen an die u. a. Adresse zu meinen Händen. Weiterhin bitten wir Sie uns vorab Bilder des Schadens zukommen zu lassen.

Sobald alles vorliegt, geben wir die Unterlagen an unsere Versicherung, die sich dann mit Ihnen zwecks Regulierung in Verbindung setzen wird.



Update 03.03.2017:

Nachdem ich alle relevanten Bilder und den Kostenvoranschlag hin gesendet habe, kam heute die Bestätigung, dass die Versicherung die vollen Kosten (knapp 1000€ laut Kostenvoranschlag) übernehmen wird.


Update 10.04.2017:

Geld wurde von der Versicherung überwiesen. D.h. case closed, alles passt wieder ;)


10.04.2017, 11:07 Uhr - Editiert von Farinius, alte Version: hier
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