Re(2): Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?
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Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?
13.03.2017, 12:02:26
Hier die Bewertung für den Händler:

Das Autohaus Krieger und Leipnitz ist ein sehr freundlicher Betrieb.
Besonders Herr Krieger betreute mich persönlich obwohl der Verkauf von
VW T5, laut Eigendefinition, eigentlich eher ein Verlustgeschäft für ihn
ist. Er betonte seine Gastfreundschaft und versank in Eigenlob. Leider
ist nach dem Kauf davon gar nichts mehr übrig. Auf freundliche Mails
zwecks einer Lösung bezüglich zahlreicher neu entdeckter Mängel, wie die
Notwendigkeit, bereits unmittelbar nach Kauf, alle Bremsscheiben
erneuern zu müssen, bekommt man Briefe vom Anwalt.

Die Krönung habe ich aber erst nach einiger Zeit entdeckt. Wenn man bei
Herrn Krieger ein Auto kauft (Preisklasse 10.000 Euro, Bj 2009) bekommt
man Reifen aus dem Jahr 2007 mitgeliefert. Da bekommt der Ausdruck
Gebrauchtwagenkauf eine neue Dimension, eine gefährliche Dimension. Hier
wird der Kunde zum Versuchskaninchen, ob der Kunde die Heimfahrt
überlebt. Obwohl Herr Krieger wußte daß das Auto nach Österreich
exportiert wird und eine 1200km Fahrt anstand, somit muss ich leider
eine absolute Warnung ausprechen Autos bei dieser Firma zu kaufen

Herr Krieger betonte stets, in der Preisklasse, in der sich dieser T5
befand, wird kein Service geboten, er beantwortete aber gnadenhalber
meine Fragen. Leider habe ich mich von der anfänglichen Freundlichkeit
täuschen lassen. Ich finde es jedoch sehr bedenklich bei einem Auto,
auch wenn es Baujahr 2009 ist, Bereifung aus dem Jahr 2007 montiert zu
bekommen, da speziell an der Vorderachse. Auf Grund dieser Praxis
bezweifel ich stark die Ehrlichkeit die von dieser Firma ausgeht und
möchte grosse Bedenken äussern.

Fazit: Bei dieser Firma muss man extrem auf alle Möglichkeiten achten
die einem selbst bei Privatkauf nicht unterkommen. 10 Jahre alte Reifen
auf einem 7 Jahre alten Auto sowie viele weitere Überraschungen

Bevor ich bewertete schrieb mir der Händler folgendes:

Die Bewertungen haben eigentlich keinen Wert den man in Euro beziffern kann, denn ich kann mit Schriftverkehr jede Bewertung über die Geschäftsführung bei mobile und autoscout löschen lassen.

von Autoscout erhielt ich nur folgende Antwort auf meine Nachfrage warum die Bewertung gelöscht wurde

Bei Ihrer Bewertung handelt es sich im Wesentlichen um Tatsachenbehauptungen, die nicht vom Recht auf Meinungsäußerung umfasst sind. Der von Ihnen bewertete Händler hat den Sachverhalt an einigen Stellen anders dargestellt, weshalb sich die Aussagen aus Ihrer Bewertung mit denen des Händlers widersprochen haben. Es besteht für AutoScout24 keine Möglichkeit und keine Verpflichtung, den Sachverhalt vollumfänglich zu überprüfen. Somit bestand das Risiko, dass wir unwahre Tatsachenbehauptungen veröffentlichen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Bewertung aufgrund dessen löschen mussten.

Da dieser Händler mir ein Auto mit 10 Jahre alte Reifen auf der Vorderachse verkauft hat und wusste dass ich damit 1200km fahre werde ich in dieser Sache weitere Schritte einleiten und habe ÖAMTC/ADAC Rechtsabteilung kontaktiert wie ich eine Wiederveröffentlichung der Bewertung erwirken kann.

Hat jemand Tipps oder ähnliche Erfahrungen gemacht? Würde mich über antworten sehr freuen.

lg

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